Auto-Importagentur Flanze

Ich habe einen Ford Mustang bei Eu-Flanze gekauft. Vom ersten Email-Kontakt bis zur Abholung wurde ich sehr nett beraten. Antworten auf Emails bekam ich innerhalb 1-2 Tagen, Anrufe wurden beantwortet und ich wurde teilweise zu Fragen zurück gerufen. Ein sehr nettes Übergabegespräch bei Abholung hat die ganze Sache abgerundet. Da es sich um einen EU-Händler handelt, darf man natürlich kein Autohaus im klassischen Sinne erwarten, die Firma besteht aus einem Büro und die Autos stehen sicher auf einem umzäunten Parkplatz in der Nähe. Da hier sehr gute Preise angeboten werden, ist das aber kein Problem. Es war mein erster Autokauf über das Internet, da ist man im Vorfeld eher skeptisch. Ich würde aber auf alle Fälle beim nächsten Auto wieder bei Frau Flanze anfragen, da ich sehr zufrieden mit dem Kauf bin.

Sehr gutes Preislestungsverhältnis. Problemlose Abwicklung des Autokaufs. Fahrzeug wurde pünktlich und in einem einwandfreien Zustand geliefert. War alles prima.

Aus meiner Sicht kann ich einen Kauf bei Fa. Flanze sehr empfehlen: sehr guter Preis, professionelle Abwicklung, freundlicher Kontakt, zuverlässig

Ich habe ein Lagerfahrzeug Peugeot 107 gekauft, laut Angebot Lieferzeit 1-2 Wochen. Der Preis ist super. Das ist aber auch das einzige. Die Kommunikation mit Auto-Import Flanze ist eine einzige Zumutung. Ich habe keine klaren Antworten bekommen, wann ich das Auto abholen kann, ebenso wenig wie wir den Papierkram abwickeln. Die zugesagte Lieferzeit ist ein Witz. Alles schleppt sich dahin. Zugesagte Rückrufe finden nicht statt. Nachfragen per E-Mail werden so beantwortet, dass es eine Frechheit ist: ohne Anrede, keine Antwort. Mein Eindruck: In diesem Laden herrscht das Chaos, auf Kunden hat man gar keine Lust, die scheinen zu nerven. Mir macht es keinen Spaß hier ein Auto zu kaufen. Ich kann diese Firma nicht weiterempfehlen.