Auto Palazzo GmbH

Die zwei Mitarbeiter haben meine "Guten Tag" beim betreten des Geschäftes nicht erwiedert und es auch aus freien Stücken nicht geschafft mich anzusprechen, obwohl kein anderer Kunde im Raum war. Nachdem sich auf Ansprache eine Mitarbeiterin mit meinem Anliegen befasst hat, wurde ein Reperaturtermin für die Folgewoche vereinbart. Auch beim zweiten Mal fand keine Begrüßung statt, mir wurde ein "Was brauchen Sie?" entgegengeraunzt. Leider war das Ersatzteil, es handelte sich um eine Feder, noch nicht einmal bestellt und so wurde wiederum für die Folgewoche ein neuer Termin vereinbart. Auch zum dritten Mal konnten mir die Kollegen kein "Guten Tag" erwiedern, immerhin war das Ersatzteil da. Da der Schaden allerdings erst 49 Monate nach Zulassung bemerkt wurde und die Gewährleistung nur 48 Monate gilt musste ich die Kosten der gesamten Reperatur tragen. Alles in allem ein unbefriedigender Besuch, es war auch mein letzter.