René Partl GmbH
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Erfahrungen (6)
Anonym
mehr als 12 Jahre
Hatte Interesse an Gebrauchtfzg. im Internet. Bekam innerhalb von ein paar Stunden eine Mail mit original nicht mehr als diesem Text:
"Leider schon verkauft! Gruß..."
So bekommt man keinen Neukunden, liebe Leute!!! Und so macht man kein Geschäft!
Der betreffende soganannte Verkaufsberater hat noch viel zu lernen und der Inhaber des Autohauses Partl sollte sich nach qualifiziertem Personal umschauen oder es in Kundenfreundlichkeit und Motivation "aufpäppeln"! Oder ist diese Verhaltensweise des Verkäufer womöglich eine Reaktion auf die Art der Führung durch seine Führungskraft? Oder, oder, oder...
Letztendlich spricht sich so was auch rum ...
Und tut der Marke BMW keinen Gefallen...
Dieses Erlebnis würde meine "Freude am Fahren" sehr beeinträchtigen!
Für mich kommt jetzt kein BMW mehr in Frage!!!
Anonym
etwa 13 Jahre
Habe Januar 2012 ein BMW 635 d Bj 2008 gekauft...
Bei der Beratung am Tel wurde mir gesagt das das 1 Jahre Garantie haben werde..
Habe mehrmals mit dem Verkäufer beschleichen,und auch mehrmals nachgefragt wegen der Garantie...
Hab mich entschieden zu kaufen bin hingefahren..
Es war alles vorbereitet vertage usw.
Nach dem ich gefragt habe mit dem Garantie schein meinte der Verkäufer das so was bei BMW nicht gibt,also ein Garantieschein...er meinte es Ware ausreichend nur der Kaufvertrag,weil das ein sehr grosse Konzern ist etc.
Nach 10 Monaten habe ich ein schaden,Steuergerät,hab bei dem Verkäufer angerufen,und den Situation beschrieben,und jetzt kommst
Er meinte er habe nicht 1 jahr gesagt,das stimmt nicht und bla bla bla...
Jetzt habe ich 2000€ Rechnung...
Nie wieder bei BMW....
Jetzt könnt ihr Millionen fur Werbung ausgeben...
Aber mich als Kunde Wirt ihr nie wieder sehen..
Vorteile:
- ✓Nehmen sich Zeit
- ✓Autokauf abgeschlossen
- ✓Angenehmes Ambiente
- ✘Probefahrt nicht erwähnt
Anonym
fast 15 Jahre
Also unter Kundenfreundlich und seriös stell ich mir was anderes vor:
Ich habe nach einem FZG im Internet gesucht und dachte mir, ein BMW Vertragshändler sollte kein Problem sein. FZG wurde mit "Perfekter Zustand, keine Beschädigungen" inseriert. Dies traf jedoch in keinster Weise zu. (Stoßstange vorne beschädigt, Innenraum verschmutzt, Steinschläge mehr als üblich, Steinschlag in Windschutzscheibe, usw.)
Terminvereinbarung, Besichtigung und Probefahrt kein Problem. Eine Inzahlungnahme wurde vereinbart.
Ich wollte jedoch noch eine Nacht darüber schlafen um mich dann Guten Gewissens für dieses Auto entscheiden zu können.
Der Chef persönlich wollte sich dann am nächsten Tag bei mir melden, was aber nicht geschah. Nachdem ich nochmals dort angerufen habe, erklärte er mir, dass es da noch was abzuklären gibt mit dem Vorbesitzer, versteh ich zwar nicht warum aber OK. Er meldet sich später nochmal bei mir. Wieder kein Anruf. FZG wurde am nächsten Tag aus Internet entfernt.
Wenn ich schon den Weg von einfach ca. 200 Km mache, damit ich ein FZG anschaue, an dem ich ernsthaftes Interesse habe, und mich dann der Verkäufer / Chef nicht mal mehr zurückrufen kann, finde ich nicht ganz so toll.
Wir reden hier von einem FZG, was 3 Jahre alt ist, noch 50.000 Euro kostet und nicht so leicht jeden Tag verkauft werden kann.
Vorteile:
- ✓Nehmen sich Zeit
- ✓Angenehmes Ambiente
- ✓Probefahrt angeboten
- ✘Garantiebedingungen nicht erwähnt
- ✘Wenig Betreuung nach Kauf
- ✘Garantiebedingungen nicht erwähnt
Anonym
etwa 15 Jahre
Habe mir im März 2010 von Herrn K. einen gebrauchten Alfa Romeo 147 gekauft. Die im Vertrag angegebenen Daten entsprachen nicht der Wirklichkeit. Der Kundendienst bei dem Fahrzeug war weit überfällig, der Ölstand war zu hoch, Wischwasser war total leer, innen war das Fahrzeug bei der Übergabe schmutzig. Nicht mal eine Gebrauchtwagen-Garantie wurde angeboten. Ich werde mir beim Autohaus Partl kein Fahrzeug mehr kaufen!
Vorteile:
- ✓Nehmen sich Zeit
- ✓Autokauf abgeschlossen
- ✓Angenehmes Ambiente
- ✓Gute Betreuung nach Kauf
- ✘Kein Finanzierungsangebot
Anonym
mehr als 15 Jahre
empfiehlt dieses Autohaus & Händler
Super netter Verkäufer (Hr. Haas) schnelle Einigung bezüglich meines neuen Autos. Sehr entgegenkommend. Sehr flexibel bezüglich Abholung und Fertigstellung.
Kann ich persönlich nur weiterempfehlen. Bis jetzt mein bester Autokauf.
Vorteile:
- ✓Nehmen sich Zeit
- ✓Autokauf abgeschlossen
- ✓Angenehmes Ambiente
- ✓Garantiebedingungen erklärt
- ✓Gute Betreuung nach Kauf
- ✓Garantiebedingungen erklärt
- ✘Probefahrt nicht erwähnt
- ✘Kein Finanzierungsangebot
Anonym
etwa 16 Jahre
empfiehlt dieses Autohaus & Händler
Ich habe übers Internet ein neues Auto gesucht. Das Autohaus Partl hatte drei im Angebot. Nach kurzer Mail besuchte ich den Herrn Weyand. Nach ausführlicher Beratung und Feilschen um den Preis wurden wir handelseinig.
Nach einer Woche konnte ich meinen neuen BMW am Wunschtermin abholen. Herr Weyand erledigte die Übergabe und wieder verließ ein zufriedener Kunde das Autohaus Rene Partl in Neumarkt.
Fazit: sehr empfehlenswert!
Vorteile:
- ✓Nehmen sich Zeit
- ✓Autokauf abgeschlossen
- ✓Angenehmes Ambiente
- ✓Probefahrt angeboten
- ✓Finanzierung angeboten
- ✓Garantiebedingungen erklärt
- ✓Gute Betreuung nach Kauf
- ✓Garantiebedingungen erklärt
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