Autohaus Bergstraße GmbH

Dieses Autohaus kann ich leider absolut nicht weiterempfehlen! Als Student war ich auf der Suche nach einem dem Budget angemessenen Auto. Ein Golf 4 (1999) für 2.200 Euro sollte es sein. Das Angebot hatte ich als ein sehr gutes Angebot mit nur gut 130.000 km wahrgenommen. Durch begabte verkäuferische Fähigkeiten des Autohändlers, war ich überzeugt und zuversichtlich ein angemessenes Auto gefunden zu haben. Leider sollte die Freude nicht lange anhalten. Nach Rund 500 Kilometern, sehr starkem Ölverbrauch und komischen Klacker-Geräuschen im Motorraum, hat uns ein Sachverständiger aufgeklärt, dass ein Motorschaden vorliegt (Zylinderkopfdichtung, Kolbenringe total verschlissen und evtl. Koolbenkipper). Nachdem der Autohändler laut den gesetzlichen Regelungen den Schaden reparieren wollte, stellte die von ihm beauftragte Werkstatt ebenfalls einen Motorschaden fest. Im Einverständnis wurde vom Kaufvertrag zurückgetreten. Das Autohaus liegt blöderweise 1 Stunde entfernt von uns, so dass es mir ohne Auto dann nicht mehr möglich war, weitere Folgen (Fahrzeugschein für Abmeldung, Geld) daraus direkt vor Ort zu klären. Nach mehrmaligen Anrufen und schriftlichen Verkehr, gelang es dem Händler nach rund 1,5 Wochen mir den Fahrzeugschein für die Abmeldung zukommen zu lassen. Nach etlichen weiteren Anrufen, schriftlichen Verkehr und vielen Ausreden des Autohändlers und letztlich dem Einschalten eines Anwalts (rechtliche Beratung), dauerte es zuletzt rund 1 Monat, bis ich als Student endlich die 2.200 Euro zurück hatte. Der Autohändler bescherte mir, unter dem Wissen, dass ich Student bin, dadurch nicht nur nervenzerreißende Wochen, sondern auch erhebliche Mobilitätskosten! Rund 1,5 Monate war ich ohne Auto (bin auf dem Land dringend darauf angewiesen). Durch diese Schikane und dem Wissen, dass das Auto bereits zuvor von dem Autohaus mit Motorschaden angekauft wurde (Vorbesitzer), kann ich diesen Händler, mag er noch so nett erscheinen, absolut nicht weiterempfehlen. Hätten sich die Herren von dem Autohaus normal verhalten, wären beide Parteien glücklich - doch so geht das nicht! Weitere Stellungnahmen des Händler werden nicht deklariert!

Innerhalb von 12 Monaten Reparaturarbeiten von knapp 3000€ angefallen. Trotz unzähliger Anrufe keine Rückmeldung, kein Entgegenkommen nur sehr viele ausreden. Nicht zu empfehlen... Beim Kauf sehr freundlich, bei Problemen keine Reaktion mehr.