Autohaus Wolter GmbH

Normalerweise schreibe ich ja keine Erfahrungsberichte, aber die negativen Berichte/Erfahrungen meiner Vorgänger kann ich zum Glück nicht teilen. Meine Frau und ich sind seit mehreren Jahren Kunde vom Autohaus Wolter. In der ganzen Zeit gab es für uns niemals Beanstandungen hinsichtlich der Arbeitsqualität und der Preise. Ich weiß zwar, dass VW und Audi hinsichtlich der Ersatzteile nicht die günstigsten sind, aber wenn ich die Preise mit einem Händler aus Hamburg vergleiche, so habe ich festgestellt, dass dort die Preis doch höher sind. (ich war dort bei einem Händler 1x zum Ölwechsel, da ich zeitweise in Hamburg gearbeitet habe) Die Mitarbeiter vom Autohaus Wolter sind immer freundlich und was, gerade für mich, wichtig ist, sie nehmen sich Zeit. Im November erst hat sich meine Frau dort einen A3 gekauft und auch hier wurden wir von unserem Stammverkäufer sehr gut beraten. Beeindruckt waren wir von dem Konfigurator, da wir sofort sehen konnten, wie unser Auto mit der gewählten Ausstattung aussehen würde. Auch hier hat alles super geklappt. Ich kann somit die Meinungen meiner Vorberichter nicht teilen.

Habe dort einen VW gebraucht gekauft. Verbindliche Zusagen aus dem Kaufvertrag wurden von WOLTER nicht eingehalten. Der vereinbarte Kundendienst wurde nicht gemacht. Falsche Winterreifen wurden mitgegeben, mit denen ich nie hätte fahren dürfen. Freisprecheinrichtung funktionierte nicht und musste teuer nachgekauft werden, obwohl der Verkäufer explizit aussagte, dass es funktioniert. Reklamationen werden nur nach langwierigen und nervenaufreibenden Schriftwechseln umgesetzt. Ich werde dort nie wieder ein Auto kaufen. So, wie ein Kunde dort behandelt wird, ist das mehr als unfreundlich und vor allem unnötig.

Die gleiche Nummer wie heute bei Niber. Ich bin mit der Ersatzteilversorgung bei Wolter für mein Golf Cabrio zufrieden, aber Preise haben die,mein lieber Scholli. Wenn man bei Opel Lange einen Schlüssel nachkauft, wird er umsonst angepaßt. Wolter läßt sich das mit 25 Euro extra bezahlen.Ach und mein Cabrio habe ich bei Händler in Neustadt/Rbg. erstanden vor 2 Jahren, Golf 4 Bj.99 ,160.000 KM für 3.750 Euro aus erster Hand Scheckheft gepflegt, bei Wolter wäre mindestens fast das doppelte fällig gewesen ,habe nachgesehen in Autoschau. Preise top,alles andere hopp.

Für diesen Laden gibt es für mich nichts mehr zu sagen ! Ich auf jaden fall würde im Leben keinen Wagen mehr bei Wolter in Uelzen kaufen.Aber das VW das alles mitmacht wundert einem wirklich, ich kenne genug die sich bei VW in WOB. beschwert haben über die Machenschaften der Firma Wolter mit seiner Monopolstellung in Uelzen deshalb wird man da auch behandelt wie der letzte Dreck ! Jetzt hat er auch noch die Fiat !!! Vertretung Nieber übernommen, na wenn das VW wüßte.....!!!

Ich würde überall ein Auto kaufen , aber niemals mehr bei Wolter in Uelzen! Wenn man kaufen möchte wird man noch freundlich bedient, wenn man gekauft hat und probleme mit dem Wagen auftreten ist am liebsten keiner mehr zuständig ! Leute kauft Euro Autos wo anders,es gibt auch Werkstätten die einen noch kennen wenn das Auto mal kaputt ist, vor allem auch in der Garantiezeit ! Note 6 !!!