Gerdes GmbH

Autohaus Delmenhorst, sehr schlechter Kundenservice, arroganter überheblicher Fillialleiter, Beschwerde an Renault Deutschland raus , auf keinen Fall zu empfehlen. Finger weg. Lieber zu einem anderen Renault Händler. Halbes Jahr vertröstet nach Bestellung eines Neuwagens, 4 mal den Liefertermin verschoben, dann war das Auto da aber der Brief nicht.Wieder eine Woche länger warten. Wurden auch noch beschimpft weil man sich über die lange Lieferzeit beschwert.

Wir haben hier unseren Scenic gekauft und wurden wirklich gut beraten und auch sämtliche Wünsche meinerseits wurden versucht zu ermöglichen. Dann hatte ich ein kleines Problem welches über die Garantie innerhalb einer Woche behoben wurde! Dann kam eine Rückrufaktion von Renault und ich bekam umgehend einen Termin bei dem noch ein mangel meinerseits kostenlos behoben wurde! Mein Eindruck ist durchweg Positiv,auch der Service in der Werkstatt ist eingehend auf meine Sorge und immer Freundlich! Die Fahrzeugpreis sind nicht unbedingt die günstigsten,aber eine wirklich gute beratung und die nähe sind OK. Der Fahrzeug ankauf--nun ja,ich hatte mit weit mehr gerechnet für meinen 99 Scenic! Dadurch das Gerdes 4 Fahrzeugmarken vertritt ist die Auswahll sehr groß! Der Ausstellungsraum ist eher klein aber alles ist möglich! Ob Probefahrt oder die Besichtigung eines Fahrzeuges das nicht auf Lager ist! Fazit Ein kleines gutes Autohaus in dem werden sie geholfen!