Autohaus Cramer-Schmitz GmbH

Sehr nette und kompetente Beratung. Guter Service, zuverlässig. Und Preise stimmen auch ! Würde meinen Cherokee dort jederzeit wieder kaufen.

Ich (aus Hannover) wollte einen auf dem Gebrauchtmarkt recht seltenen Honda Civic 2,2i-CTDi kaufen und fand ihn in Wesel. Vor und beim Verkauf war noch alles gut. Innerhalb eines halben Jahres fand ich aber heraus, dass viele mögliche Verschleißteile trotz zuvor durchgeführter (zumindest dokumentierter) Inspektion am Ende waren: nicht so schlimm die Scheibenwischer, schon schlimmer die Dachzierleiste, besonders schlimm Bremsbeläge, was ich zu spät bemerkte und auch die Bremsscheiben tauschen durfte. Außerdem ist noch der Ausfall des Außentemperaturssensors zu beklagen, ohne den eine Temperatureinstellung des Innenraumes v.a. im Winter nahezu unmöglich ist. Kurz und gut: nie weider bei diesem Händler (was diesem natürlich auch von Anfang an klar war) evtl. auch (mal sehen wie es sich entwickelt) nie wieder ein Honda!

Ich habe sehr schlechte Erfahrungen mit diesem Autohaus gemacht 1. Wurde das Auto 3 Jahre jünger verkauft als es eigentlich war 2. Wurde keine kullanz gezeigt als dieser Fehler erkannt wurde 3. Habe das Auto in die Werkstatt gebracht, habe auch einige Mängel aufgeführt die behoben werden sollten und es wurden zwar sachen bearbeitet an dem Auto aber nicht die die eigentlich notwendig waren 4. Da die bremsklötze sowohl auch die Bremsscheiben hinüber waren wurden zu uns gesagt das man uns nicht von diesem Hof lassen darf ohne das die bremsen gemacht werde. Die Bremsen wurden gemacht aber ich gehe mal davon aus das es alte waren aus dem Grund weil ich jetzt ein halbes Jahr nachdem die Bremsen neu montiert waren ich schon wieder in die Werkstatt konnte weil sie abgenutzt waren und das sogar sehr extrem 5. Ich wurde nur weil ich meine Meinung gesagt habe über das Auto wo ich allen Grund zu hatte aus dem Haus geworfen mit der Aussage wir sollen sein Geschäft nie wieder betreten Ich hoffe sie verstehen mich und nehmen es sich zu herzen.....