H. Freese GmbH & Co. KG

Wir haben uns für einen gebrauchten BMW 530 xd Touring entschieden. Bei der Probefahrt sind uns mehrere kleinere Mängel aufgefallen, die man kurzfristig noch beheben wollte. Nach über einer Woche waren diese noch immer nicht komplett behoben, so dass ein weiterer Termin nötig war. Statt einem Tag dauerte es drei Tage. Anschließend funktionierte sogar der Aschenbecher, jedoch fehlte der Anzünder. Bei einem weiteren Termin hatte ich nach absprache einen gebr. CD-Wechsler mitgebracht. Es dauerte zwei Tage bis man mir mitteilte, dass dieser nicht in diesem Fahrzeug funktionieren würde und man machte mir ein Angebot für ein Neugerät. Statt EUR 200,- für den Einbau sollte ich nun fast EUR 800,- bezahlen. Als ich das Fahrzeug abholte wurde ich noch darauf hingewiesen, dass ein Schutzschilg unter dem Motor gerissen sei und ich einen neuen Hinterreifen benötigen würde. Beide Leistungen wurden mir von einem anderen BMW-Partner für EUR 80,- weniger angeboten. Nur hat keiner der zwei BMW-Partner, bei denen ich anschließend war, mir einen neuen Reifen anbieten wollen. Mir drängt sich der Verdacht auf, dass das Fahrzeug dort zu lange stand und vom Hof musste. Deshalb der recht gute Preis und fast schon geschenkte Zusatzleistungen. Eine Nachbetreuung fand bis heute nicht statt!