Autohaus Am Durlacher Tor

Beim Autokauf SEHR FREUNDLICH, fachlich sehr kompetent usw eigentlich alles TOP. Das Auto war bei der ersten Inspektion dort: 5€ für Scheibenreiniger. Bei der zweiten Inspektion (2013) füllten wir es extra daheim auf, damit mir das nicht noch einmal passiert und was steht auf der Rechnung: 5€ für Scheibenreiniger. Wutentbrannt rief ich dort an, dann wollte er mir tatsächlich erzählen das bei der Inspektion als Test mein Scheibenreiniger verspritzt wurde - das ich nicht lache. Die 5€ forderte ich wütend zurück. Daraufhin schrieb ich ein Beschwerdebrief - BIS HEUTE KEINE REAKTION VOM AUTOHAUS! Seitdem habe ich das Gefühl, das sie mich auf eine Schwarze Liste gesetzt haben. Letzte Woche schrieb ich eine Email an den Service und bekam bis heute wieder keine Antwort. Mein Fazit: Beim Geldverdienen sind Sie freundlich und kompetent. sobald Kritik kommt wird man aus der Kundenliste "gestrichen". Nie wieder!!! Keine Weiterempfehlung!!!