Audi Zentrum Stuttgart - Niederlassung Vaihingen

Mitte August 2015 habe ich im Audi Zentrum Stuttgart eine Audi TT Roadster gekauft.Ich kann nur sagen, das ich da auf sehr freundliche und nette Mitarbeiter getroffen bin.Zu meinem Verkäufer Herr Kaiser kann ich nur sagen ,sehr freundlich und auch in technischen Fragen zum Fahrzeug absolut auf dem laufenden und sehr kompetent.Ich würde jederzeit dort wieder kaufen weil ich mich dort sehr wohl gefühlt habe und augezeichnet bedient wurde.Im Audi Zentrum Stuttgart ist das mit dem Personal wirklich so,wie man es sich als Kunde bei einem Hersteller wie Audi wirklich nur wünschen kann.

2013 habe ich mich sehr gut informiert was es an Neuwagen gibt, war zunächst unentschieden zwischen mehreren Marken und bin dann erstmals bei Audi gelandet. Von der ersten Minute an wurden wir (meine Frau natürlich auch) hervorragend bedient ("Dürfen wir Ihnen einen Café anbiete), betreut (Wartezeit < 3 Minuten bevor ein Berater frei war) und beraten. Der Berater/Verkäufer, Herr Gotschlich, hat alles ganz hervorragend gemacht, wie es besser nicht hätte sein können. Hier sind Kenntnisse bis in alle nachgefragten Details zu nennen, eine sympathische, ruhige Art, geduldiges Eingehen auf alle Anliegen und die perfekte Abwicklung vom Kauf über Zulassung bis hin zur Abholung. Das allein wäre schon außergewöhnlich gut - im Vergleich zu den "Verkäufern" in den anderen Autohäusern in Stuttgart und Umgebung (VW, Volvo, Lexus, 2x BMW, Mini und 2x Mercedes) die wir besucht hatten viel seine rechtschaffene, höfliche Art noch mehr positiv auf. Auch die anderen Audi-Mitarbeiter in Vaihingen, wie auch in Neckarsulm haben alles tadellos gemacht. Im November 2013 haben wir dann nach überraschend kurzer Lieferzeit unseren Audi A5 Sportback in Empfang genommen - in Neckarsulm. Auch hier lief alles perfekt ab. Danke.

Kam bei meiner Autosuche (SUV) ziemlich gefrustet von der BMW-Niederlassung (dort erhielt ich ein von einem arroganten Verkäufer ein für mich unbezahlbares Leasingangebot) direkt zur benachbarten Audi-Niederlassung, um mir den Q5 (den ich bis dahin eigentich gar nicht haben wollte) zumindest mal anzuschauen. Dort sprach mich der supernette und überaus kompetente Herr Gottschlich an und was soll ich sagen. Nach ganz kurzer Zeit war mir klar, dass ich dieses Auto und kein anderes haben will. Das Leasingangebot bei nahezu gleichem Verkaufspreis war gegenüber der Konkurrenz (BMX X3, Mercedes GLK) unschlagbar. Ich durfte den Probewagen an zwei unterschiedlichen Tagen, jeweils für zwei Tage mitnehmen. Herr Gottschlich hat alle meine Fragen und späteren Wünsche sofort und sehr freundlich abgehandelt. Als ich nun endlich mein Fahrzeug in Neckarsulm abholen wollte, kam mir zwei Tage zuvor ein Termin dazwischen und H. Gottschlich hat sich angeboten, das Auto für mich abzuholen. Für die entgangene Werksführung bekam ich Gutscheine für einen späteren Zeitpunkt. Ganz ehrlich: Dass es in Deutschland noch solche hervorragende Dienstleistungen und solche herausragende Verkäufer gibt, war mir bis zu meinem Besuch in der Audi-Niederlassung in Stuttgart völlig fremd. Einzig die Lieferzeit hat sich leider von ursprünglich einem halben Jahr auf ein ganzes Jahr verzögert. Aber als kleines Trostpflaster bekam ich von Herrn Gottschlich zwei VIP-Karten für das David Garrett-Konzert am Schlossplatz. Zu der für mich bei meiner Autosuche angetroffenen Service-Wüste in Stuttgart gehörte die BMW-Niederlassung in Vaihingen und tatsächlich auch die Audi-Niederlassung in der Heilbronner Straße, wo ich durch unangenehme Eindrücke mit dem Audi bereits abgeschlossen hatte. Bei Mercedes in Untertürkheim traf ich auf einen sehr kompetenten Berater, dort konnte mich allerdings das Leasingangebot nicht überzeugen. Perfekt von A - Z war die Audi-Niederlassung in Stuttgart-Vaihingen und hervorheben dort möchte ich auf jeden Fall Herrn Gottschlich.

Einfach nur herrvorragender Sevice und Beratung von sehr kompetentem Personal (Namen möcht ich nicht nennen) in der Audi Gebrauchtwagenabteilung!