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Website
www.autohaus-elegance.com
Gebrauchtwagen, HU Abnahme, Kfz-Reparatur
Audi, Mercedes-Benz, VW, Opel, Ford, BMW

Erfahrungen (53)

4.4 von 5
, 28. Juni 2016
Uns wurde ein Audi Q3 angeboten der unseren Erwartungen voll entsprach.Der Verkäufer war zuvorkommend und keinesfalls Aufdringlich und mit hoher Akzeptans..Unser Volkswagen wurde zu einem noch akzeptalen Preis verrechnet.Alles in allem ein zufriedenstellender KAuf. Nachteilig war, der Wagen stand auf Winterreifen das Bordbuch war nicht vorhanden und aus dem Angebots -Preis ging nicht hervordass zuzüglich 500 Euro füer die Garantie und 500 Eurofür den Service anfallen. Insgesamt aber ein FAIRER Händler
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Angenehmes Ambiente
Gute Betreuung nach Kauf
Autokauf kam nicht zu Stande
Probefahrt nicht erwähnt
Kein Finanzierungsangebot
Garantiebedingungen nicht erwähnt
5.0 von 5
, 19. Februar 2016
Sehr gute Beratung und nette Mitarbeiter ich bin sehr zufrieden mit meinem gekauften Auto ich würde Autohaus elegans weiterempfehlen
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Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Wenig Betreuung nach Kauf
5.0 von 5
, 9. Dezember 2015
Hallo, ich habe mir ein neues Auto aus dem Autohaus Elegance zugelegt. Von den Vorgesprächen bis zur Abholung verlief alles unkompliziert. Dass die Verkäufer sehr kompetent und ebenso freundlich sind , durfte ich ebenfalls erfahren. Die Arbeit , die für mich erbracht wurde , ist sehr befriedigend. Folglich werde ich das Autohaus Elegance immer weiterempfehlen!
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Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
5.0 von 5
, 9. Dezember 2015
Das Autohaus Elegance hat ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. Zudem war das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Wir waren an einem Brückentag vor Ort und hatten deshalb natürlich etwas warten müssen. Die Wartezeit verging relativ schnell, da man sich währenddessen die Zeit bei den Luxusautos vertreiben kann oder wie meine Frau ein Kaffee trinken geht. Als wir an der Reihe waren nahm sich der Berater dementsprechend Zeit und hat sich nicht anmerken lassen, dass viel los war. Er ist auf alle meine Fragen und Bedürfnisse eingegangen. Am Abholtag wurde das Auto nochmals aufbereitet. Wir würden dort wieder kaufen.
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Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
5.0 von 5
, 4. Dezember 2015
Der Kaufprozess verlief schnell und reibungslos. Mein Vertrauen in dieses Autohaus begründet sich in der Fachkompetenz, der Ruhe und der ständigen Bereitschaft Fragen zu beantworten und Bedenke auszuräumen. Das Resultat hat meine Erwartungen übertroffen. Hier arbeiten in jedem Bereich absolute Könner, die einen Autokauf zu dem Ereignis werden lassen, das es sein sollte. Weiter so!
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Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
5.0 von 5
, 4. Dezember 2015
Hier ist man gut aufgehoben. Vom ersten Telefonat bis zur Abholung alles sehr professionell organisiert. Ein herzliches Dankeschön an die Verkäufer, die sich wirklich viel Zeit und Geduld für mich genommen haben. Ich komme wieder.
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Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
4.3 von 5
, 21. November 2015
Hallo Habe mir diesen Monat im Autohaus Elegance einen Ford Focus angesehen meine vorherige Skepsis die ich hatte weil es sich bei dem Focus um den günstigsten im Netz handelt dachte ich erst ob es das Fahrzeug wirklich gibt oder nur eine wie mit leider auf meiner suche mehrfach widerfahren ist ein Lockangebot sei , aber ich bin mehr als überrascht ich bin von Rostock aus nachts los nach Düsseldorf-Dormagen Samstags morgens um 11Uhr angekommen ein sehr großes aufkommen an kaufinteressenten ich dachte ohJJ ob die alle wegen dem Angebot an Ford 's kommen . Habe meine Fahrzeug auf dem Gelände geparkt und bin ins Autohaus , ich musste erst mal tief Luft holen ein wirklich RIESIGES Angebot an Fahrzeugen von hmmm Focus bis zum ich glaube so ein Supersportwagen Bugatti oder Lambo ?? ich wurde nach ca 3 min von einem Verkaufsberater herzlich und zuvorkommend empfangen dieser teilte mir mit das es noch paar min dauern könne aber wenn ich wollte an der cafe_lounge mir gehren eine kaffee nehmen oder auch das Fahrzeug mir ansehen ich nahm beides Kaffee und das auto ;) der Verkäufer kam nach ca 15-20min und entschuldigte sich nochmals für das längere warten . er hatte aber schon alles vorbereitet und zeigte mir das Fahrzeug es war wie am Tel beschrieben nach einer Probefahrt wieder zurück im Autohaus bin ich ins Büro und wir haben nochmal kurz über das Fahrzeug gesprochen ich dachte vT könne ich noch einen Preisnachlass von 100€ erhalten fürs warten :))) aber der Verkäufer erklärte mir das er Leider Preislich keinen Spielraum mehr habe , was ich aber auch verstehe günstigere gibt es wohl kaum :) bei Vertragshändler sind die Preise sogar weit über 2000-3000€ über dem den ich bezahlt habe . nach Vertragsabschluss fragte ich Herrn Koch ob er die möglichkeit habe mir Winterreifen zu beschaffen .Zum Glück hatte das Autohaus noch eine sehr großes kontingent an Winterreifen und konnte mir darauf hin eine spitzen Angebot machen :))) . Wir einigten uns auf eine Abholtermin . Die darauf folgende Woche bin ich dann mit dem Zug wieder nach Düsseldorf-Dormagen und habe meinen Focus wie vorher besprochen mit Winterreifen und Frischer Inspektion abgeholt . Die Rückfahrt verlief bestens bis auf den Stau ;) :( . An alle die sich ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug in Düsseldorf Dormagen im Autohaus Elegance kaufen wollen kann ich das Autohaus nur empfehlen , auch wenn es wie ich mir durchgesehen habe vereinzelt negativ Einträge gibt aber ich denke das sich das Autohaus sehr große Mühe gibt seinen Kunden das beste zu geben und zu Leisten . Ich für mich kann das Autohaus nur positive in Erinnerung halten VIELEN DANKE AN DAS AUTOHAUS und besonders an Herrn Koch .
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Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Kein Finanzierungsangebot
Wenig Betreuung nach Kauf
5.0 von 5
, 16. November 2015
Ich bin rundum zufrieden! Das Autohaus bietet eine Vielzahl Gebrauchtwagen zu ansprechenden Preisen an. Die atemberaubende Ambiente und Gestaltung des Autohauses lässt die Suche nach einem entsprechendem Fahrzeug wie ein Abenteuer wirken. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und haben uns alle unsere Fragen beantworten können. Der Kauf und die Auslieferung des PKWs verlief absolut problemlos. Meine individuellen Wünschen ist das Autohaus nachgegangen. Aus meiner Sicht ist das Autohaus, bei der Suche nach einem neuen PKW ,einen Besuch wert und folglich auch sehr empfehlenswert! Daumen hoch
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Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
5.0 von 5
, 16. November 2015
Ich war auf der Suche nach einem neuen Gebrauchtwagen mit wenig Kilometern und einer nachvollziehbaren Historie. Im Autohaus Elegance wurde ich fündig. Ich konnte relativ einfach ein Termin für die Besichtigung samt Probefahrt ausmachen. Bei der Besichtigung wurde ich höflich begrüßt und konnte mir das schöne Stück anschauen. Wir haben sogar die Lackmessung zusammen gemacht , sodass ich alles nachvollziehen konnte. Es gab einfach keine Geheimnisse! Die Modalitäten wurden schnell und unkompliziert erledigt, sodass ich mit einem guten Gefühl mit dem neuen Wagen nach Hause fahren konnte. Alles in Allem kann ich das Autohaus Elegance absolut weiterempfehlen!
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Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
5.0 von 5
, 16. November 2015
Top Service, unkomlizierte Abwicklung, ordentlicher Kaufvertrag, saubere Fahrzeugübergabe, ausführliche Einweisung, alle Papiere ordnungsgemäß, problemlose Zulassung vor der Abholung und freundliche Berater, die auf Sonderwünsche eingegangen sind. Das Autohaus Elegance kann empholen werden, wenn man auf der Suche nach einem Gebrauchtwagen ist,
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Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
5.0 von 5
, 11. November 2015
Guten Tag Autohaus Elegance, ich bin begeistert von eurem Kundenservice , meinem neuen Wagen und generell von eurem Autohaus. Eine Steigerung ist unvorstellbar. Freundliche Grüße Peter Becker
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Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
4.9 von 5
, 9. November 2015
Ich habe vor letzte Woche einen Gebrauchtwagen beim Autohaus Elegance gekauft. Der Verkäufer hat sich für mich und meiner Frau sehr viel Zeit genommen und uns top beraten. Er hat uns die Autos sehr informativ vorgestellt, ist auf unsere Fragen eingegangen und gab uns gleich die Möglichkeit den Wagen Probe zu fahren. Beim Kauf wurden uns auch die verschiedenen Finanzierungsmöglichkeiten dargestellt, was uns sehr geholfen hat. Im Gegensatz zu manch anderen Autohäusern, wo man die Kunden einfach "abarbeitet", hatten wir hier das Gefühl im Mittelpunkt zu stehen. Meine Frau und ich würden das Autohaus Elegance bei jeder Gelegenheit weiterempfehlen! Vielen Dank und die besten Grüße
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Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
4.8 von 5
, 7. November 2015
Das Autohaus macht einen sehr guten Eindruck. Die Beratung war zu 100% informativ. Die Verkäufer wirkten sehr professionell und freundlich. Die Kaufabwicklung verlief ohne Hektik komplett reibungslos, wobei kein Wunsch offen geblieben ist. Ich kann guten Gewissens das Autohaus Elegance weiterempfehlen. Vielen Dank und alles Gute
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Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
4.0 von 5
, 2. November 2015
War letze Woche beim diesem Autohaus zu Besuch. Nettes Ambiente muss ich gestehen und eine sehr grosse Auswahl an Fahrzeugen. Macht weiter so.
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Angenehmes Ambiente
Garantiebedingungen erklärt
Autokauf kam nicht zu Stande
Probefahrt nicht erwähnt
Kein Finanzierungsangebot
Wenig Betreuung nach Kauf
5.0 von 5
, 29. Oktober 2015
Ein großes Lob an das Autohaus Elegance ! Auf der Suche nach einem neuen Gebrauchtwagen bin ich über die ansprechenden Online Angebote aufmerksam geworden. Die erste Kontaktaufnahme übers Telefon war problemlos. Der Herr gab mir Bescheid , dass das Auto noch zu haben ist und ich ihn mir anschauen könnte. Gesagt -Getan . Spontan fuhr ich dorthin und habe das Prachtstück auch gleich gesehen. Schon am Eingang wurde ich vom (wahrscheinlich) Leiter begrüßt, der mich fragte ,ob ich ein spezielles Fahrzeug suche oder mich einfach nur umschauen möchte. Auf meine Antwort hin, führte er mich auch schon zum Auto hin. Während ich mir den ersten Eindruck machen konnte , wurde der Zuständige auch schon gerufen. Dieser empfing mich sehr freundlich und beriet mich sehr kompetent. Nachdem er sich auch sehr viel Zeit für mich genommen hatte , wollte ich den auch schon Probe fahren. Also parkte der Verkäufer den Wagen aus , während ich ein Kaffee genießen konnte. Die Probefahrt verlief problemlos und so kamen wir auch schon zu den Details. Meine Wünsche zu Versicherungen und Zubehör wurden berücksichtigt, die Beratung war sachlich und professionell. Reibungslos verlief auch die Kaufabwicklung, wo alle meine Fragen professionell beantwortet wurden. Bei der Abholung wurde das Fahrzeug komplett aufbereitet und er stand da so wie ich es haben wollte. Noch nie war ich so entspannt bei einem Autokauf. Nach einer Woche läuft alles super. Ich werde das Autohaus Elegance stets weiterempfehlen. Vielen Dank!
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Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
4.8 von 5
, 28. Oktober 2015
Hallo liebe Leser, Nach monatelanger Suche habe ich mein Traumauto beim Autohaus Elegance in Dormagen gefunden. Meine offenen Fragen zum Fahrzeug wurden zügig beantwortet. Für mich war es wichtig, dass das Fahrzeug keine größeren Vorschäden hatte. Der Verkaufsberater hat mir hierzu bei der Besichtigung angeboten, die Lackschichtenmessung am Fahrzeug gemeinsam durchzuführen. Daraufhin haben wir gemeinsam das Fahrzeug durchgemessen und haben einen etwas höheren Lackwert am vorderen Kotflügel gemessen. Hierzu legte mir der Verkäufer die Lackierrechnung von Mercedes vor. Ich finde diese ehrlich Vorgehensweise einfach toll von diesem Autohaus, dass man dem Käufer die Lackierarbeiten offenlegt und sich die Zeit nimmt gemeinsam mit dem Interessenten dies zu prüfen. Natürlich hat das Preisleistungsverhältnis auch gestimmt und somit gab es für mich keinen Grund mir den Mercedes entgehen zu lassen:) Ich muss zugeben, ich verstehe die meisten Bewertung die hier geschrieben worden sind garnicht aufgrund der Tatsache, dass ich genau das Gegenteil erlebt habe. Der Verkaufsberater war sehr umgänglich und sympatisch. Einen großes Lob an diese Firma. Werde euch weiterempfehleng....
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Autokauf abgeschlossen
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Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
4.7 von 5
, 28. Oktober 2015
Ich bin Händler und habe beim Verkäufer, Herrn Siegfried Koch, einen gebrauchten Ford Focus Turnier gekauft. Ich war mit der Beratung und den Verhandlungen/Versprechungen sehr zufrieden und werde wenns passst wieder bei ihm kaufen Hubert Wegbecher, 77709 Wolfach, Talstr. 16
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Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Kein Finanzierungsangebot
Wenig Betreuung nach Kauf
4.7 von 5
, 5. Oktober 2015
Ich habe im November 2015 ein gebrauchtes Fahrzeug bei Elegance gekauft. Kontaktaufnahme per Telefon mit Herrn Voss. Hat alles super geklappt, wurde wie abgesprochen auch immer zurück gerufen. Daten zur Verfügung gestellt usw.... Vorab den Kaufvertrag unterzeichnet und Anzahlung geleistet. Mit der Absprache dass ich auch zurück trete wenn das KFZ nicht gefällt. Hatte es ja noch nicht gesehen. Das Thema Wiederverkäufer und Anschlussgarantie haben wir vorher abgehandelt. Preis stand exakt fest. Habe die Fahrgestellnummer bekommen und bei meinem BMW Händler abgleichen lassen. Fahrzeug war soweit O.K. Alle gemachten Angaben stimmten. Besuchstermin vereinbart, Anreise 600 KM, Bargeld in der Tasche/ Restsumme. Fahrzeug stand bereit, gewaschen und gereinigt. Probefahrt hat geklappt und bei der Zulassung, die ich selbst erledigt habe, musste mir das Autohaus wirklich Feuerwehreinsatz leisten, da ich meinen Ausweis im KFZ vergessen hatte. Die haben schnell gehandelt und wirklich Freitag um 12 Uhr hatte ich die Tageszulassung. Bin absolut zufrieden mit dem KFZ, es ist alles so wie es sein muss. Dank an Herrn Voss, er hat sich immer fair verhalten, keine Versprechungen, die dann nicht gehalten werden. Immer gerade heraus was, wie gemacht wird. Ich kann mir sehr gut vorstellen dass ich bei meinem nächsten KFZ Kauf,auf jeden Fall wieder im Internet, bei Elegance vorbei schaue. Grund ist unter anderem dass die sehr viele KFZ da haben und ich vergleichen kann. Komischer Weise hatten die alle da, die mich interessiert haben, und auch in der Preisrange von 25 bis 40 t€, Audi, BMW und Maserati.
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Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Kein Finanzierungsangebot
Wenig Betreuung nach Kauf
4.8 von 5
, 7. August 2015
Liebe Leser, ich möchte einmal vorweg nehmen, dass ich keiner bin der Bewertungen schreibt. Aber aufgrund der vielen negativen Einträge habe ich mich entschlossen meine durchaus positiven Erfahrungen anderen mitzuteilen. Mein erstes Telefonat, welches ich mit Herrn Koch führte, wurde seitens des Verkäufers sehr bestimmend, schnörkellos und vielleicht für den Einen oder Anderen zu direkt geführt. Ich ließ mich nicht beirren und Herr Koch rief gemäß Absprache kurzfristig zurück, wohlgemerkt am Samstag um 15.45 Uhr, und beantwortete meine noch offenen Fragen. Bei Bentley oder Mercedes Benz hätte ich sicherlich niemanden um diese Zeit mehr angetroffen. Angefragte Unterlagen zum Auto wurden mir ebenfalls sogar noch per Whatsapp zugeschickt. Am Montag sagte ich dem Kauf des Fahrzeugs telefonisch zu, überwies eine Anzahlung und fuhr mit gemischten Gefühlen zum Autohaus. Da ich den Restbetrag noch nicht überwiesen hatte, teilte mir Herr Koch mit, dass ich den Fahrzeugbrief einen Tag später auf dem Postwege erhalten soll. Puh - hoffentlich mache ich da keinen Fehler, dachte ich mir. Nach Zwischenübernachtung in Düsseldorf stand ich dann in Dormagen vor der Tür. Schon auf dem Hof begrüßte mich eine sehr reizende Dame mittleren Alters und fragte, was sie für mich tun könne. Da stand ich nun vor Herrn Koch, wenige Meter entfernt mein Objekt der Begierde. Frisch gewaschen, alle Unterlagen vom Auto komplett ( inklusive Kopie vom KFZ-Brief zur Einsicht). Kurz und knapp - alles wie abgesprochen und nach meinen Wünschen. Die gesamte Abwicklung war professionell vorbereitet, sodass ich diesen imposanten Laden mit meinem neuen Wagen verließ. Ich kann daher die diversen negativen Einträge nur bedingt nachvollziehen. Viele Käufer sollten sich mal in die Lage des "bösen" Autohändlers versetzen. "Kunde ist König" muss nicht immer stimmen. Ich glaube in diesem Autohaus ist der Inhaber König, und der lässt sich wohl nicht von jedem Kunden auf der Nase herumtanzen. Lieber Herr Koch, vielen Dank für die angenehme Kaufabwicklung. Gerne wieder! Ne Flasche Champagner wäre bei dem Auto eigentlich aber noch drin gewesen. P.S. Die KFZ-Papiere erhielt ich ebenso wie abgesprochen per Einschreiben / Rückschein.
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Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Kein Finanzierungsangebot
Wenig Betreuung nach Kauf
5.0 von 5
, 6. Mai 2015
Heute kamen wir in ein sehr schönes Autohaus in Dormagen und wurden prompt von Herrn Hamza Cakir informiert über ein Auto was uns sehr gefiel was wir auch gekauft haben! :-) Herr Cakir hat uns sehr freundlich in Empfang genommen und wir würden zu unserer vollsten Zufriedenheit beraten! Danke für alles und Daumen hoch für diesen Betrieb und den Jungen netten Herrn! Gruß B.M
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Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
Probefahrt nicht erwähnt
4.8 von 5
, 4. März 2015
Monatelange war ich auf der Suche nach einem Audi Q7. Doch oftmals war es entweder nur in der falschen Ausstattung oder in der falschen Farbe verfügbar - bis ich durch einen Kollegen auf das Autohaus Elegance in Dormagen gestoßen bin und fündig wurde. Vom ersten Kontakt über die Beratung bis hin zur Auslieferung eines Audi Q7 S-LINE finde ich ausschließlich lobende Worte! Die Firma und deren Mitarbeiter verstehen es, exklusive Autos hier auszustellen und laufen so manchem Autohaus den Rang ab! Hier stimmt das Preis-/Leistungsverhältnis auf jeden Fall! Ein ganz besonderer Dank gilt Herrn Voss, der für meine Fragen in Bezug auf das Auto, immer ein offenes Ohr für mich hatte. Vereinbarte Rückrufe wurden bestens eingehalten, erforderliche Informationen wurden umgehend eingeholt - wirklich vorbildlich! Was ich nicht ganz verstehen kann, sind die übermäßig negativ ausfallenden Bewertungen. Aber das muss natürlich jeder für sich selbst entscheiden. Ich kann das Autohaus Elegance in Dormagen uneingeschränkt jedem weiterempfehlen.
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Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
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Gute Betreuung nach Kauf
Probefahrt nicht erwähnt
Kein Finanzierungsangebot
3.4 von 5
, 6. September 2014
Nun gut. Hier nun mein Erfahrungsbericht. Ich wurde nett und freundlich vom Verkäufer empfangen (Herr Kochem). Wir unterhielten uns über ein SUV. Es gab auch einen, der meiner Vorstellung entsprach. Hier gingen wir nun ins Detail. Es passte auf anhieb Preis/Laufleistung/Vorbesitzer/Ausstattung usw. Ich vereinbarte also eine Probefahrt. Diese verlief wie besprochen und ohne Probleme. Nun war ich überzeugt von diesem Auto und wir sprachen über die Finanzierung. Hier wurden mir mehere Möglichkeiten ausführlich angeboten und es kam zum Kaufabschluss. Dies ist bereits mein 2'tes Auto, dass ich bei diesem Autohaus kaufe. Mein Fazit: Auf den ersten blick fühlte ich mich vom Kauf überrumpelt was sich aber im laufe des Gesprächs mit Herrn Kochem sehr schnell legte. Es heisst immer der erste Eindruck zählt, hier sollte man aber durchaus auch dem zweiten Eindruck eine Chance geben. Ich würde mein Auto jederzeit dort wieder kaufen.
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Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
4.6 von 5
, 20. August 2014
Ich habe vor knapp 3 Wochen im Internet einen VW Scirocco bei diesem Händler im Internet gesehen und habe ihn mir angeschaut. An einem Freitag war ich sofort in das Auto verliebt, der Verkäufer Herr Holte hatte mich sehr gut beraten, mir den Wagen gezeigt und mich sogar den Motor in der Vorführhalle kurz starten lassen. Wir vereinbahrten dann eine Probefahrt für Montag. Montags bin ich den Wagen dann Probe gefahren, als ich vor dem Autohaus ankam, war der Wagen bereits vorbereitet und es konnte direkt losgehen. Direkt nach der Fahrt zahlte ich den Wagen an und wollte ihn so schnell wie möglich mitnehmen. Bereits dienstags lag der Fahrzeugbrief vor und ich konnte den Wagen mitnehmen. Herr Holte hatte sich auch sehr stark dafür eingesetzt, dass ich den Wagen finanziert bekomme und ich bin ihm dafür sehr sehr dankbar (bester Autoverkäufer den ich bisher kennengelernt habe). Auch, dass ich den Fahrzeugbrief so schnell bekam und das Auto direkt anmelden konnte und somit schon mittwochs der Scirocco meiner war, fand ich super. Das Auto läuft top, ist super in Schuss und gegen den Preis den ich bezahlt habe, kann man nichts sagen (im Internet der günstigste mit seiner Laufleistung + Baujahr, aber trotzdem eine viel bessere Ausstattung als die meisten anderen Angebote). Meinen nächsten Wagen kaufe ich bestimmt wieder dort. Vielen, vielen Dank an J. Holte!
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Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
5.0 von 5
, 19. August 2014
So hat Auto kaufen Spaß gemacht. Ich bin sonntags zum Autohaus gefahren und mich mal kundig zu machen. Und da war er, der kleine freche 1er. Montags morgens habe ich direkt angerufen. Herr Holte meldete sich. Ein sehr netter, kompetenter und höflicher Berater! Lange Rede kurzer Sinn, ich konnte sofort am Nachmittag eine Probefahrt mit dem Wagen machen. Ich muss noch dazu sagen, dass Herr Holte ab 17 Uhr eigentlich Feierabend hatte, sich jedoch trotzdem die Zeit genommen hat mich umfassend zu beraten. Da ich keine voreiligen Schlüsse ziehen wollte, überlegte ich noch eine Nacht darüber (ich finde, dass gehört dazu bei einem Fahrzeugkauf) Dienstag unterschrieb ich den Kaufvertrag. Termin für die Abholung sollte der kommende Montag werden. Da ich jedoch so ungeduldig geworden bin fragte ich höflich, ob ich mein Auto nicht schon am Freitag davor abholen kann. Herr Holte sicherte mir zu, dass die es schaffen würden. Ein Mann ein Wort. Ab Freitag war ich stolzer Besitzer meines kleinen Flitzers. Die anderen Rezessionen hier kann ich nicht nachvollziehen. Ich denke mal, wie man in den Wald hinein ruft, so schallt es auch wieder zurück. Ich war sehr zufrieden und kann einem das Autohaus nur wärmstens weiterempfehlen!
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Autokauf abgeschlossen
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Probefahrt angeboten
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Gute Betreuung nach Kauf
Kein Finanzierungsangebot
4.6 von 5
, 4. August 2014
Obwohl ich ein Fahrzeug im niedrigen bis mittleren Preissegment suchte wurde ich vom Verkäufer Herr Kochem freundlich und professionell beraten. Eine Probefahrt wurde sofort nach Wunschäußerung veranlasst mit den freundlichen Worten "lassen Sie sich Zeit". Obwohl für "Nicht-Händler" 900 € für Garantie + Service hinzukommen ist der Preis m.E. immer noch sehr fair. Sollte der CLK nun noch dauerhaft zuverlässig sein werde ich bei zukünftigen Kaufabsichten sicherlich dort vorbeischauen! Bis jetzt fährt Er super!
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Probefahrt angeboten
Gute Betreuung nach Kauf
Kein Finanzierungsangebot
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3.0 von 5
, 16. April 2013
Ich bin mit meinem Auto zufrieden. Ich finde nur, man sollte einen Käufer aufklären, was es alles nach sich zieht, wenn man ein Auto aus dem Ausland kauft. Ich hatte nämlich beim anmelden ganz schöne Probleme und jetzt will das Finanzamt auch noch Auskünfte. Außerdem finde ich, daß es wichtig ist, wenn jemand von 200KM Entfernung kommt, man ihm mitteilt, daß ein Brandloch im Sitz ist. Ein neuer Sitzbezug würde mich um die 500€ kosten. Ketzt muß ich etliche Jahre mit einem Brandloch, das wahrscheinlich noch größer wird, fahren. Das hat mich schon etwas enttäuscht. Und zusätzlich brauche ich noch die ganzen Fahrzeugunterlagen auf deutsch ( Serviceheft, Bedienungsanleitung ) der Verkäufer hat das Alles locker abgetan, aber mich würde das nochmal richtig Geld kosten.
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Probefahrt nicht erwähnt
Kein Finanzierungsangebot
Wenig Betreuung nach Kauf
4.5 von 5
, 19. Dezember 2012
Guten Abend liebe Autofans, anbei möchte ich euch meine Erfahrungen mit dem Autohaus Elegance berichten: Preis-/ Leistungsverhältnis: Habe mein Fahrzeug zu einem Top Kurs hier erworben, und habe somit gute 1600 Euro spraren können. Service und Beratungsqualität: Der Verkäufer hat uns sehr kompetent beraten und unsere allen offenen Fragen Beantwortet. Fachliche Kompetenz: Man hat uns sehr ausführlich in unser neues Auto eingeleitet. Freundlichkeit: Der Verkäufer war sehr nett beim Verkauf sowie bei der Auslieferung. Flexibilität: Man hat uns bei den Winterreifen und bei der zusätzlich gekauften Anhängerkupplung einen Rabatt gegeben und noch einen Satz Fußmatten geschenkt. Ich bin mir ganz sicher, dass wir ein erneutes Mal ins Geschäft kommen werden :)
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Autokauf abgeschlossen
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Gute Betreuung nach Kauf
4.7 von 5
, 26. November 2012
Meine Meinung zu diesem Autohaus ist wie folgt: Habe mich auf einen Geländewagen dieses Händlers entschieden was jedoch keine Anhängerkupplung hatte. Nach dem Abschluss des Kaufvertrages hat man mir den Einbau einer zusätzlichen Anhängerkupplung angeboten, welches ich auch natürlich angenommen habe , da man mir den einbau zu einem sehr günstigen kurs angeboten hat. Also Flexibilität und Preisleistungsverhältnis einfach top! Deswegen auch die 5 punkte jeweils. Das personal im hause war sehr umgänglich und ausserdem auch sehr freundlich, was meiner meinung nach auch das Mindeste ist für eine gute Kundenzufriedenheit. Ja, ich muss zugeben dass es sich für mich gelohnt hat mein Fahrzeug hier zu kaufen. PS : Werde euch weiterempfehlen !
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Autokauf abgeschlossen
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4.7 von 5
, 24. November 2012
Ich habe mir sehr lange nach dem richtigen Gebrauchten gesucht und bin bei meiner Suche auf dieses Autohaus gestoßen. Daraufhin habe ich mich mit einem der Verkäufer des Hauses kontaktiert und habe mich auf dem Weg dorthin gemacht. Da ich mir nicht so im klaren war welches Fahrzeug ich mir zulegen sollte habe ich mich intensiv vom Verkäufer beraten lassen , durfte mich auch dann in mehrere Fahrzeuge reinsetzten , was ich auch sehr toll finde. Nachdem ich mich für ein Gebrauchtwagen entschieden hatte wurde mir direkt auch schon ein Termin für die Übergbe genannt. Als ich das Fahrzeug abholen kam waren auch alle Unterlagen im Hause und ich durfte auch schon mit meinem Neuen losflitzen. Ich kann dieses Autohaus ohne Bedenken weiterempfehlen. Liebe Grüße aus Neuss
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Probefahrt nicht erwähnt
4.8 von 5
, 23. November 2012
Habe am montag gekauft, heute ausgeliefert bekommen, ging also rexht schnell. Wirde sehr sachlich über das fahrzeug beraten, durfte auch unangekündigt eine runde mit dem wagen drehen . Meine gesamtbewertung des ganzen ablaufs kann mit einer 2+ bewertet werden.
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Gute Betreuung nach Kauf
4.4 von 5
, 10. November 2012
Hallo liebe Leute! Habe gestern Mittag mein neues Fahrzeug bei diesem Händler abgeholt und kann nun berichten dass alles auch wie vereinbart abgelaufen. Man hatte mir zugesagt, dass man mein fahrzeug ein weiteres mal vor der fahrzeugübergabe aufbereiten wird und dies wurde auch gemacht. Das Fahrzeug war Blitze blank bei der Abholung . Jetzt kann es losgehen mit dem neuen. Ich möchte mich hier nochmals recht herzlich bei ihnen bedanken!!!
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Autokauf abgeschlossen
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Probefahrt nicht erwähnt
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4.2 von 5
, 6. November 2012
Guten abend zusammen, Nun möchte ich euch meine Erfahrung mit diesem Autohaus berichten. Ich war eine lange zeit lang auf der suche nach einem Ford Focus und habe auch diesbezüglich mehrere Autohäuser besucht und mehrere Fahrzeuge auch probegefahren in anderen autohäusern bis ich mich in diesem Autohaus wiedergefunden habe. Ich wurde hier von mehreren Verkäufern angesprochen und mir wurde auch eine Probefahrt angeboten. Nach der Probefahrt hatte ich mich nun für meinen Focus entschieden. Ich wurde kurz und sachlich über das Fahrzeug von dem Verkäufer informiert.Das ganze Verkaufsgespräch war auch nicht langweilig wie im Vergleich zu anderen Verkaufsgesprächen . Nettes Personal war im Hause . Jedoch kann ich mich über die Wartezeiten für die Probefahrt beschweren. Das dauerte mir einfacH zu lange. Aber im großen und ganzen bin ich mit euch zufrieden ...
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4.0 von 5
, 11. Oktober 2012
Schönen Abend liebe Leser, Nach langem hin und her habe ich mich von meinen Freunden überreden lassen mir ein neuen Gebrauchten zuzulegen. Daraufhin bin ich auf die Angebote dieses Autohauses zugestoßen und mich letzendlich für ein Angebot dieses Händlers entschieden. Die gesamte Abwicklung kann ich mit der Note "gut" bewerten, also empfehlenswert.
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4.9 von 5
, 8. Oktober 2012
Alles Bestens! Wir werden euch in unserem Freundeskreis weiterempfehlen. Viel Erfolg wünschen wir euch weiterhin. Mit freundlichen Grüßen Fam. Mueller
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4.7 von 5
, 4. Oktober 2012
Halli Hallo! Letzte Woche hatte ich mir ein Satz gebrauchte Winterräder für meinen Mercedes CLK 350 gekauft . Gebraucht aber mit 7mm Profil und ohne iwelchen Beschädigungen :). Bin seit paar Tagen im Internet die Preise am vergleichen und bin immernoch der Überzeugung dass ich diese zu einem sehr günstigen Preis bekommen habe gute 200 € gespart bis jetzt. Toll Toll Toll !
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4.9 von 5
, 1. Oktober 2012
Wir haben einen sehr hübschen Ford Ka zu einem sehr guten Preis gekauft. Nicht nur die freundliche Beratung auch die gesamte Abwicklung des Autohauses war stets vorhanden. Unerwartet, aber mit Freude wurde unser Kleinwagen vorzeitig ausgeliefert, so war es uns auch noch möglich mit unserem Neuen gleich die erste Spritztour zu machen, und wieder mal waren wir sehr positiv überrascht, nicht nur vom Unternehmen :) ! Kaufabwicklung und Auslieferung einfach perfekt! … was soll man dazu noch sagen! Wir würden wieder bei diesem netten Autohaus ein Fahrzeug uns zulegen.
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4.9 von 5
, 22. September 2012
Habe mein Fahrzeug, was ich letzten Sommer in diesem Autohaus gekauft hatte, letzte Woche zur Inspektion dort gegeben und heute abgeholt. Wartungsarbeiten wurden gut ausgeführt und als Bonus hat man mir mein Fahrzeug staubgesaugt und gewaschen übergen. Wirklich ein toller Service. Wiedersehn bis zur nächsten Inspektion .....
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Wenig Betreuung nach Kauf
4.9 von 5
, 22. September 2012
Hi Leute! Bin mit dem Autohaus Elegance zufrieden .... war eine nette Zusammenarbeit. Danke euch vielmals
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
4.8 von 5
, 18. September 2012
Guten Tag zusammen , Habe mir nach 5 Jahren bei dem gleichen Autohaus wieder ein Auto gegönnt. Wie ich die Erfahrung schon bei meinem vorherigen Auto gemacht habe, wieder ein TOP Gebrauchtwagen zu einem TOP Preis. Vielen dank an das Autohaus Elegance Team. Weiter so! In 5 Jahren sehen wir uns hoffentlich wieder...
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Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
4.7 von 5
, 18. September 2012
Hallo liebe Auto- Fans! Ich habe mir letzte Woche einen Ford C-Max als Jahreswagen gekauft im Hause Elegance in Dormagen. Nach dem sympatischen und netten Verkaufsgespräch mit der Frau Herges hatte ich mich letztendlich für meinen Familienvan entschieden...mir wurden neue Winterreifen zu einem kleinen Preis angeboten, welche ich mir natürlich auch zugelegt habe :-) Im großen und ganzen habe ich mir gute 2000 Euro sparen können, da vergleichbare Fahrzeuge bei anderen KFZ-Händlern (möchte keine Namen nennen) deutlich teurer angeboten werden. Danke euch vielmals. Viel Erfolg weiterhin wünscht ihn Familie Wülfrath. PS: Dieses Autohaus kann ich mit geschlossenen Augen weiterempfehlen!
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Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
4.9 von 5
, 17. September 2012
Hallo! Habe mir letzte Woche einen BMW Z4 roadster im Autohaus Elegance gekauft und meinen alten Ford Fiesta zu einem sehr fairen Preis dort Inzahlung gegeben. Mit dem Verkäufer Herr Scholz kamen wir super klar- freundliche und sachliche Beratung. :) Nach einer kurzen Wartezeit konnte ich eine Probefahrt mit dem Z4 machen. Nach der Probefahrt habe ich mich für meinen Traumwagen entschieden ;). Kann nur das Autohaus weiterempfehlen. Danke Ihrem ganzen Team! Mit freundlichen Grüßen Matthias S.
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Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
3.0 von 5
, 16. September 2012
Hallo! Bin mit dem Service des Autohauses Elegance durchaus zufrieden, und kann dieses Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen.
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Angenehmes Ambiente
Gute Betreuung nach Kauf
Autokauf kam nicht zu Stande
Kein Finanzierungsangebot
4.5 von 5
, 15. September 2012
Wir haben uns heute einen Ford Fiesta beim Autohaus gekauft war super ambiente , so einen modernen Autohaus die mit gebrauchtfahrzeugen handelt haben wir nie gesehn freundliche Beratung von Herr Mayer fanden wir sehr gut , mussten leider für Probefahrt etwas warten weil viel betrieb war.
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Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
4.4 von 5
, 1. Mai 2012
Hallo zusammen, habe vor kurzem mich dazu entschlossen im Autohaus-Elegence mir einen Jahreswagen zu kaufen . Meine Entscheidung viel letztlich auf einen Ford Focus . Es handelt sich dabei um einen 2011 . Ich bin seit meinem Kauf sehr mit diesem Fahrzeug zufrieden . Die Auswahl des Händlers an gebraucht und Jahreswagen ist einfach gigantisch ,meine vorherige Entscheidung fiel erst auf einen Ford Fiesta , doch Herr Meyer hat mich letztlich durch seine Fachliche Beratung zu der richtigen Entscheidung bewegt ,einen Ford Focus Kombi zu kaufen da er sich für meine Bedürfnisse am besten eignet . Nach einer Probefahrt war dann auch mir klar das es für mich die beste Entscheidung sein einen Kombi zu kaufen . Nach der Berechnung der Finanzierung haben wir die Sache zu ende gebracht und 3 Tage stäter stand mein Fahrzeug zur Auslieferung bereit nach einer freundlichen Begrüßung und paar Minuten warte zeit in der Café-lounge da der Verkäufer gerade noch im Verkaufsgespräch war , ging es dann los . Herr Meyer erklärte mir die Funktionen des Fahrzeuges und dann gings auch schon los mit meinem neues Fahrzeug . Ich möchte mich noch mal ganz herzlich bei ihrem Herr Mayer und ihrem Team für die nette Fachlicheberatung und den Verkauf bedanken . Familie Sielowski
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Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
4.4 von 5
, 7. Januar 2012
hallo zusammen habe mir vor 1 woche im autohaus elegance bei einem herr kochem ein fahrzeug gekauft und muss erstmal sagen wohhhh was für eine auswahl wirklich wie auf einer autoshow von kleinen autos bis zu man kann schon sagen raritäten lambo sls usw aber nun gut weiter zu meinem kauf habe mich für einen bmw entschlossen und muss sagen ich bin voll und ganz zufrieden . Das Fahrzeug wurde vor verkauf nochmals richtig schön aufbereitet meine nachbarn denke noch fast ich hätte ihn neu gekauft ... Meinen alten bin ich auch noch zu einem sehr marktfairen preis im autohaus elegance losgeworden . Bei fahrzeugauslieferung wurde mir noch alles erklärt wie wo was leigt und Funktioniert . Muss echt sagen bin voll und ganz zufrieden , habe das autohaus schon freuden und fam.- weiterempfolen . Danke für die so reibungslos abwichlung danke .
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Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
Kein Finanzierungsangebot
3.9 von 5
, 5. Oktober 2011
Hallo zusammen ich hatte mich für einen BMW Z4 Cabrio interessiert und habe erstmal angerufen ob der den noch zu haben ist. Der Herr Kochem einer von den vielen Verkäufer nam das gespräch mit mir auf und am Telefon schon sehr nett und meine Hauptfrage war ob auch eine Probefahrt machen kann. Einige andere Händler mit denen ich telefoniert hatte haben es abgewiesen mit der Frage wollen Sie nur Fahren oder Kaufen. So der Herr Kochem am Telefon kommen Sie einfach vorbei und Sie könne ohne Probleme eine Probefahrt machen und dann können wir des weiteren reden vor Ort. Da hab ich mir dann gedacht gut da fährste mal vorbei. Hab mir den Wagen angeschaut 3.0i dezent gemacht sah einfach klasse aus (Liebe auf dem ersten Blick) Herr Kochem nahm die Daten auf und Schilder drauf und los gings. Habe paar runden gedreht so um die 30 min. und der Wagen hat mir echt gefallen. Nun kamen wir dan zu Tisch also zum ernsten Teil Der Preis für war 16950 EURO. Meine Frage natürlich was ist am Preis noch beinhaltet sei es Garantie und solche sachen. Die gesetzliche Gewährleistung 1-Jahr und eine Punkte Ckeck Durcischt von deren eigenen Meisterwerkstatt und neue TÜV und Preis geht da leiser nichts mehr. So war seine Antwort. Nach hin und her überlegen habe ich mich dazu entschlossen zu Kaufen und bin ehrlich gesagt sehr zufrieden gewesen mit dem Haus.
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Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Kein Finanzierungsangebot
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4.8 von 5
, 22. Juli 2011
Ich habe im Autohaus Elegance vor wenigen Wochen einen BMW 1er erworben und muss sagen: Alle Daumen hoch!!! Als ich das Autohaus bertrat, kam ich mit dem Verkäufer Herr Mayer ins Gespräch. Dieser nahm sich für mein Anliegen und meine Interessen bezgl. eines Gebrauchtwagens Zeit. Ich hatte nur eine preisliche Vorstellung, also ein bestimmtes preisliches Budget zur Verfügung, allerdings keine besondere Vorstellung, wo die Fahrzeug-Reise hingehen soll. Herr Mayer hat mich zielgerichtet und kompetent beraten und so fiel die Wahl auf meinen nunmehr neuen 1er;);) Der gesamte Auftritt des Autohauses von Präsentation, über die Bewirtung bis hin zur Beratung durch den Verkäufer haben mir die sofortige Kaufentscheidung abgenommen. Professionell und empfehlenswert. Mein Fazit: Immer wieder gern!!!
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Angenehmes Ambiente
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Probefahrt nicht erwähnt
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4.5 von 5
, 20. Juli 2011
Wir waren auf der Suche nach einem günstigen Ford-Ka für meine Tochter. Das Auto fand ich im Internet bei Autoscout. Nach Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer, Herrn Mayer sind wir nach Dormagen zum Autohaus Elegance gefahren. Selten haben wir eine so vielfältige Fahrzeugauswahl von gebrauchten Fahrzeugen gesehen. Es werden nicht nur Modelle von Ford, sondern von fast allen Marken angeboten. Die Preise sind meiner Meinung nach sehr gut. Wir kommen aus einem eher ländlichen Gebiet. Dort gibt es kaum Händler, und schon gar nicht mit so einer Auswahl! Nach einer kurzer Wartezeit konnten wir mehrere Ford Ka besichtigen. Eine Probefahrt half uns bei unserer Auswahl. Meine Tochter erhielt eine sehr kompente Beratung von Herrn Mayer. Der Kauf ging innerhalb von einer guten Stunde über die Bühne. Das Fahrzeug konnten wir einige Tage später übernehmen. Wir haben das Autohaus Elegance in unserem Bekannten- und Freundeskreis empfohlen, weil wir sehr zufrieden sind. Der Preis des Ka war wirklich sehr gut und konnte mit anderen Fahrzeugen in unsrer Region nicht mithalten! Alles Gute von hier aus und weiterhin gute Verkäufe!
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Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
4.2 von 5
, 19. Juli 2011
Ich war auf der Suche nach einem guten Gebrauchten bei dem das Preis /Leistungsverhältnis stimmt. Nach einiger Suche fand mein jetztiges Fahrzeug bei dem Autohaus Elegance. Nach telefonischer Nachfrage beim Verkaufsberater Herrn Mayer, wurde mir das Fahrzeug für zwei Stunden reserviert, da ich ca 80 km Anfahrtsweg hatte. Ich wurde in Stilvollem Ambiente direkt freundlich empfangen. Das Fahrzeug musste erst ausgeparkt werden, kein Problem, für diese Zeit bekam ich einen Kaffee angeboten. Wurde von Herrn Mayer freundlich und kompetent beraten. Probefahrt ohne Termin war kein Problem. Kleinere sachen die es zu bemängeln gab wurden bis zur Auslieferung, nach vier Tagen problemlos behoben. Alles in allem alles zu meiner Zufriedenheit. Meiner Meinung nach zu empfehlen. Bei der großen Auswahl werden wir dort bei Bedarf noch ein Fahrzeug für meine Frau kaufen.
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Probefahrt angeboten
Kein Finanzierungsangebot
Garantiebedingungen nicht erwähnt
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4.1 von 5
, 21. Juni 2011
Habe im Netz einen günstigen Gebrauchtwagen gefunden.Nach sofortiger Kontaktaufnahme mit dem Autohaus und dem dort zuständigen Verkäufer, umgehend nach einem Besichtigungstermin mit Probefahrt gefragt. Dort waren man sehr flexibel, ich konnte noch am gleichen Tag in meiner Mittagspause besichtuigen und fahren. Der Verkäufer zeigte mir das Fahrzeug, hatte bereits ein Kennzeichen montiert und ich durfte eine ausgiebige Fahrt machen. Das anschließende Beratungsgespräch war ausführlich und kompetent. Der Vertrag wurde von mir unterschrieben und innerhalb von wenigen Tagen konnte ich mein Fahrzeug abholen. Die Übergabe am Wochenende verlief ohne Probleme, während meine Kennzeichen montiert wurden, konnte ich in aller Ruhe im Wartebereich einen Kaffee trinken. Alles ok, kann die Firma nur empfehlen! Preise sind sehr günstig.
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Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Kein Finanzierungsangebot
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4.1 von 5
, 19. Juni 2011
Habe mir im letzten Monat beim Autohaus Elegance einen "neuen" gebrauchten zugelegt. Der Verkäufer war freundlich und hilfsbereit. Bin ohne Anmeldung reingeschneit, um das Fahrzeug zu besichtigen und eine Probefahrt zu unternehmen. Auch ohne Termin wurde alles sehr schnell und flexibel organisiert. Probefahrt ohne Probleme. Fahrzeug und Preis / Leistungsverhätnis sind absolut klasse! Komme aus ca. 50Km Entfernung, die haben sich wirklich gelohnt. Innerhalb meines Bekanntenkreises habe ich das Autohaus sachon mal weiterempfohlen, war wohl nicht der letzte Kauf. DAUMEN HOCH!!!
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Probefahrt angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Kein Finanzierungsangebot
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4.2 von 5
, 16. Juni 2011
Wir haben im April/Mai 2011 ein "neues" Auto gesucht und sind dabei auf das Autohaus elegance gestoßen. Der erste Kontakt war vielleicht etwas kühl. Wir sollten uns doch einfach mal ein Auto auf dem Hof ansehen und dann Bescheid sagen. Das klang nicht nach Beratung und Service. Aber, nachdem wir "unser" Auto gefunden haben (und da stehen wirklich viele Fahrzeuge), hat man uns freundlich und zuvorkommend beraten. (Gut, der Kaffee fehlte - aber das war auch alles). Interessant war natürlich der Preis des Fahrzeugs: Ford Fiesta, ca. 12 Monate alt und der sollte mit 4 Türen und Klima nur ca. 10.000 € kosten. Allerdings ist das Auto in Spanien als Mietwagen zugelassen und gefahren worden. Ich habe dann einen Bekannten angerufen, der KfZ-Meister ist. Er riet mir ab, da mit dem Auto etwas nicht in Ordnung sein könne. Es sei denn: - wir dürfen eine Probefahrt mit dem gewünschten Auto machen, - es gibt alle Papiere zu diesem Fahrzeug, - wir bekommen einen ordentlichen Vertrag, in dem nichts von Unfall drin steht, - wir können uns das Fahrzeug auf der Bühne von allen Seiten ansehen, - es gibt ein deutsches Bordhandbuch. Alle diese Punkte haben wir beim zweiten Gespräch vorgetragen und wurden freundlich und mit Unterstützung des Verkäufers erfüllt. Selbst eine großzügige Probefahrt (über 60 Minuen) wurde uns bedenkenlos gestattet. Nach Rücksprache mit dem Bekannten, haben wir uns dann für das Fahrzeug entschieden (sonnst hätte es der Bekannte gekauft) und bekamen es problemlos angemeldet. Negativ war - und da stimme ich den Kritikern in diesem Forum zu - dass die Werkstatt den guten Eindruck des Verkaufsabteilung sehr stört. Der Wagen war innen nur grob gereinigt, dass Armaturenbrett war noch verschmiert. Fußmatten sollten nachgeschickt werden, was auch nach ca. 6 Wochen nicht geschehen ist. Offensichtlich stimmt in diesem Bereich die entsprechende Führung und Zusammenarbeit mit den anderen Abteilung nicht. Die bei der Besichtigung des Fahrzeuges anwesenden Personen der Werkstatt erweckten auch nicht mein Vertrauen. Trotzdem sind wir seitdem stolze Eigentümer eines wirklich preiswerten und tollen Fahrzeuges.
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Autokauf abgeschlossen
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Probefahrt angeboten
Garantiebedingungen erklärt
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5.0 von 5
, 16. Juni 2011
Habe mir vor einer Woche einen PKW gekauft. Die Beratung war sehr nett und hilfreich vom Verkäufer und eine Probefahrt war auch kein Problem da ich einen leckeren Kaffee angeboten bekommen habe für die Wartezeit bis der Wagen fertig vorbereitet war für die Fahrt. Die Kaufabwicklung an für sich war sehr unkompliziert und schnell. Besonders toll fand ich das das Fahrzeug vor der Auslieferung noch vorher von der eigenen Fachwerkstatt geprüft wurde auf verschleiß und sonstige Sachen. Im Großen und Ganzen war ich sehr begeistert vom Service des Autohauses.
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Probefahrt angeboten
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