Rose Reifen-Kfz.-Technik
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Kfz-Handel
Erfahrungen (1)
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anonymous, 15. November 2013
Ich wollte 4 Neureifen umziehen lassen auf alte Kompletträder. Dazu hatte ich im Büro mündlich einen Kostenvoranschlag eingeholt. Ich wurde gefragt, ob Rose zu teuer war für den Reifenkauf, was ich bejahte. Der Preis fürs Umziehen sollte 56 Euro plus etwas sein, wozu ich zustimmte.
Beim Abholen war der Preis plötzlich 79,11 Euro!!!
Es waren pro Riefen für sog. "Fremdmontage" 8 Euro zugeschlagen worden. Das ist eine Strafzahlung dafür, weil die Reifen nicht bei Rose gekauft wurden. Auf den Hinweis, dass sie so keine neuen Kunden gewinnen können, bot man mir frecher Weise sogar an, die Neureifen wieder abzuziehen!!!
Hier wird ein Sonderbetrag an Geld verlangt, wofür es überhaupt keine Leistung gibt. Das ist so, als wenn ich mit einem VW in die Werkstatt nach Mercedes fahre und muss 100 Euro extra bezahlen, weil ich keinen Mercedes gekauft habe...
Rose nicht wieder...
Kostenvoranschlag erhalten
Rechnung erklärt
Abholtermin eingehalten
Keine kurzfristige Terminvergabe
Rechnung abweichend von Kostenvoranschlag
Keine Rückfragen bei Zusatzkosten
Kein Ersatzwagen
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