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Testbericht

Holger Holzer/SP-X, 20. September 2012

Mit einer Geld-zurück-Garantie wirbt Opel nun um Neuwagenkunden. Käufer eines beliebigen Modells aus der aktuellen Palette können ihr Fahrzeug innerhalb von 30 Tagen oder bis zu einer Laufleistung von 3.000 Kilometern bei Nichtgefallen zurückgeben. Allerdings wird dabei eine Nutzungspauschale von 0,67 Prozent des Bruttolistenpreises je angefangene 1.000 Kilometer fällig. Bei einem Neupreis von 25.000 Euro wären das beispielsweise 167,50 Euro.

Ähnliche Regelungen sind bislang vor allem aus den USA bekannt, wo sie seit der Krise 2009 zum Ankurbeln des Absatzes genutzt werden. Aktuell bietet etwa Opels Schwestermarke Chevrolet eine Geld-zurück-Garantie für 60 Tage oder rund 6.500 Kilometer an. Chrysler nimmt Neuwagen sogar noch nach 90 Tagen zurück. Das großzügigste Angebot bislang kommt jedoch von Hyundai; 2009 konnten arbeitslos gewordene Kunden ihr Fahrzeug ein Jahr lang zurückgeben.

Mit Geld-zurück-Garantien wollen Unternehmen Vertrauen in ihre Produkte demonstrieren. Opel nimmt nun sogar Neuwagen zurück – unter bestimmten Bedingungen.

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Fazit
Mit Geld-zurück-Garantien wollen Unternehmen Vertrauen in ihre Produkte demonstrieren. Opel nimmt nun sogar Neuwagen zurück – unter bestimmten Bedingungen.

Quelle: Autoplenum, 2012-09-20

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