Back & Boldt GmbH

Sehr unangenehme Atmosphäre. Verkäufer etwas demotiviert und uninformiert. Nur auf Verkauf getrimmt. Die Kommunikation lässt stark zu wünschen übrig. Keine Weiterempfehlung!

Ich habe mir bei diesem Händler einen Mazda 626 Kombi (Bj.2001) gekauft,und war sehr überrascht das ich bei diesem doch recht altem Auto die gleichen Garantieleistungen bekommen habe wie bei einem Neuwagen.Eine Probefahrt war sofort möglich und der Verkäufer holte umgehend die roten Kennzeichen.Ich entschied mich letztendlich für den Wagen weil es ein super Preis-Leistungs-Verhältnis war und ich sehr persönlich und nett beraten wurde.Bei einem kurz nach dem Kauf auftretendem Getriebeschaden bekam ich für 2 Wochen einen Vorführwagen und ich musste für die Reparatur und den Leihwagen nicht einen Cent bezahlen,obwohl der Wagen schon über 100TKM Laufleistung hat und schon einige Jahre auf dem Buckel hatte.Dieser Umstand hat mich derart überrascht das ich es nicht glauben konnte das in der heutigen Zeit noch soviel Kulanz und Kundenzufiriedenheit möglich ist.Abschliessend kann ich das Autohaus nur weiter empfelen was mit Sicherheit auch daran liegt das es sich um einen alteingesessenen Familienbetrieb handelt der sich für seine Kunden Zeit nimmt und versucht sie bestens zu bedienen.