Allcars-EU GmbH

Wir haben vor kurzem hier ein Mini Cabrio gekauft. Das Fahrzeug war aufgrund der wenigen Kilometer in einem guten Zustand. Nach telefonischer Rücksprache war eine Besichtigung und Probefahrt kurzfristig möglich. Die versprochenen Leistungen wie AU/HU und Inspektion wurden vor Auslieferung noch erledigt. bei Übergabe war das Fahrzeug komplett gereinigt und stand eine Woche später zur Übernahme bereit. Wir möchten uns bei Herrn Reker für die nette und freundliche Beratung und Abwicklung bedanken. Das haben wir in der Vergangenheit bei anderen Händlern auch schon anders erlebt. Wir werden die Firma Allcars in unserem Freundes und Bekanntenkreis uneingeschränkt weiterempfehlen und werden beim nächsten Auto mit Sicherheit wieder in Euskirchen vorbei kommen. Die Entfernung von Köln ist ja nicht so weit. Wir haben seit nunmehr 4 Monaten viel Freude mit unserem Mini!

Haben vor kurzem einen gebrauchten Skoda Superb gekauft. Vom ersten Kontakt über Autoscout bis zum Kauf lief alles bestens ab. Der Service, die Beratung usw. waren vorbildlich. Alle Kollegen haben uns sehr freundlich betreut. Alle gemachten Zusagen wurden eingehalten. Auch die Nachlieferung eines Sticks bzw. Rücknahme und Erstattung des Kaufpreises liefen völlig unproblematisch ab. Wir empfehlen den Händler uneingeschränkt weiter und kommen bei der Suche nach dem nächsten Gebrauchtwagen bestimmt auf die Firma Allcars -EU zurück.

Ich habe einen Volvo S80 Diesel Bj.2008gekauft und bin vom ersten Besuch bis zum Kauf bestens von Herrn Reker beraten und behandelt worden. Da mein gekauftes Auto noch mit Winterreifen nachgerüstet wurde lagen die Sommerreifen im Pkw bei der Abholung. Ich stellte dann zu Hause einige leichte Mängel fest . Nach einem Telefonat mit Herrn Rebek wurden die mängel umgehend behoben sogar die fehlende Betriebsanleitung wurde mir sofort per post zugeschickt. Ich kann die Firma allcars nur bestens weiter empfehlen.

Schneller und sehr freundlicher Kontak. Auf jede Frage hat Her Adolph mir geduldig geantwortet. Da gibt es absolut nichts zu beanstanden. Weiterempfehlung ja. Fahrzeug wie beschrieben ja.

Ich bin durch Zufall auf diese Firma aufmerksam geworden, interessierte mich für ein Elektroauto. Meine Frau und ich wurden sehr freundlich empfangen, die Vielzahl der Fahrzeuge imponierte uns. Tatsächlich kaufte ich hier nach einer Probefahrt einen gebrauchten Porsche. Das Fahrzeug erhielt eine neue Inspektion und eine Garantie wurde uns auch angeboten (hier war eigentlich nur eine Gewährleistung dabei). Die Beratung durch Herrn Reker war ausgesprochen freundlich und kompetent. Nach kurzer Zeit gab es ein Problem beim Starten. Ohne Diskussion wurde die Batterie getauscht und mehrere Kleinigkeiten (z.B. Anhängerkupplung wurde geschwärtzt) zusätzlich gemacht. Meine Erfahrung deckt sich mit den insgesamt sehr guten Bewertungen im Internet. Man muss auch bedenken, dass es sich hier um Gebrauchtwagen handelt, nicht um Neuwagen. Dieser Händler ist unbedingt zu empfehlen, danke nochmal an Herrn Reker !

Guten Tag Dies ist schon mein 2tes Auto was ich da gekauft habe. Das erste war ein SLK 200 und der jetzige eine CKlasse 320...und mit beiden bin ich sehr zufrieden!>Die Preise bei einem Händler sind natürlich immer etwas teurer wie wenn man einen Wagen von Privat kauft ,das sollte jedem eigentlich klar sein.Bei beiden bekam ich trotzdem einen kleinen Preis Nachlass und bei der C Klasse einen Satz Neue Felgen mit Sommerreifen dazu.Nun zum Service:Bei beiden Autos war nach kurzer Zeit jeweils eine Kleinigkeit Defekt oder Kaputt, dieses wurde ohne Probleme und Zeitaufwand erledigt z.b bei der CKlasse war es der Luftmassenmesser dieser wurde nach 1 Woche ersetzt.Ich bin daher sehr zufrieden weil ich ja beim Händler eine Sachmängelhaftung habe und dieser Händler sich auch zu 100% daran hält ohne jegliche Diskussion oder sonstiges raus Quatschen (TOP)Ich kann ihn nur weiterempfehlen es ist natürlich auch von Vorteil wenn der Händler im neben Dorf sich befindet ;-) P.S Sachmängelhaftung vom Händler----Ja Sachmängelhaftung von Privat ----Nein ein Grosser Unterschied das als kleiner Tipp

Guten Tag Dies ist schon mein 2tes Auto was ich da gekauft habe. Das erste war ein SLK 200 und der jetzige eine CKlasse 320...und mit beiden bin ich sehr zufrieden!>Die Preise bei einem Händler sind natürlich immer etwas teurer wie wenn man einen Wagen von Privat kauft ,das sollte jedem eigentlich klar sein.Bei beiden bekam ich trotzdem einen kleinen Preis Nachlass und bei der C Klasse einen Satz Neue Felgen mit Sommerreifen dazu.Nun zum Service:Bei beiden Autos war nach kurzer Zeit jeweils eine Kleinigkeit Defekt oder Kaputt, dieses wurde ohne Probleme und Zeitaufwand erledigt z.b bei der CKlasse war es der Luftmassenmesser dieser wurde nach 1 Woche ersetzt.Ich bin daher sehr zufrieden weil ich ja beim Händler eine Sachmängelhaftung habe und dieser Händler sich auch zu 100% daran hält ohne jegliche Diskussion oder sonstiges raus Quatschen (TOP)Ich kann ihn nur weiterempfehlen es ist natürlich auch von Vorteil wenn der Händler im neben Dorf sich befindet ;-) P.S Sachmängelhaftung vom Händler----Ja Sachmängelhaftung von Privat ----Nein ein Grosser Unterschied das als kleiner Tipp

Wir haben bei Allcars vor 7 Monaten eine gebrauchte A-Klasse gefunden. Nach telefonischer Rücksprache wurde uns das Fahrzeug für eine Probefahrt bereit gestellt. Wir wurden äußerst freundlich empfangen und konnten eine ausgiebige Probefahrt machen. Einen Nachlass haben wir nicht erhalten. Jedoch im Kaufpreis waren eine Inspektion, AU/HU, eine komplette Fahrzeugaufbereitung und eine Gewährleistung von einem Jahr. Die Vorderreifen waren nicht mehr die besten und wurden durch neue ersetzt. Dadurch war das gesamte Paket um das Fahrzeug für uns in Ordnung. Auch ein Angebot über eine Finanzierung war kein Problem. Nach wenigen Minuten war die Finanzierung perfekt und wir haben uns für das Auto entschieden. Nach einer Woche war es fertig und abholbereit. Alles zugesagte war erledigt und wir konnten unseren frisch gewaschenen Wagen übernehmen. Wir sind nun ca. 6.000km gefahren und haben keinerlei Probleme und hoffen natürlich das dieses so bleibt. Wir möchten uns an dieser Stelle auch bei Herrn Reker für die nette und freundlichen Beratung und Abwicklung bedanken. Wir können die Firma Allcars bestens weiterempfehlen und würden das nächste Fahrzeug hier wieder kaufen.

Ich habe mir einen BMW 318 gebraucht gekauft, er hatte zwar ein Delle und einige Kratzer, aber darauf wurde ich aufmerksam gemacht und habe dafür auch einen angemessenen Nachlass erhalten. Außerdem bekam ich von dem Händler auf Kulanz noch ein paar neue Reifen und eine Umweltplakette hinzu. Außerdem wurde auch noch eine Inspektion gemacht, die bald fällig gewesen wäre.Worüber ich besonders froh war, war die Zuverlässigkeit, da ich erst einige Tage zuvor bei einem vereinbarten Termin bei einem anderen Händler gesagt bekam, dass man das Auto verkauft hat, dies war natürlich besonders ärgerlich, weil ich fast 200 km in der Weltgeschichte rumgefahren bin. Hier bekam ich die Zusage, dass man das Auto bei einem fest vereinbarten Termin vorher nicht verkauft und es wurde Wort gehalten. Insgesamt muss ich sagen, dass ich sehr zufrieden bin und den Händler auch guten Gewissens weiterempfehlen kann.

Ich hatte bei der Fa. Allcars in Euskirchen ein Mercedes Cabrio erworben. Wir wurden freundlich empfangen und gut beraten. Gefreut hat mich, dass wir uns dieses Fahrzeug in Ruhe anschauen konnten und nicht, wie in anderen Autohäusern üblich von aufdringlichen Mitarbeitern bedrängt wurden. Alles wurde wie besprochen erledigt und ein Abholung konnte innerhalb der vereinbarten Zeit erfolgen. Später dann wird bei meinem ortsanssäsigen Mercedes Händler ein von mir gewünschter und gestellter Kulanzantrag durch das Werk abgelehnt. Was bei einem solchen Premiumprodukt für mich nicht verständlich war. Was nun ?Nach Rücksprache mit dem Verkäufer Herrn A. wurde mir sofort und ohne Diskussion Hilfe angeboten. Das Fahrzeug wurde abgeholt und ich konnte dieses nach kurzer Zeit repariert wieder übernehmen. Bis jetzt, toi toi toi, sehr zufrieden und kann den Service nur empfehlen. R. Wagner (Rheinland-Pfalz)

Wir haben über Autoscout ein passendes Auto gefunden, dieses wurde von All-Cars verkauft. Am Auto kann man bisher (erst eine Woche) nichts bemängeln. Am Service eher schon. Bei Ankunft haben wir den Schlüssel in die Hand gedrückt bekommen. Gut, das Auto kann ich mir alleine Anschauen und Hasse es eh wenn mir einer zu Aufdringlich wird. Als wir dann nach der Probefahrt (10 Min. schließlich will man das Auto Austesten, es ist ja nicht gerade nur ein paar Euro die man da Investieren will) zurückkamen wurden wir direkt komisch angemacht, eine Probefahrt würde doch nur 5 Min dauern, es würden drin 20 Leute stehen die warten. (Es waren nur 4 Kunden im Gebäude, 2 Saßen an den Tischen, 2 Warteten und die wollen bestimmt auch ihr Wunschauto Richtig Probefahren nicht nur einmal um den Hof tuckern) Fragen wurden Flach und Kurz beantwortet, keine großen Erklärungen sondern eher nach dem Motto „Iss so“ „Kauf oder geh!“ Ich hoffe das im Gewährleistungsjahr nichts vorkommt, ansonsten werde ich mich wahrscheinlich auch nochmal rumärgern müssen, weil dann bestimmt auch drumrum geredet und abgewiesen wird so wie mir der Verkäufer vorkam! Ansonsten hoffe ich immernoch auf ein wie in vielen Rezensionen gut bewerteten, FREUNDLICHEN Service, den ich bisher (fast) vermisst habe. Ach ja, angegeben waren im Internet 1 Vorhalter, auf Anfrage hieß es „keine Mängel von denen wir wüssten.“ Letztendlich waren es schon 3 Vorhalter und im Vertrag steht „Eventuell Sichtbare Nachlackierungen und Instandsetzungen“ Den Namen des Verkäufers darf ich glaube Nicht Öffentlich Preisgeben. Schade drum, so könnte sich All-cars wenigstens etwas verbessern. Die anderen Verkäufer schienen mir Sympatischer. Das „fast“ und ein kleines + in der Bewertung (der 2. Stern) hat Herr Reker rausgeholt. Wären wir von anfang an bei ihm, wären es warscheinlich 5 Sterne. Okay 4 Wegen der Sache mit den Nachlakierungen/Instandsetzungen.

Im Juni 2014 kaufte ich einen gebrauchten Ford Mondeo TDCI. Probefahrt und Inzahlungnahme meines alten Fahrzeuges klappten ebenso reibungslos, wie Zulassung und Vertragsabwicklung. Bei Abholung stellte ich aber ein hartes metallisches Geräusch/Nageln im Motorraum fest. Allcars zögerte keinen Moment und behielt das Fahrzeug nach Rücksprache direkt zur Reparatur ein. Leider waren 4 weitere Anläufe zur erfolgreichen Reparatur notwendig. Dies war aber keinesfalls Allcars geschuldet, sondern dem Ford Händler, welchem das Auto zur Reparatur übergeben wurden. Bei der letzten Reparatur erhielt ich auf Kosten der Firma Allcars einen Mietwagen zur freien & kostenlosen Verfügung. Eins muss man hier klar stellen: Mängel können, gerade bei einem Gebrauchtwagen immer auftreten. Wichtig ist, ob der Händler bereit ist diese auch zu beheben. Hier sticht die Firma Allcars nach meiner Ansicht deutlich hervor. Es gab trotz teurer Injektor-Reparatur nicht einmal den Ansatz einer Kosten-Diskussion. Der Geschäftsführer bot mir auf Nachfrage sogar an, kostenneutral ein anderes Fahrzeug auszuwählen. Mein Fazit: Ich denke, Ärger möchte keiner haben, es ist aber wertvoll zu erfahren, dass im Fall von Problemen garantiert Hilfe und Unterstützung vorhanden/gegeben wird. Daher kann ich dieses Autohaus bis dato uneingeschränkt empfehlen.

Es ist sicher eine "etwas andere Art" als mancherorts üblich Autos zu verkaufen, aber alles in allem bin ich zufrieden bisher und die Leute dort sind durchweg umgänglich und hilfsbereit. Spricht nichts dagegen dort zu kaufen, man sollte sich nur Zeit nehmen und das Fahrzeug genau ansehen/prüfen. Etwas schade finde ich es daß offensichtlich ältere Fahrzeuge, welche nicht mehr ganz so teuer sind, quasi so ausgestellt werden wie sie reingekommen sind. Aufbereitung erfolgt erst nach Kauf. Hat Vorteile (man sieht halt wie der Wagen gepflegt wurde), schreckt aber auch manchen sicher etwas ab. Aber wie schon erwähnt....ich würde wieder dort kaufen.

Durch eine Gebrauchtwagenbörse bin ich auf Allcars gekommen und kaufte dort auch einen VW T5. Leider machte das Getriebe nach 87000km schlapp (mit 82000km gekauft). Allcars hat das Fahrzeug geholt und dann das Getriebe getauscht. Nach anfänglicher Gegenwehr wurde im Rahmen der Sachmängelhaftung alles an Kosten übernommen. Trotz des Ärgers wegen des defekten Getriebes war der Service doch in Ordnung. Also kann man hier durchaus sagen, dass man um guten Service bemüht ist.

Ich habe bisher schon einige Autokäufe getätigt, allerdings muss ich dieses Autohaus besonders hervorheben. Mein Anliegen war nicht einfach, da ich mein vorhandenes Auto (Porsche Cayenne) in Zahlung geben wollte , die Restschuld den Wert des Autos aber übersteigt. Herr Reker hat mir aber ein tolles Finanzierungsangebot gemacht. Ich hatte bei meinen neuen Gebrauchtwagen eine Menge Sonderwünsche - Herr Reker hat aber jeden einzelnen Wunsch möglich gemacht und das zu einem fairen Preis! Am Preis des Autos konnte ich leider nicht handeln, aber bei der Kompetenten Beratung und der Erfüllung aller meiner Wünsche war mir das auch nicht mehr wichtig. Ich bin gespannt, ob das Autohaus auch bei evtl anfallenden Problemen genauso gut hilft- ich habe aber ein sehr gutes Gefühl. Außerdem scheint die Werkstatt echt gut zu sein, so das im Garantiefall schnell geholfen werden kann. Ich kann jedem Empfehlen bei Herrn Reker bzw bei Allcars EU Zu kaufen. Die Auswahl ist Riesig, die Preise günstig und die Flexibilität unschlagbar! Danke an Allcars und Danke an Herrn Reker!!

Gebrauchten Mercedes Benz E240 gekauft und gestern abgeholt. Tüv neu, Inspektion neu, Kleine Schönheitsmängel wurden behoben (z.B: Blinker an den Seitenspiegeln erneuert), innen und außen sehr gepflegter Zustand. Sommerreifen auf Alufelgen waren dabei, Satz Winterreifen auf Alufelgen zum fairen Preis bekommen. Sehr zufrieden mit dem Service, Personal sehr freundlich und zuvorkommend! Auf jeden Fall weiter zu empfehlen! Besonderen Dank an Thomas Adolph! Mfg Nenad Brdaric

Habe mir einen gebrauchten Opel Astra gekauft. Entdeckt habe ich das Auto bei autoscout. Nach erster Besichtigung, konnte ich sofort eine Probefahrt machen und im Anschluss nahm sich direkt jemand Zeit mir alle Details zu erläutern und den Vertrag abzuschließen... Das Preis-Leistungsverhältnis war im Bezug auf andere Händler wirklich ausgezeichnet, weshalb ich auch am Preis nicht handeln konnte. Jedoch konnte ich einen Satz neuer Winterreifen auf Opel-Alufelgen aushandeln. Alle Beanstandungen die ich vor Kaufabschluss nannte, wurden bis zur Übergabe behoben, HU/AU wurde neu gemacht (Bremsscheiben wurden getauscht obwohl es nur vom TÜV angemerkt wurde und nicht für die HU als Mängel behoben werden musste) Also insgesamt bin ich voll und ganz zufrieden und kann jedem diesen Händler weiterempfehlen. Vor Ort gibt es außerdem ein großes Angebot versch. Autos....

Gebrauchter Wagen gekauft (3 Jahre alt). Wagen wurde durch den Tüv gebracht, alles repariert was nicht ok war (Tüvbericht: geringe Mängel) alles (ausser Tank ,-) aufgefüllt. Wagen innen sehr sauber übergeben. Dazu ein Satz Felgen zum Händler-EK erhalten, Neue Sommerreifen gratis und Winterreifen auf die neuen Stahlfelgen aufgezogen. (Profil war noch in Ordnung) Wirklich keine Beanstandung, besonders toll ist das große Gebrauchtwagenangebot auf dem Hof, da kann man verschiedenste Automarken anschauen und probefahren. Gut wenn man nicht eine Marke sondern eine Funktion (bei uns Familienauto) sucht. Handeln geht zudem immer, aber man sollte auch gute Argumente haben.

Am 29.07.2011 kaufte sich mein Mann, bei Allcars in Flamersheim, seinen Gebrauchten 3er BMW( e 91 4Jahre alt mit nachvolziehbaren 88500km) und war durchweg zufrieden. Bei der Probefahrt fiel ihm ein Ford Focus Francorchamps, auf der zwischen anderen Fahrzeugen auf einen neuen Besitzer wartete. Nach der ersten Besichtigung und anschließenden Probefahrt habe ich mich sofort in den Wagen verliebt :0).Schweren Herzens trennte ich mich von meinem ersten Focus und kaufte mir den Wagen.Super fand ich,das der Wagen pünktlich zu meinem Geburtstag am 3.8. abholbereit war,und ne Flasche Sekt gab es auch noch dazu.Ich kann nur sagen,das ich sehr zufrieden mit dem Service war.Alle waren freundlich,man hat sich willkommen gefühlt und ich würde dort jederzeit wieder ein Auto kaufen.Mit dem Wagen bin ich auch sehr zufrieden und ich denke,das das auch so bleibt :0)

Wir haben jetzt zum 2. Mal ein Fahrzeug hier gekauft und sind sehr zufrieden sowohl mit dem Fahrzeug als auch mit dem Service des Autohauses. Wir können Allcars nur weiter empfehlen.

Über das Portal mobile.de bin ich auf die Firma AllCars aufmerksam geworden. Ein hier inserierter Mercedes CL180 Sportcoupé sah auf den Bildern erstklassig aus und überzeugte durch den sehr günstigen Preis. Kurzum rief ich an und man sagte mir ich könne jederzeit vorbeikommen um das Fahrzeug zu besichtigen. Der erste Eindruck bei AllCars ist sehr freundlich, offen und überaus positiv. Ich wurde sofort empfangen und bekam, da zwei interessante Fahrzeuge dieses Modells verfügbar waren beide Schlüssel ausgehändigt. Ich konnte mir so ausreichend Zeit lassen beide Fahrzeuge zu besichtigen. Nachdem mich das Fahrzeug aus dem Inserat überzeugte, wandte ich mich an den Verkäufer Herrn Reker. Dieser konnte mir alle Fragen zu dem Fahrzeug beantworten und stellte auch in sehr kurzer Zeit ein attraktives Finanzierungsangebot auf die Beine. Eine Probefahrt konnte ebenfalls sofort gemacht werden. Mein bisheriges Fahrzeug wollte ich in Zahlung geben, so wurde dieses kurzfristig durch den Werkstattmeister begutachtet. Der wirklich günstige Preis meines zukünftigen Fahrzeugs erklärte sich als ich das Preisangebot für mein altes Fahrzeug hörte. Ich bekam bei AllCars eine ganze Ecke weniger als mir andere (nicht ganz so vertrauenswürdige Händler) zuvor gemacht haben. Nachdem jedoch eine neue TÜV-Abnahme, die komplette Abwicklung des Papierkrams und ein neuer Satz Bremsscheiben und Beläge in die Verhandlung einflossen, war das Gesamtpaket für mich in Ordnung und ich kaufte das Fahrzeug. Da ich sehr ungeduldig bin, wollte ich das Fahrzeug bereits am nächsten Nachmittag abholen. Auch dieser Wunsch ist mir ohne Probleme erfüllt worden obwohl das Fahrzeug noch aufbereitet werden musste, zur TÜV-Abnahme und in die Werkstatt zum Auswechseln der Bremsscheiben und Beläge musste. An dieser Stelle muss ich erwähnen, dass längst nicht jeder Händler derart flexibel und unkompliziert ist. Nach wenigen Tagen bemerkte ich, dass die Scheinwerfer-Reinigungsanlage nicht funktionierte. Ein kurzer Anruf und wenige Tage später hatte ich einen Termin in welchem mir sofort und anstandslos die defekte Pumpe für besagte Anlage ausgetauscht wurde. Fazit: Die Firma AllCars kann ich bedenkenlos und uneingeschränkt empfehlen. Hier wird Klartext gesprochen und aufgrund einer guten Einkaufsstrategie dem Kunden ein attraktives Preis-Leistungsverhältnis geboten. Daumen hoch... Wolfgang Schmidt, Köln

Ich habe dort 2005 mein MB W124 Carbrio gekauft und bin bisher absolut zufrieden. Ich habe einen guten Preis für meinen alten Wagen bekommen und einen Satz neuer Markeneifen. Die Beratung, Probefahrt und Verhandlung waren sehr positiv. Auch meinem Wunsch den Wagen auf einer Hebebühne zu betrachten konnte kurzfristig erfüllt werden. Nun da ich den Wagen verkaufen möchte, fehlten mir die Vertragsunterlagen von damals. Ein kurzer Anruf hat genügt und man konnte sofort die Unterlagen wiederfinden und mir innerhalb von ein paar Miniten per E-Mail zusenden. Toller Service! Meine Frau hat dieses Jahr dort einen KIA ceed als Mietwagenrückläufer erworben und ist bisher sehr zufrieden mit dem Wagen. Bei dem günstigen Preis und anderen Interessenten war keine Preisverhandlung möglich. Dennoch war man bemüht und konnte erfolgreich sicherstellen, dass die 7-Jahresgarantie von KIA auch in diesem Fall die restlichen 6 Jahre gilt. Fazit: Guter Service, gute Preise - immer ein Blick wert, wenn man ein Gebrauchtwagen sucht.

Ich entdeckte mein Wunschcabrio im Internet auf mobile.de als günstigstes Angebot, obwohl ich deutschlandweit gesucht habe. Das das Autohaus im Nachbarort ist, machte die Sache noch schöner. Leider habe ich sehr schlechte Bewertungen gelesen und hatte dementsprechende Skepsis. Aber es war ja nicht weit, also direkt dort hin. Nette, freundliche und kompetente Bedienung durch Herrn Heuser (ist wohl der Geschäftsführer). Kaffee, ein nettes Gespräch, Probefahrt, alles zu meines vollsten Zufriedenheit. Der Fahrzeugbrief lag im Haus vor und nach Vertragsunterzeichnung noch an diesem Nachmittag konnte ich das Auto schon am nächsten Nachmittag abholen. Die vereinbarte Inspektion war durchgeführt. Das Fahrzeug aufpoliert und sauber. Alles, wie es perfekter nicht sein kann. Ich kann so manches, was in den anderen Bewertungen steht überhaupt nicht nachvollziehen. Ich fahre jetzt seit zwei Wochen mit meinem Mini spazieren und bin sehr zufrieden. Wenn jetzt ein Fehler auftritt, so konnte doch die Fa. Allcars das nicht schon vor zwei Wochen wissen. Die Damen und Herren, die Ihre Bewetungen abgegeben haben, haben diese nach etwa einem und mehr Jahren getan. Ich finde da schon so einiges wirklich seltsam. Gefallen haben mir die Eriwderungen von Herrn Heuser. Ich hoffe, dass ich mit dieser Bewertung ein etwas besseres Licht auf das Autohaus meines Vertrauens lenken kann.

Ich habe jetzt einmal die Erfahrungsberichte anderer Käufer gelesen und kann eigendlich dem ?Mitarbeiter? oder Chef von Allcars zustimmen. Leider berichten immer nur die, welche unzufrieden sind. Das weiss aber auch eigendlich jeder. Für einen guten Ruf braucht man Jahre, weil kaum jemand empfiehlt. Für einen schlechten Ruf benötigt man nur jemanden, der schlecht über jemanden redet. Natürlich kann man nicht immer mit jedem gut auskommen, natürlich sind die Leute bei Allcars sicherlich keine Engel sondern Autoverkäufer die Geld verdienen wollen. Aber solange die einem nicht das blaue vom Himmel runterlügen, sondern "nur" den ein oder anderen Mangel nicht nennen, hat man immer noch die Möglichkeit, einen verschwiegenen Mangel zu reklamieren. Das irgendwann nach zwei Wochen irgendeine Servicelampe angeht können sicherlich noch nicht einmal die Leute von Allcars erahnen.............. Preisverhandlungen sind tatsächlich nicht leicht zu führen und auch ich konnte keinen Cent runterhandeln. Allerdings habe ich die ein oder andere Serviceleistung und Zubehör raufhandeln können. Ach übrigens wer einen Neuwagen erwartet, sollte keinen Gebrauchten kaufen. Nur mal so als Tip.

Hallo, Einmal Nie wieder!!!! wir haben uns vor 2 jahren einen gebrauchten Toledo (BJ.2003) bei Allcars-EU gekauft. Wir sind auf das Auto mehr oder weniger durch zufall gekommen. Ja, man hat uns einiges zu dem Auto erzählt, ob alles richtig war, weiss ich nicht. letzendlich hat uns das Auto gefallen und wir haben uns für einen Kauf entschieden. Probefahrt, war nicht möglich, da wohl alle roten nummern unterwegs waren. Ich habe mich dann darauf verlassen, das alles gut gehen wird. Am Preis konnte man nichts verhandeln, wir bekamen nur einen satz winterreifen dazu und als ich auf eine inspektion inkl. zahnriemenwechsel bestand, wurde uns gesagt: ja so einen zahnriemen werden wir wohl auch noch haben, daran soll es nicht scheitern. Also sollten wir das Auto ein paar Tage später bekommen inkl. allem was verhandelt worden ist. Als wir das Auto abholten, war er nur grob gereinigt worden, das war schon das erste was mich ärgerte. dann stellten wir fest, das am Kofferaumdeckel 2 Dellen waren, ich bin mir fast sicher, das die bei besichtigung noch nicht da waren, aber genausogut kann es sein, das man die durch den dreck nicht gesehen hat. Man bot uns an , enteder nochmals eine aufbereitung machen zu lassen oder aber die Dellen entfernen zu lassen. Da wir anscheinend besser sauber machen können, entschieden wir uns für die Dellen entfernung. edit: 2.4.11 ja , ich geben ihnen recht, es stand im kaufvertrag mit den lackarbeiten und ja ich hätte da etwas genauer lesen sollen. aber mal bitte ehrlich, solche recht wichtigen dinge, sagt man doch einem käufer und nicht nur im vertrag wo er es wirklich überlesen kann. und zu den anderen dingen, sage ich sorry, ist eventuell wirklich etwas hart geschrieben, aber ich war (bin) halt sauer. und ich möchte hier auch keinem etwas unterstellen, es ist eine reine vermutung meinerseits. ja, es kann keiner in ein auto gucken und sagen es geht morgen kaputt. diesen vorwurf mache ich auch keinem.

Ich als alleinerziehende Mutter mit zwei Kindern und einem Hund kam in die Verlegenheit ein neues Fahrzeug zu erwerben. Ein Kombi musste her und im Internet fand ich einen Jahreswagen bei der Firma Allcars-EU GmbH in Euskirchen. Da ich eine Anreise von 100 km hätte, wollte ich so viel wie möglich schon am Telefon klären. Man will ja nicht durch die Republik reisen. Postiv überrascht war ich das mir sofort die erste Person am Telefon weiterhelfen konnte und man nicht wie bei vielen anderen Firmen in einer Warteschleife hängenbleibt. Mir wurde dann der Zustand des Fahrzeuges am Telefon geschildert und ich signailisierte Interesse wollte jedoch nur einmal die 200 km auf mich nehmen. Daraufhin schickte mir der Verkäufer per mail eine Bestellung und gab mir vor das Fahrzeug sei in 2 Tagen Abholbereit. Überführungskennzeichen 5 Tage wurden mir gegen Aufpreis angeboten und auch geordert. Abholung war dann auch kein Problem. Fahrzeug war in einem vernüftigen Zustand. Ein Preisnachlaß konnte ich leider nicht erzielen. Lediglich die Kennzeichen bekam ich erlassen. Naja der Preis war schon ok. Fazit: " Auch blonde Frauen können Autos kaufen"

Wir haben vor kurzem einen MB A150 mit wenig Kilometern gesucht. Nach intensiver Suche im Internet sind wir bei der Firma Allcars-Eu fündig geworden. Ein Problem gab es aber dabei. Wir waren ca.2 Autostunden von Euskirchen entfernt. Nach kurzer Überlegeung haben wir uns entschlossen erstmal das Telefonat zu führen. Uns wurden alle Fragen ausführlich beantwortet. Daraufhin haben wir das Fahrzeug reservieren lassen und haben uns auf den Weg gemacht. Wir hatten schon Angst keinen mehr anzutreffen, da die Fahrt aufgrund des Wetters etwas schwierig war. Dennoch wurden wir zu später Stunde sehr freundlich empfangen. Uns wurde das Auto in die halle gefahren um es bei Licht ausführlich zu besichtigen. Auch die Erklärungen des Verkäufers waren erstklassig und absolut kompetent. Eine Probefahrt war überhaupt gar kein Problem und zur späten Stunde möglich. Nach absolvierter Probefahrt haben wir uns entschieden das Fahrzeug zu kaufen. Ein Teil wurde Bar bezahlt und ein Teil finanziert. Uns wurden viele Möglichkeiten der Fianzierung aufgezeigt und bis ins kleinste Detail erklärt. Alles war verständlich und nachvollziehbar. Dannach haben wir wieder die Heimreis angetreten und bekamen 2 Tage später die Papiere zur Anmeldung. 1 Woche später haben wir das Fahrzeug abgeholt. Alles was vereinbart war, wurde erledigt. Das Fahrzeug war gereinigt, hatte eine frische Insprektion und montierte Winterreifen. Wir wurden wieder sehr freundlich empfangen. Nach einer Tasse Kaffee wurden uns die Funktionen des Autos einzeln deutlich erklärt, womit am Ende keine Fragen offen blieben. Zu guter letzt gab es noch eine Flasche Sekt über die wir uns sehr gefreut haben. Wir möchten uns auch auf diesem Wege bei der Firma Allcars-EU für die Freundlichkeit und die Tolle Abwicklung bedanken. Für uns steht fest. Jederzeit wieder Allcars.

Wir haben nur einen Gebrauchtwagen probegefahren und dabei in einer unabhängigen Werkstatt etliche verborgene Mängel (ca 10 punkte) feststellen lassen, bis hin zu ausgeschlagenen Lenkung. Das Auto war eigentlich nur oberflächlich gereinigt worden. Der Verkäufer wurde dann sehr wortkarg und verwies nur noch darauf, man dürfe rechtlich auch defekte Autos verkaufen. Von reparieren war keine Rede. Auf die Frage wie man mit mit der gesetzlichen Gewährleistung umginge ( Beispiel Motorschaden nach 2 Wochen) hieß es nur, man müsse sich einigen, zB Händler könne gebrauchten Motor besorgen, Kunde zahlt keinen Einbau aber den Motor. Fazit: Wir haben zum Glück nicht gekauft! Aber eine gute Rechtsschutz hätte dann wohl nicht schaden können. Ob der nächste Interesseant wohl auf die Mängel aufmerksam gemacht wurde??????????

Nie wieder Allcars-EU! Ich kaufte einen völlig überteuerten Wagen (was ich leider erst durch spätere Recherche heraus fand). Die Probefahrt sowie die gesamte Kaufabwicklung ging sehr schnell und ohne ausführliche Erklärungen. Der Mitarbeiter, welcher die Probefahrt mitmachte, schien kaum Ahnung vom Auto zu haben. Man wollte nur schnell verkaufen. Ich unterschrieb. Zu Hause stellten wir fest, dass wir den falschen Wagentyp gekauft haben.( Mein Mann war auf Dienstreise und ich habe mich nur kurz mit ihm ausgetauscht, wobei Missverständnisse entstanden sind.) Nach 48 Stunden mußte ich den Kauf anulieren. Es war mir sehr unangenehm und peinlich, aber was sollten wir mit dem falschen Auto anfangen? Außerdem fand ich durch Recherchen heraus, dass der Wagen an anderer Stelle bis zu 3000EUR! billiger war. Allcars forderte 15% des Kaufpreises, über 1000EUR von uns, die wir bezahlen mußten. Ich weiß, dass es schon eine große Dummheit von mir gewesen ist, den falschen Wagen zu kaufen, aber ich hätte wenigstens mehr Kulanz erwartet. Der Wagen war noch nicht angemeldet, ich weiß noch nicht mal, ob überhaupt schon irgendetwas daran getan wurde, da man mir keinerlei Berichte zeigen wollte. Unverschämterweise bot man mir noch an, auf die Hälfte der 1000EUR zu verzichten, wenn ich ein anderes Auto bei ihnen kaufen würde. Darauf ist mir aber bei den Preisen und dem fehlenden Entgegenkommen ordentlich die Lust vergangen. Ich weiß auch, das Unterschriften gültig sind und ich rein rechtlich die 15% eben bezahlen muß. Aber wie sagt Herr H. so schön in einer vorherigen Stellungnahme? " Wir sind auch alle nur menschlich", leider fehlt es bei Allcars aber an Menschlichkeit. Ich habe mich sehr überheblich behandelt gefühlt.

Wir haben Ende 2008 bei Allcars EU einen Mercedes ML gekauft. Bei Autokauf vor Ort hatten wir damals festgestellt dass die Felgen komplett angelaufen waren, man bot uns an diese wieder in Ordnung zu bringen, was wir allerdings mit 300 Euro selber zahlen mussten. Als wir den Wagen dann 4 Wochen hatten stellte sich ein Mangel nach dem anderen ein. Erst waren die Felgen komplett wieder angelaufen nach der ersten Autowäsche als wären sie nie behandelt worden. Dann ging der Fensterheber Fahrerseite kaputt und dann fing der Wagen an Öllachen auf unserer Einfahrt zu produzieren und die Lampe ESP fing an dauerzuleuchten. All das berichteten wir Allcars EU, die uns anboten den Ölverlust zu untersuchen, wo aber auch nach 3 Tagen Untersuchung nichts bei rauskam, weil man angeblich nichts fand. Immerhin hatte man uns einen Leihwagen zur Verfügung gestellt. Der Wagen tropfte danach fröhlich weiter vor sich hin worauf hin wir zum Anwalt gingen, da man uns nur erneut anbot den Wagen vor Ort anzuschauen (für uns jedes Mal 200 Km Fahrt) Wir kamen uns leicht veräppelt vor. Wir boten an den Wagen bei uns im Ort in einer Werkstatt reparieren zu lassen. Das wurde abgelehnt. Die Reparatur des Fensterhebers wurde auch vom Händler abgelehnt und für die Felgenreinigung sollten wir dann auch erneut vor Ort erscheinen und vorsprechen. Das müsste man sich ja erstmal ansehen, wovon das wohl käme. Wir hatten genug. Dann besorgten wir uns einen Anwalt. Allerdings endete ein Versuch irgendeinen Pfennig von dem Händler zu bekommen oder ein Entgegenkommen im Nichts. Der Anwalt riet uns ab zu klagen, da man ja nicht wirklich beweisen könne wann der Mangel entstanden sei und eine Klage teuer werden könne. Schließlich haben wir den Wagen jetzt seit etwas über einem Jahr mußten alle Mängel selber beheben lassen die innerhalb eines Monats nach Kauf auftraten, was uns mittlerweile insgesamt 1500 Euro kostete weil sich in der Werkstatt rausstellte, dass man uns ein Auto mit defektem Turbolader verkauft hatte, der komplett verölt war. Die ESP Lampe leuchtet bis heute.Unsere Einfahrt die wir gerade ein Jahr vorher hatten neu pflastern lassen ist auch hinüber. Alles in Allem ein absoluter Reinfal. Der Wagen war im Nachhinein viel zu teuer!Wir haben gelernt nie wieder ein Auto bei einem 200km entfernten Händler zu kaufen, denn dem Händler um die Ecke hätte man den Wagen bei jedem neuen Mangel, jeden Tag auf s neue wieder vor die Tür gestellt, bis er behoben worden wäre, was man bei der Entfernung nicht macht. Schönen Dank Allcars EU - Jeder muss seine eigenen Erfahrungen machen, aber wir können Euch jedenfalls nicht weiterempfehlen.

Habe mir in diesem Autohaus einen gebrauchten Audi A8 gekauft.Mitarbeiter & Chef dort sind sehr freundlich.Bei Schlüsselübergabe leuchtete die Motorkontrolleuchte, ich solle nach aber Hause fahren (ca. 200 km) die Leuchte würde dann ausgehen (wegen langer Standzeit).Hat sie natürlich nicht getan.Dann sehr, sehr lautes (Schleif) Geräusch!...ADAC angerufen, der hat herausgefunden das die Leute in der Werkstatt, als der Wagen auf der Bühne war, die vorderen Räder mit der Hand gedreht hatten, dabei die Schutzbleche an die Bremsscheiben gedrückt haben....Also wieder angerufen, ich solle Audi Händler in meiner Nähe suchen, gesagt getan.Nach einigem hin und her telefonieren zwischen Audi Händler, mir und Allcars EU wurde mein Audi schließlich geholt und nochmal bei Audi Euskirchen repariert.Soweit alles ok mit Allcars EU.Leider wurde mir mein neu gekaufter Audi A8 auch absolut dreckig und schmutzig übergeben...echt übel, das ist nicht so wie man sich das vorstellt seinen Wagen zurückzubekommen.Selbst die Leute die dort meinen Audi A8 gesehen haben, sagten das dies echt keine Werbung fürs andere Autohaus ist.Ok, es wurde wieder getankt, ist aber denke ich auch selbstverständlich.Neue Scheibenwischer waren versprochen worden, wurde leider auch vergessen, habe mir jetzt selber welche kaufen müssen.Desweiteren warte ich bis heute auf versprochene (und vertraglich festgehaltene) Filtermatten im Motorraum.Durch lange Standzeit war leider auch Schimmel an der Beifahrertür unten, hat wohl keiner gesehen, zum Glück hab ich das wegbekommen.Also, Audi ist repariert und läuft, Mitarbeiter dort sehr freundlich.....aaaaaaber es fehlt wie oben beschrieben an Kleinigkeiten die abgestellt werden müssen. Allcars EU + Der Fahrer haben diesen Bericht hier im Auto Plenum gefunden und sich auch wie man unten sieht gemeldet.Machen wir es kurz, meine Angaben sind immer noch richtig und entsprechen der Wahrheit.Trotz mehrmaliger Telefonate nach dem Kauf / während der Reparatur hatte mir der Verkäufer und ein Meister der Werkstatt versichert mir die neuen Filtermatten per Post an mich senden, ich warte aber immer noch darauf. Sollte ich sie irgendwann doch noch geliefert bekommen, werde ich den Bericht hier natürlich deutlich (positiv) überarbeiten und kann dadurch auch deutlich mehr Sterne vergeben. Heute ist Freitag, der 13.2.09 (tolles Datum, passt ja): Motorkontrolleuchte ist wieder an! Mal sehen, wie es hier mit der Geschichte weitergeht......