Mais & Glandien GmbH
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Kfz-Reparatur
Audi, VW
Erfahrungen (1)
1.8 von 5
anonymous, 13. Dezember 2013
Im September d. Jahres kaufte ich bei dieser Fa. einen TT-Roadster als
Vorführwagen (3 Monate jung).
Nach nunmehr 3 Monaten Fahrzeit, Kilometerstand 5700 km,
reklamierte ich eine defekte Sitznaht infolge Materialschwäche (Ledersitze "Madras") beim Audi-Händler Mais-Glandien.
Der Kundendienstmitarbeiter gab meine Reklamation wg. der Garantie an die Fa. AUDI weiter, die jedoch entschied:
Keine Gewährleistung!
Es befremdet mich sehr, daß entgegen meiner Behauptung des Materialfehlers, mir eine mech. Zerstörung der Ledernaht unterstellt wird.Was bildet sich dieser Audi-Mitarbeiter ein?
Für mich als Kunde ist es eine Unverschämtheit sonders gleichen, meine Glaubwürdigkeit zu bezweifeln, und hier frech behauptet wird, der Schaden wäre meine Schuld.
Nachdem ich jetzt den 2. AUDI TT erworben habe, und mein Partner
seit kurzem ein A 5 Coupe hat, werden wir uns dieser Geschäftsgebahren bei den nächsten Anschaffungen besinnen.
Dr. med. Sandra Schönhofen
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