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Erfahrungen (1)

3.4 von 5
, 24. Oktober 2015
Leider muss ich ein durchweg negatives Feedback hinterlassen. Ein Teil, welches nachgeliefert werden sollte, da es beim Kauf defekt war, wurde erst nach telefonischem Nerven nachgeliefert. Hat über 3 Wochen nach Kauf gedauert und dann wurde noch ein falsches Teil geliefert. Habe die Instandsetzung auf Grund der Inkompetenz dann auf meine Kappe genommen. Zudem wurde mir ein Unfallschaden verschwiegen, welcher sich hinterher raus stellte. Die ganze Aufarbeitung des Wagens kommt mir nun mit 2000€ zu Gute. Vielen Dank an dieser Stelle, kann man als Student "mal eben so" verkraften. Der Schaden kann auch nichts kleines gewesen sein, da die komplette Seitenwand, alle Schürzen und die Fahrertür komplett bearbeitet waren. Der Kontakt war sehr freundlich, im Nachhinein weiß ich auch wieso. Kann dem Händler leider nichts positives abgewinnen, der erste Eindruck hat leider sehr getäuscht. Das KFZ stammt aus dem Besitz eines Freundes des Verkäufers laut seinen Worten. Die Zusammenhänge kann man sich nun zusammen reimen. Dies ist eine rein objektive Bewertung, kein Wut ablassen oder sonstiges, sondern ausschließlich 100%ige Fakten! Da mein Fahrzeug im Kundenauftrag verkauft wurde, bin ich leider absolut machtlos. Mir wurde versichert, dass der Verkäufer den Wagen und seinen Zustand sehr gut kennt, entspricht entweder nicht der Wahrheit oder einfach Verkaufs orientiertes Geschwätz.
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Gute Betreuung nach Kauf
Garantiebedingungen nicht erwähnt