Hopp Autoteile Stoffel GmbH

Ich war letzte Woche für neue Scheibenwischer nach deren Umbau wieder da. Der Preis war im Vergleich eigentlich identisch zu dem aus dem Internet nur, dass ich sie noch am gleichen Tag dran hatte und mal wieder etwas schauen konnte. Der Verkaufsraum ist kleiner geworden, jedoch hatte ich so besseren Kontakt zu den Verkäufern und meine Fragen waren schnell geklärt. Das Sortiment hat einen guten und übersichtlichen Eindruck auf mich gemacht. Scheinbar hat sich in der Werkstatt etwas getan, wozu ich aber noch nichts sagen kann - werde dieses Jahr vielleicht nicht um einen Reifewechsel kommen und dann dort mal testen. Insgesamt war ich wie erwartet zufrieden - wie seht ihr es?

Habe schon öfters dort gekauft und bin immer gut und kompetent beraten worden (ich bin ein Laie). Bestellte Ware war i. d. R. am nächsten Tag abholbereit. Alles in allem kann ich nichts schlechtes sagen. Diese Angaben spiegeln nur meinen subjektiven Eindruck wieder!

Bevor ich unnötig hinfahre, habe ich angerufen, ob ein von mir gesuchstes Produkt vorrätig ist. Leider habe ich die Info für ein anderes Produkt bekommen. (Deshalb einen Punkt Abzug in fachlicher Kompetenz.) Nochmal fragen wollte ich nicht, weil mir das am Telefon generell zu blöd ist, mehrmals fragen zu müssen, um dann doch nicht die Info zu bekommen, die gerne hätte. Also hingefahren und selbst geschaut. Ich habe ein Produkt von Liqui Moly gesucht und bin zu Hopp gegangen, weil die auf deren Homepage in der Händlerliste geführt wird. Leider ist das vorrätige Sortiment von Liqui Moly für die Tatsache, dass es ein Händler dieses Herstellers ist, sehr mager. Da ich das Produkt kurzfristig gebraucht habe, habe ich nicht gefragt, ob man es bestellen kann. Ich denke aber doch, dass dies möglich gewesen wäre. Diese Geschichte ist jedoch nur ein Teilaspekt des Ganzen. Insgesamt kann ich sagen, dass man hier so ziemlich alles bekommt, was man braucht. Was nicht da ist, kann bestellt werden. Abschließend bleibt folgendes Urteil: Übersichtlich eingeräumter und freundlicher Laden.

Keiner konnte mir so preiswert 16"er Alufelgen mit Ganzjahresreifen besorgen wie Hopp, von der Kassiererin bis zu den Verkäufern alle freundlich und kompetent. Kann ich nur empfehlen!