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030 / 35139306
Website
www.autotreffpunkt.com
Gebrauchtwagen

Erfahrungen (9)

1.0 von 5
, 14. März 2016
Ich hab einen mercedes gekauft auto technisch nicht schlecht,aber vor der kauf bei probefahrt im auto war alles drin nach eine woche bei abholung das war nich dabei(AMG pedale,AMG fussmaten,bordwerkzeug) insgesamt 280euro. bei abholung der auto war nicht gepflegt und nicht gewaschen innen bei ledersitze und boden war so viel staub und brösel und war alles von saft abgespritzt ich bin nicht zufrieden mit der falschem autoteffpunkt. paar tage später ich hab zu verkäufer angerufen wolfgang richter der hat zu mir gesagt chef in urlaub mir scheisegal der denkt nur auf seinen verkauf prozenten. einen monat lang fasst eden tag hab ich mit geschäftsführer gesprochen der reaktion war bei in ja,ja,ja wir haben alles verschikt und bis etzt nur ignorirung.mit solchen scheiss service nicht wieder
Autokauf abgeschlossen
Garantiebedingungen erklärt
Sind in Eile
4.7 von 5
, 10. Februar 2016
Meine anfängliche Skepsis war schnell verflogen. Probefahrt problemlos möglich. Das Auto wurde mir auch für zwei Stunden überlassen, um ein TÜV Gutachten durchzuführen. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Freundlicher Verkäufer (Herr Thorsten Liske), der alle Zusagen eingehalten hat. Die versprochene Inspektion wurde sogar in einer Markenwerkstatt durchgeführt.
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Kein Finanzierungsangebot
Wenig Betreuung nach Kauf
1.4 von 5
, 5. September 2015
Sehr enttäuscht worden. Obwohl ich mehrmals Telefoniert habe und nachgefragt habe ob das Auto im guten zustand ist und mir mit überzeugung ja gesagt wurde, und das es auch ein Jahresauto ist war es schlussendlich in einem sehr sehr schlechten zustand! Musste am gleichen Tag noch Poliert werden. Nie mehr wider!
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Kein angenehmes Ambiente
Garantiebedingungen nicht erwähnt
Wenig Betreuung nach Kauf
Stellungnahme von CA (Geschäftsinhaber) am 28. September 2015
Wir hatten Ihnen eine nochmalige Aufbereitung angeboten, leider konnten wir Sie damit scheinbar auch nicht zufrieden stellen.
1.5 von 5
, 27. Juli 2015
Man sollte besser keine Probleme mit dem Wagen bekommen, da man ansonsten auf seinen Kosten sitzen bleiben kann. Trotz Garantie. Ich habe den Fehler begangen und dort ein Auto gekauft – 600km von meinem Wohnort entfernt. Nur können die verlangen auch nur bei jeder Kleinigkeit eine Werkstatt ihrer Wahl aufzusuchen, was für mich natürlich nicht zu erfüllen ist. Somit habe ich zwar ein Jahr Garantie, kann sie aber nicht nutzen weil der Autotreffpunkt Spandau meine Bitte zur Kostenübernahme der Reparatur in einer Werkstatt meiner Nähe ignoriert. Zuvor wurde mir allerdings eine Erstattung nach einem vorherigen Kostenvoranschlag in Aussicht gestellt. Reparaturkosten: 250,-€. Auf e-Mails und Anrufe wird jedoch nicht mehr reagiert. Dazu kommt dass das Auto einen größeren Blechschaden hatte, dieser jedoch als Bagatelle umschrieben wurde. Allerdings so im Vertrag formuliert, dass nach dem Kauf keine Beanstandung möglich ist. Niemals wieder würde ich dort ein Auto kaufen, geschweige denn diese Firma weiterempfehlen. Dann doch ein paar Euro weniger bezahlen und privat kaufen. Oder noch besser beim Vertragshändler.
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Kein Finanzierungsangebot
Garantiebedingungen nicht erwähnt
Wenig Betreuung nach Kauf
1.6 von 5
, 21. November 2014
Unsere negative Erfahrung: Trotz angemeldeter Probefahrt wurde das Fahrzeug mit restlos leerem Tank bereitgestellt, dann Erstattung der für Notbetankung ausgelegten 10 Euro verweigert. Auf eine schriftliche Beschwerde an die Geschäftsführung erfolgte keine Reaktion.Unser Fazit daher: nicht empfehlenswert.
Nehmen sich Zeit
Probefahrt angeboten
Autokauf kam nicht zu Stande
Kein angenehmes Ambiente
Kein Finanzierungsangebot
Garantiebedingungen nicht erwähnt
Wenig Betreuung nach Kauf
4.6 von 5
, 30. Oktober 2012
Schon mein zweites Auto.Samstag gekauft (schönen Rabatt) ausgehandelt und am Mittwoch abgeholt. Eine Durchsicht wurde für das Auto noch gemacht, beim Hersteller. Also alles Super Familie Reuter
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Wenig Betreuung nach Kauf
4.6 von 5
, 30. Oktober 2012
Schon mein zweites Auto.Samstag gekauft (schönen Rabatt) ausgehandelt und am Mittwoch abgeholt. Eine Durchsicht wurde für das Auto noch gemacht, beim Hersteller. Also alles Super Familie Reuter
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Wenig Betreuung nach Kauf
4.7 von 5
, 27. Januar 2012
Das war unser erstes Fahrzeug was wir dort kauften, aber bestimmt nicht das letzte. Nachdem zwei Bekannte von uns dort schon seit langer Zeit Kunde sind und uns sagte, sie würden dort immer wieder kaufen, dachten wir uns , wir schauen uns das mal an und sind hellauf begeistert. Super Fahrzeuge, tolles Ambiente(Autohaus), wo man auch das Gefühl hat, dieser Händler existiert schon länger und es wird ihn auch noch eine ganze Weile geben. Gute Beratung und nach drei Tagen, war unser neues "Baby" abholbereit. Wir brauchten uns um gar nichts kümmer, die Anmeldung, Tüv und eine Durchsicht, alles wurde erledigt und wir haben sogar einen Satz gute Winterreifen kostenlos dazu bekommen, die auch gleich montiert wurden. Also alles in allem ein absolute Empfehlung von uns!!! Wir kommen wieder :-). Lars & Kathrin
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
5.0 von 5
, 26. November 2008
Ein sehr guter Autohändler, habe bereits mein zweites Fahrzeug dort gekauft und war mit dem ersten sechs Jahre super zufrieden. Auch mein Bruder und auch ein paar Freunde haben dort ein Fahrzeug erworben und sind mit den Leistungen zufrieden. Nette Beratung ,super Service, kann ich bedenkenlos weiter empfehlen. Gruß Tom 2110
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf