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Auspuff, Autoelektrik, Autokühler, Autozubehör, Bremsen, Karosserieteile, Kfz-Reparatur, Radios / HiFi

Erfahrungen (4)

1.4 von 5
, 3. Dezember 2010
Fahre seit 25 Jahren Auto, so etwas habe ich noch nicht erlebt. Habe mich vorab nach dem Preis und der Durchführung der Reparatur erkundigt. Mir wurde zugesichert, dass der Preis ca. : bei 80. -€ liegen würde, ebenfalls wurde mir zugesichert, dass man das Traggelenk, mobil also am Auto wechseln könne. Nach Ablieferung am Morgen wurde ich vom Meister angerufen und mir wurde mitgeteilt, die Querlenkergummis sind ebenfalls defekt. Nachdem ich abgelehnt habe dies reparieren zu lassen, sagte der Meister die Spur muss ja sowieso eingestellt werden! Ich wiederholte mich und sagte, bei einer mobilen Reparatur sei dies nicht notwendig, dies war mir ja auch zugesichert worden. Am Abend dann der Schock, die Reparatur kostetet 120. -€ also 50% mehr und das Lenkrad stand total schief. Bei Mercedes Benz in Bad Homburg hat man meine Einschätzung erneut bestätigt. Die Querlenkergummis sind in Ordnung eine Reparatur ist überhaupt nicht notwendig und hätte man das defekte Traggelenk am Auto also mobil eingepresst, wäre die Spur Einstellung überflüssig gewesen. So habe ich bei Mercedes nochmals 170. -€ zahlen müssen für die Einstellung der Räder. Insgesamt belaufen sich die Gesamtkosten auf ca. : 300. -€ statt rund 100. -€ die ich bei Mercedes für alles hätte zahlen müssen. Darüber hinaus war der Meister extrem unfreundlich und frech, wollte mir wie dies bei Fischlein anscheinend so üblich ist noch die angeblich defekten Querlenker aufreden. Wäre ich gleich zu MB gegangen hätte ich nur 1/3 bezahlt und drauf warten können.
Liefertermin eingehalten
Garantiebedingungen nicht erwähnt
Keine Einbauhilfe
3.8 von 5
, 26. Juni 2010
Ich bringe mein Fahrzeug standardmäßig zu Fischlein, sobald etwas zu tun ist (Inspektion, Reparatur). Eilige, kleinere Sachen (Scheinwerferlampenwechsel) wurden nach Möglichkeit direkt ausgeführt, sonstige Termine wurden eingehalten. Okay, Fischlein hat nicht die Hochglanz-Optik beispielsweise von A.T.U. & Co., aber der Service stimmt und die Qualität auch. Ich kann nichts negatives berichten.
Liefertermin eingehalten
Garantiebedingungen erklärt
Keine Einbauhilfe
1.0 von 5
, 28. September 2009
Mit Autoteile Fischlein haben wir bisher zu viele negative Erfahrungen gemacht, als dass man auch nur eingutes Haar dran lassen könnte. Termine wn nicht eingehalten und das Auto steht nach einem Riemen- und Wasserpumpenwechsel hjetzt in einer VW-Werksattz (T4). Die Aufhängung des LLK war abgerissen (O-Ton Fischlein: den mussten wir gar nicht abnehemen) und das Auto verliert seitdem konstant Öl. Wie man das hibnkriegt ist mir schleierhaft. Schon vorher war die Erfahrung eher ambivalent, teilweise waren Rechnungnen 75% teurer als zuvor mündlich zugesichert, das Auto stand auch schonmal eine Woche da, da ein Teil nicht lieferbar war.
Liefertermin verschoben
Garantiebedingungen nicht erwähnt
Keine Einbauhilfe
1.5 von 5
, 14. Juli 2009
War mit meinem Audi 80 Bj 1987 bei der Firma Fischlein in Oberursel wegen Bremsanlage.Morgens hingefahren.Sollt bei dem angeschlossenen Geschäft unter vorlage des Scheins die Teile Kaufen und die Werkstatt hätte die Teile dann (unter mündlicher Abspache) bis zum Feierabend eineingebaut, und ich könnte dann wieder nach Hause fahren. Es wurde abend und ich bekam gesagt das die falschen Scheiben wären und ich nicht mit dem Wagen nach Hause fahren könne , Meine frage dazu wie komme ich nach Hause habt Ihr einen Leiwagen? Die Frage wurde verneint und wie ich nach Hause komme ist dennen auch egal gewesen . die Firma ist in Oberursel und ich wohne nähe Königstein. zum laufen zu weit. Also mein Farzit Nicht Empfelenswert. Das betrifft aber nur die Werkstadt in Oberursel, andere Niederlassungen kann ich nicht sagen . Hoffe das derBericht hilft.
Liefertermin verschoben
Garantiebedingungen nicht erwähnt
Keine Einbauhilfe