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Kfz-Reparatur
Audi, VW

Erfahrungen (1)

2.2 von 5
, 5. März 2009
Nach Kauf und vorab mündlicher Bestätigung des Liefertermins (war uns sehr wichtig, wegen der Abwrackprämie) eines Neuwagens, bekamen wir nach 4 Wochen eine Auftragsbestätigung des Händlers mit abweichenden Liefertermins von 2! Monaten. Nach Nachfrage bei unserem Verkäufer, wie dass denn wohl zustande käme, lehnte der sich nur suffisant in seinen Drehstuhl zurück und meinte, dass wir ja von unserem Kaufvertrag zurücktreten könnten, wenn wir dem Händler erst mal eine Nachfrist von 6 Wochen oder so (genau wusste der Herr das leider nicht) setzen würden. Als er noch einmal genauer den Kaufvertrag ansah und feststellte, dass wir einen Polo (das Auslaufmodell) bestellt haben, wurde der Herr ganz flott und sagte, dass wir auch sofort vom Vertrag zurücktreten könnten, denn es ständen noch genügend andere Kunden da, die diesen Wagen nehmen würden. Ja, er hat uns fast schon gedrängt doch unbedingt vom Vertrag zurück zu treten, dabei hatten wir das überhaupt nicht vor. Übrigens, wenn Sie die edlen Hallen dieses Autohauses betreten, könnten man fast meinen, Sie würden ein Verbrechen begehen, denn niemand interessiert sich hier für Sie. Sie werden einfach ignoriert! Am Servicepoint wird starr und desinteressiert an Ihnen vorbeigestarrt und anwesende Verkäufer unterhalten sich lieber privat, als sich um evtl. lästige Kunden zu kümmern.
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Kein angenehmes Ambiente
Probefahrt nicht erwähnt
Garantiebedingungen nicht erwähnt