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Kfz-Handel

Erfahrungen (1)

4.5 von 5
, 22. September 2009
Ich bin erst um kurz vor 18.00 zur Werkstatt hingefahren. Es war noch offen und sofort hat sich sogar um diese Zeit noch der Meister das Auto angeschaut. Keine 5 Minuten mußte ich warten. Er hat den Defekt gefunden und mir auch gezeigt, wo das Wasser heraus läuft. Er hat das Wasser dann nachgefüllt, so dass ich wieder nach Hause und am nächsten Morgen wieder in die Werkstatt fahren konnte. Gleich für den nächsten Tag in der Früh bekam ich einen Reparaturtermin. Das Auto war um 13.00 bereits fertig. Die Rechnung entsprach genau dem, was er mir am Vorabend sagte. Ich war dort sehr zufrieden. Eine sehr persönliche, angenehme Betreuung. Vor allem fand ich gut, dass er mir das Loch zum Schluß noch am ausgebauten Kühler gezeigt hat. So war ich sicher, dass dies auch der Defekt war und ich nicht über den Tisch gezogen wurde. Als Frau bin ich da immer unsicher, ob man immer die Wahrheit gesagt bekommt. Für die Fehlerdiagnose wurde übrigens nicht berechnet, obwohl das auch ca. 15 Minuten gedauert hat. Bei VW wäre da bestimmt wieder ein Aufschlag gewesen.
Kurzfristige Terminvergabe
Kostenvoranschlag erhalten
Rechnung entspricht Kostenvoranschlag
Rechnung erklärt
Abholtermin eingehalten
Keine Rückfragen bei Zusatzkosten
Kein Ersatzwagen