Autohaus B. Kickartz

Absolut NEGATIV!!!!! Mein Auto wurde nach Unfall abgeschleppt, absolut unfreundlicher Mitarbeiter, der mir direkt sagte, Stellplatzgebühren pro Tag würden 10,00 Euro plus MwST betragen. Als ich das Auto in der Werkstatt reparieren lassen wollte und nach den anfallenden Kosten fragte, sagte mir die Werkstatt, die Kosten würden sich auf 3.000 Euro mindestens belaufen. Ich habe den Wagen dann dort abschleppen lassen und eine andere Werkstatt hat die Kosten der Reparatur auf 1.300 Euro bemessen!!!! 2.000 Euro in die eigene Tasche? Unfassbar! Keine Fachkompetenz! Er wollte 3.000 Euro für die Reparatur und sagte mir im gleichen Atemzug, er könne das Auto aber verkaufen. NIE NIE WIEDER!!!

Sehr hilfreiche Mitarbeiter und sehr freundlich Tag und Nacht. Da ich Nachts abgeschleppt wurde kann ich das mit gutem Gewissen sagen. Musste nicht lange warten und habe mein Fahrzeug am nächsten Tag wieder abholen können.

Nicht zu empfehlen. Das möchte ich gerne erläutern... Mein Mann hat den Abschleppdienst gebraucht, da der Wagen liegen geblieben ist. Um 22 Uhr habe ich beim ADAC abgerufen, die haben sofort die Firma Kickartz benachrichtigt. Die Firma hat sich NICHT gemeldet...um 0 Uhr habe ich wieder beim ADAC angerufen und die meinten es würde insgesamt 2-3 Stunden dauern...alles schön und gut...um 1:30 Uhr kam immernoch nichts...ich habe also wieder beim ADAC angerufen und die haben mich mit der Firma Kickartz verbunden. Eins kann ich ihnen allen sagen, so etwas unfreundliches ist mir noch nie untergekommen!! Die haben doch glatt behauptet sie hätten den ganzen Abend versucht bei mir anzurufen, da sie losfahren wollten, DAS TELEFON HAT NICHT EINMAL GEKLINGELT!! Dann hat er gefragt ob ich nun einen Abschleppwagen möchte oder nicht weil er keine Lust hätte mit mir zu telefonieren, da er ja am nächsten morgen früh raus müsse!! Ich füge noch hinzu: DAS WAR IM WINTER!!! -4 Grad und mein mann musste warten... OHNE HEIZUNG DA DER WAGEN NICHT AN GING!!