Holterhaus GmbH & Co. KG

Münsterstr. 50
48167 Münster
Tel.: 02506 / 93160
Fax.: 02506 / 743419
Serviceleistungen: Kfz-Reparatur
Marken: FORD
4,82

95%

3%

Gesamtwertung (39 Erfahrungen)
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
[ 4,82 ]
Preis-/ Leistungsverhältnis
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
[ 4,79 ]
Service- und Beratungsqualität
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
[ 4,79 ]
Fachliche Kompetenz
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
[ 4,79 ]
Freundlichkeit
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
[ 4,87 ]
Flexibilität
  • 1
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  • 3
  • 4
  • 5
[ 4,85 ]
marlow
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18.05.2013 von marlow  

Erfahrungswertung:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
[ 1,7 ]
Ich kenne kein zweites Autohaus, in dem ALLE Fahrzeuge verschlossen sind und man sich eine Besichtigung quasi erbetteln muss. Anfassen wird ebenfalls von Herrn H. mit bösen blicken und ggf. auch Äußerungen gerügt. - Unfassbar ...
Stellungnahme von wilhelm10 am 22.05.2013:
....habe mal 3 (drei) Kinder und einen Ausstellungsraum mit vielen Autos, braucht man ziemlich viele Putzfrauen am Tag um den Anforderungen des Herrn H. gerecht zuwerden
hilfreich (0)
Stellungnahme von wilhelm10 am 22.05.2013:
....und hab dann noch kleine Kinder, die trotz verschlossener Fzg.diese von aussen anfassen.
hilfreich (0)
tinaundjan
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07.05.2013 von tinaundjan  

Erfahrungswertung:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
[ 4,9 ]
tinaundjan empfiehlt diesen Autohändler
 
Kompetente Leute verkaufen gute Autos

Von der ersten Besichtigung mit Probefahrt bis zur Abholung 2 Wochen später hat alles reibungslos funktioniert. Da wir nicht aus der unmittelbaren Umgebung kommen, haben wir den Frahrzeugbrief und Schein vorab per Post zugesandt bekommen und konnten den Wagen mit den neuen Nummernschildern abholen.
Bei der Fahrzeugübergabe wurde uns alles ruhig und strukturiert erklärt.
Besonders positiv ist hervorzuheben, dass das Autohaus Holterhaus auch nach dem Kauf mit Rat und Tat zur Seite steht.
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Gebrauchtwagen
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Hat der Händler Sie ausreichend über die Gewährleistung und Garantien aufgeklärt?
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RKrause83
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16.03.2013 von RKrause83  

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  • 2
  • 3
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  • 5
[ 4,9 ]
RKrause83 empfiehlt diesen Autohändler, Top-Serviceleistungen
 
Ende Juli letzten Jahres kaufte ich bei der Holterhaus GmbH einen Ford Focus 1.6 TDCi (116PS) mit vorhergehender Tageszulassung durch die Ford Werke Köln von 2011. Kilometerstand zu diesem Zeitpunkt: 15km

Vom ersten telefonischen Kontakt mit der Firma Holterhaus bis hin zur letztendlichen Kaufabwicklung wurde ich - größtenteils von Herrn H. persönlich - hervorragend beraten. Ich wurde zunächst bei mobile.de auf mehrere Angebote für Fahrzeuge mit Tageszulassung bei der Holterhaus GmbH aufmerksam. Man erklärte mir ausführlich um was für Fahrzeuge es sich hierbei handele und wie der attraktive Preis für ein quasi neues Fahrzeug dieser Art zustande kommen kann. Da ein für mich passendes Fahrzeug anfangs nicht im Angebot war, begab sich das Team von Herrn H. auf die Suche. Innerhalb von 2-3 Stunden wurde mir ein Angebot per E-Mail zugeschickt das meinen Idealvorstellungen sehr nahe kam. Vor Ort wurde mir die Möglichkeit einer Probefahrt gewährt und es wurden mehrere Möglichkeiten der Finanzierung durchgesprochen. Die Kaufentscheidung für das eingangs beschriebene Fahrzeug war schnell getroffen.

Zwei Tage später habe ich den Focus in Münster (ca. 110 km Fahrt) abgeholt. Man nahm sich auch hier noch einmal reichlich Zeit mir das Fahrzeug und dessen Funktionen umfassend zu erklären. Stark!

Mittlerweile zeigt der Kilometerzähler einen Wert von >17.500 an und ich bin restlos zufrieden mit diesem Fahrzeugkauf. Einziges bisheriges Manko: Nach ca. 5.000 km hatte der Differenzdrucksensor seinen Dienst aufgegeben. Die Reparatur erfolgte jedoch problemlos im Rahmen der Garantie in einem Ford Service-Center in Lippstadt.

Lieber Herr H., ich wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg in Ihrer geschäftlichen Tätigkeit. Sie sorgen sich sehr um die Zufriedenheit Ihrer Kunden und die hier zahlreich vertretenen positiven Rezensionen ergänze ich gerne um eine weitere. Wenn ich es zeitlich einrichten kann werde ich die erste Inspektion auch trotz längerer Anfahrt gerne bei Ihnen durchführen lassen.

Freundliche Grüße aus Bünde
R. K.
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Gebrauchtwagen
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KarstenKoprian
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09.02.2013 von KarstenKoprian  

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[ 5,0 ]
KarstenKoprian empfiehlt diesen Autohändler
 
Ich kann die Firma Holterhaus jederzeit weiter empfehlen. Die Beratung war sehr gut und das Auto hat auch die Qualität die uns zugesagt wurde. Herr H. und sein Sohn haben sich sehr viel Zeit für das Kundengespräch und die Einweisung ins Fahrzeug genommen. 1a
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sonstiges
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dirkwillebrand
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10.01.2013 von dirkwillebrand  

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dirkwillebrand empfiehlt diesen Autohändler
 
Ein sehr kompetentes, freundliches und vertrauenswürdiges Team. Wir haben uns gut aufgehoben und beraten gefühlt.
An dem Auto (Galaxy) gibt es nichts auszusetzen. Es ist ein Jahreswagenmit echter Neuwagenqualität.

Vielen Dank noch einmal an dieser Stelle. Wir kommen gerne wieder!

PLZ: 45966
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Gebrauchtwagen
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waschu
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05.01.2013 von waschu  

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Neukauf per Telefeon/E-Mail 450 km von meinem Wohnort - für mich Neuland.
Etwas Skepsis,...aber mit dem Autohaus Holterhaus jederzeit wieder.
Wenn Sie einen kompetenten, freundlichen, serviceorientierten Partner in Sachen Autokauf suchen, dann sollten Sie bei der Fa. Holterhaus anrufen. Ich werde es auf jeden Fall wieder tun!!!
(Übrigens das Presi/Leistungsverhältnis war nicht zu schlagen!)
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GeloeschterNutzer

08.11.2012 von GeloeschterNutzer  

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[ 5,0 ]
GeloeschterNutzer empfiehlt diesen Autohändler
 
Ich kann das Autozentrum Wolbeck absolut empfehlen. Habe meinen Ford Fiesta im Oktober dort gekauft und bin total zufrieden. Habe mich dort als Kunde sofort wohl gefühlt. Herr H. hat uns noch gute Tips für eine Stadtbesichtigung in Münster gegeben und eine gute Adresse genannt wo wir köstlich essen konnten. Das nenn ich Rundumservice pur und so macht Autokauf Spaß!!! Vielen Dank aus dem Eichsfeld!!!
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06.11.2012 von bonemi  

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Als ich beim Autohaus Holterhaus zum ersten Mal anrief wollte ich mich über einen Ford Galaxy informieren, der vom Autohaus angeboten wurde. Mir wurde mitgeteilt, dass der Wagen bereits reserviert ist, ich aber die Möglichkeit hätte ein gleiches KFZ zu bekommen. Nun ein Auto telefonisch zu kaufen noch dazu in 500 km Entfernung war mir neu aber die angenehme Art des Verkäufers, die Verbindlichkeit des Autohauses und die Unverbindlichkeit für mich hatten mich überzeugt. Das Fahrzeug wurde bereits unverbindlich für mich reserviert während ich die Finanzierung klären wollte, hier konnte mir das Autohaus sogar noch die günstigste Finanzierung anbieten. Danach ging alles sehr schnell und man bot mir verschiedene Möglichkeiten der Abholung an: Abholung am Bahnhof, Abholung sonntags. Alles in Allem war ich mit der Abwicklung sehr zufrieden und das Auto entsprach auch dem beschriebenen Zustand. Auf jeden Fall werde ich beim nächsten Autokauf das Autohaus Holterhaus wieder in Betracht ziehen.
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MiEx
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26.10.2012 von MiEx  

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[ 5,0 ]
MiEx empfiehlt diesen Autohändler, Top-Serviceleistungen
 
Ich bin seit mehr als 20 Jahren Kunde der Fa. Holterhaus und meine Erfahrungen waren stets positiv. Beratungen erfolgten stets kompetent und kundenorientiert, egal ob es sich um Serviceleistungen oder Autokäufe handelte. Termine wurden immer flexibel und nach meinen Wünschen ausgerichtet vergeben. Die Leistungen der Werkstatt waren bisher immer tadellos. Fällige Reparaturen, über Wartungs- und Inspektionsarbeiten hinaus, wurden immer vorab mit mir besprochen. Ich kann daher die Fa. Holterhaus uneingeschränkt empfehlen.
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ela82
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20.10.2012 von ela82  

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[ 5,0 ]
ela82 empfiehlt diesen Autohändler
 
Ein sehr tolles Autohaus. Es hat alles reibungslos geklappt und der Service und die Freundlichkeit werden hier "GROß" geschrieben.
Ich kann das Autohaus nur empfehlen ein super Preis-Leistungs-Verhältnis.
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Sarahheinrich85
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05.09.2012 von Sarahheinrich85  

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[ 4,8 ]
Sarahheinrich85 empfiehlt diesen Autohändler
 
Wir haben beim Autohaus Holterhaus einen Ford Grand c-max gekauft! Wir haben vorher noch kein Auto gekauft welches wir uns nicht vorher angesehen haben! Telefonisch teilte uns Herr Holterhof mit, dass das Auto in einem einwandfreien Zustand sei! Heute konnten wir uns auch persönlich davon überzeugen!
Die Abwicklung lief problemlos ab, wir freuen uns jetzt unser neues Auto fahren zu dürfen!
Viele Grüsse aus Siegen!
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dbecker160
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13.08.2012 von dbecker160  

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[ 5,0 ]
dbecker160 empfiehlt diesen Autohändler
 
Dieses Autohaus hat mich komplett überzeugt. Nachdem ich durch das Internet auf mein Wunschauto gestoßen bin, habe ich mich nach vorheriger telefonischer Kontaktaufnahme zum Kauf eines Focus Jahreswagen entschlossen. Die positiven Beurteilungen hatten mir den Anstoß dazu gegeben. Alles hat perfekt geklappt. Die Fahrzeugunterlagen für die Zulssung kamen pünktlich und der Auslieferungszustand des Fahrzeugs war besser als ich es erwartet hätte. Das Fahrzeug wurde mir gut erklärt und die Übergabe entsprach ganz meinen Vorstellungen. Nochmals vielen Dank an das Team von Ford Holterhaus.
Bestimmt komme ich auch zur nächsten Inspektion, auch wenn ich dafür mehr als 100 km fahren muss.
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Bergmops
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12.08.2012 von Bergmops  

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[ 5,0 ]
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Am 08.08.2012 war es soweit und ich konnte mein Wunschauto bei Herrn Holterhaus abholen. Nach über 4 wöchiger Suche war ich hier in besten Händen und habe das Fahrzeug nach Ansicht im Internet telefonisch bestellt.

Herr Holterhaus nahm sich Zeit und hat mich bestens beraten. Auch das Fahrzeug lies keinen Wunsch offen.

Bei der Abholung erklärte mir der Sohn von Herrn Holterhaus ausführlich das Fahrzeug. Ich wurde sehr freundlich empfangen
und bekam bei einer abschliessenden Probefahrt mit Herrn Holterhaus das Fahrzeug bestens erklärt. Hierüber bin ich sehr dankbar, da ich selbst das ein oder andere Detail sicherlich erst nach einer gewissen Einfahrzeit ausprobiert hätte.

Getreu dem Motto "Feel the difference" kann ich das Autozentrum Wolbeck mit Familie Holterhaus sehr gerne weiterempfehlen.

Dankeschööööön für die Entnabelung meines neuen "Dicken"!
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HBecker
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20.06.2012 von HBecker  

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[ 5,0 ]
HBecker empfiehlt diesen Autohändler
 
Ich habe im Februar 2012 mein Wunschauto, einen Ford Kuga im
Internet auf der Seite vom Autohaus Holterhaus in Münster gefunden.
Nach telefonischer Terminvereinbarung, wurden wir von Herrn Holterhaus sehr freundlich empfangen. Das Fahrzeug entsprach genau der Beschreibung aus dem Internet. Nach zwei Tagen Bedenkzeit haben wir telefonisch den Kuga bestellt, bzw. gekauft. Ohne Anzahlung wurden uns die Papiere für die Zulassung zugeschickt. Am vereinbarten Tag konnten wir nach einer sehr gründlichen Einweisung/Erklärung durch den Sohn von Herrn Holterhaus das Fahrzeug in Empfang nehmen. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen, und auch für die Verkaufsabwicklung von unserem Fahrzeug.

Das Autohaus Holterhaus werden wir sehr gerne weiterempfehlen !
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mkumeth
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17.05.2012 von mkumeth  

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[ 5,0 ]
mkumeth empfiehlt diesen Autohändler
 
Ich habe vorgestern meinen 8 Monate alten Ford Kuga abgeholt.

Ich wohne im Raum Rosenheim (800 km nach Münster).
Ich habe das erste Mal ungesehen ein Kfz gekauft. Wie versprochen hatte der Kuga keine einzige Delle, Beule, Kratzer o.ä

Nicht nur der Preis lohnt die große Anreise.

Bereits am Telefon hatte ich den Eindruck, dass Herr Holterhaus kompetent, ehrlich un verlässlich seine Kfz verkauft.
Meine Erwartungen wurden weit übertroffen.

Die Gesamtleistung kann man mit 1* benoten.

Erstkontakt, Beratung, Service, Freundlichkeit, Kompetenz und die komplette Abwicklung kann man nicht besser machen.

Nochmal Vielen Dank an das Autohaus

Marcus Kumeth
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sa1909
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22.04.2012 von sa1909  

Erfahrungswertung:
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[ 5,0 ]
sa1909 empfiehlt diesen Autohändler
 
Übers Internet sind wir auf dieses Autohaus aufmerksam geworden. Nach einem netten Telefonat sind wir die 60 km dorthin gefahren um uns den von uns favorisierten S-Max anzuschauen. Nach einerven ausgiebigen Besichtigung und fachmännischen Beratung durch Herrn Holterhaus entschlossen wir uns direkt zum Kauf. Eine Woche später konnten wir unser Auto abholen. Nach einer ausführlichen Erklärung des Wagens sind wir zufrieden nach Hause gefahren. Mit dem Kauf hat alles reibungslos geklappt und der Wagen war in einem super Zustand. Wir können das Autohaus Holterhaus jederzeit weiter empfehlen.
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josefmaurer
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14.03.2012 von josefmaurer  

Erfahrungswertung:
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[ 5,0 ]
josefmaurer empfiehlt diesen Autohändler
 
Sehr geehrter Herr Holterhaus!
Wir haben im Internet unser Wunsch-Firmenfahrzeug Ford Galaxy gesehen und sofort mit Ihnen Kontakt aufgenommen und dann auch bei Ihnen gekauft.
Wir sind sehr glücklich, dass wir ein kompetentes, freundliches Autohaus mit so einem ehrlichen und hilfsbereiten Chef gefunden haben.

Bei unserem ersten Telefonat mit Ihnen wurden uns alle Auskünfte erteilt und wurde auch der Galaxy sofort für uns reserviert, obwohl wir zu diesem Zeitpunkt noch nicht sicher waren, dass wir dieses Fahrzeug nehmen.
Unser Wunsch an Sie nach Zusendung über weitere Informationen und Bilder kamen Sie nach und auch bei jedem weiteren Telefongespräch hielten Sie jedes Ihrer bereits erwähnten Zusagen.
Es war keines der Gespräche Ihrerseits aufdringlich sondern jedes Mal versicherten Sie uns, dass der Galaxy für uns bis zu einer Besichtigung und einem möglichen Kauf reserviert wurde.

Zwei Wochen nach diesen Gesprächen und den Vereinbarungen machte ich mich auf den Weg von Klagenfurt in Kärnten-Österreich ins 1100 km entfernte Münster ( mit der Bahn kein Problem) um ein Fahrzeug zu kaufen dass ich von Bildern und Ihren Erklärungen kannte.
Bei Ihnen angekommen, bestätigte sich schon bei den ersten Worten mein Eindruck des Vertrauens in Sie und es erfüllten sich zu 100 % die Erwartungen in den 6 Monate alten Ford Galaxy. Ein Fahrzeug wie neu!!
Nach perfekter Einschulung auf das Fahrzeug und allen weiteren Abwicklungen des Kaufes fuhr ich mit unserem erworbenen Fahrzeug nach Klagenfurt zurück.

Ich bedanke mich im Nahmen der Firma Trendmedia tv bei Ihnen auch für die zugesagte, eingehaltene und für uns kostenlose Zusendung der Anhängekupplung.

Ihr Autohaus, Herr Holterhaus, empfehle ich jedem weiter und wir sind auch schon beim Überlegen unser altes Firmenfahrzeug abzugeben um bei Ihnen noch einen Galaxy zu kaufen.

Weiterhin alles Gute und ich hoffe, wir sehen uns einmal am Wörthersee im schönen Kärnten.

Firma Trendmedia tv Hannes Maurer, Josef Maurer
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Gebrauchtwagen
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ungerh
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21.02.2012 von ungerh  

Erfahrungswertung:
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[ 5,0 ]
ungerh empfiehlt diesen Autohändler
 
Am vergangenen Samstag habe ich meinen Wunschkuga bei der Fa. Holterhaus in Münster abgeholt. Die Suche nach einem geeigneten Fahrzeug brachte mich letztendlich auf diese Anschrift. Sofort nach tel. Kontakt mit H. Holterhaus war mir klar, daß ich dort an der richtigen Adresse bin. Es ist sicherlich nicht einfach auf eine Distanz von ca. 500 km ein Fahrzeug ohne Besichtigung und Probefahrt in der Höhe von ca. 24000,--€ zu kaufen und dann noch das Gefühl zu haben alles paßt. Doch nach weiteren Telefonaten bzgl. Finanzierung und Kaufabwicklung war für mich klar, daß ich es mit einem sehr seriösen Geschäftspartner zu tun habe, wobei ich auch beruflich auf einige Jahre Personalerfahrung zurückblicken kann. Letztlich habe ich mich per Bahn mit meinem Sohn auf den Weg gemacht, um den Wagen in Empfang zu nehmen. Als Service wurde ich von Fr. Holterhaus vom Bahnhof abgeholt und nach Abwicklung der Formalitäten durch H. Holterhaus anschließend durch seinen Sohn ausführlich mit meinem neuen Wagen vertraut gemacht. Somit entstand für mich das gute und sichere Gefühl mit dem neu erworbenen Objekt meiner Begierde auch entsprechend sicher wieder nach Hause zu kommen.
Leider ist die Fa. Holterhaus nicht bei mir um die Ecke, sodaß die weitere Betreuung des Fahrzeugs leider einem anderen Autohaus obliegt. Als Fazit kann ich nur sagen, daß sowohl die freundliche Art der Fam. Holterhaus für mich jederzeit der Grund wäre, erneut ein Auto dort zu kaufen.
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Gebrauchtwagen
Nahm ein Verkäufer sich für Ihr Anliegen Zeit?
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ReinerD
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30.01.2012 von ReinerD  

Erfahrungswertung:
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[ 5,0 ]
ReinerD empfiehlt diesen Autohändler
 
Ich habe meinen Kuga 2x4 als Gebrauchtfahrzeug beim Autohaus Holterhaus via Internet gesehen und letzendlich auch dort erworben.

Im Vorfeld des Verkaufsgespräch wurde mir kompetente Auskunft erteilt. Auch die Gespräche rund um den Vertrag, die technischen Erläuterungen und Einweisungen zum Fahrzeug als auch Empfehlungen zu Winterreifen bestätigten mir, daß ich beim Autohaus Holterhaus gerne und gut als Kunde beraten werde.

Meine sehr guten Eindrücke und Erfahrungen mit diesem sehr kundenorientierten Autohaus setzten sich auch nach Vertragsabschluß fort. Neben der freundlichen Geste, mir meine vergessene Sonnebrille selbstverständlich postalisch zuzuschicken konnten mir ebenso weitere technische Fragen zur Nutzung von Schneeketten auf Alufelgen kompetent beantwortet werden.

Aufgrund der kompetenten und der sehr höflichen Art und Weise im Verlauf der Vertragsabwicklung kann ich aus meiner Sicht uneingeschränkt dieses Autohaus empfehlen.
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Gebrauchtwagen
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Gab / Gibt es auch nach dem Kauf eine Betreuung durch den Händler (Rückfragen, Serviceleistungen, etc.)?
dieos
dieos hat 1 Bericht geschrieben (1)
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07.01.2012 von dieos  

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[ 5,0 ]
dieos empfiehlt diesen Autohändler
 
Habe im Internet meinen Kuga beim Autohaus Holterhaus in Münster-Wolbeck gefunden. Immerhin ca. 450 Km Anreise.
Bei meinem ersten Telefonat mit Herrn Holterhaus ist ein gegenseitiges Vertrauen entstanden, das ich von einem Autohaus so noch nicht kannte.
Kein Kaufen, Kaufen, Kaufen, sondern ein Gespräch indem allle meine Fragen geduldig beantwortet wurden.
Nach einem Tag entschloss ich mich den Wagen ungesehen zu Kaufen und habe telefonisch alles mit Herrn Holterhaus geklärt.
Ohne Anzahlung kamen die Papiere, damit ich den Wagen Zulassen konnte.
Nach meiner 6 Stündigen Anreise mit der Bahn bin ich sehr freundlich und zuvorkommend empfangen worden.
Es ist ein perfektes Familiengeführtes Unternehmen, in dem es keinerlei Grund zum meckern gibt.
Auch konnte ich einen Einblick in die Werkstatt nehmen, absolut vorbildlich, sauber und aufgeräumt.
Das Fahrzeug war in einem Neuwagenzustand, ohne Macken, Steinschlag oder sonstiges. Genau so, wie es mir beschrieben wurde.
Jede Kleinigkeit meines Wagens wurde mir bei der Übergabe erklärt,
ich kann mir nicht vorstellen, dass es bei einem Neuwagenkauf besser wäre.
Dieses Autohaus verdient die absolute Bestnote und ist ohne Einschränkung zu Empfehlen.
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Nahm ein Verkäufer sich für Ihr Anliegen Zeit?
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Gab / Gibt es auch nach dem Kauf eine Betreuung durch den Händler (Rückfragen, Serviceleistungen, etc.)?
thomasbuntkiel
thomasbuntkiel hat 1 Bericht geschrieben (1)
thomasbuntkiel hat 0 Freunde (0)

03.01.2012 von thomasbuntkiel  

Erfahrungswertung:
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[ 5,0 ]
thomasbuntkiel empfiehlt diesen Autohändler
 
Ich habe meinen Ford KA übers Internet bei Holterhaus in Münster gefunden. Nach telefonischer Anmeldung wurde ich sehr zuvorkommend und freundlich empfangen. Das Fahrzeug entsprach
genau den Angaben und Beschreibungen aus der Internetseite. Nach kurzer Bedenkzeit habe ich das Auto telefonisch bestellt. Ohne Anzahlung wurden mir die Papiere für die Zulassung per Einschreiben zugesandt. Am vereinbarten Tag konnte ich das Fahrzeug in einem einwandfreien Zustand in Empfang nehmen.
Ich danke Herrn Holterhaus für das entgegengebrachte Vertrauen und werde dieses Autohaus weiterempfehlen.
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uwekrueger775266
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29.12.2011 von uwekrueger775266  

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Wir haben einen Ford Mondeo über´s Internet und nach Telefonaten mit dem Autohaus Holterhaus gekauft.

Wir sind 500 Km Entfernungsstrecke gefahren um den "Traumwagen" zu kaufen. Obwohl wir nur unser Interesse an dem Auto bekundet haben, hat Herr Holterhaus uns den Wagen reserviert.

Der Empfang war sehr freundlich und das Auto wurde fachgerecht gezeigt. Es wurde keine Motorwäsche durchgeführt, was wir sehr gut fanden. Es war eine Vertrauensbasis sofort vorhanden und wir haben auch den Preis akzeptiert der im Internet ausgewiesen war.

Herr Holterhaus ist ein sehr freundlicher Unternehmer, der die Fakten auf den Tisch legt und man ist damit einverstanden oder nicht.

Für meine Begriffe war der Kaufpreis für beide Seiten sehr akzeptabel.

Am nächsten Tag hat Herr Holterhaus angerufen und sich erkundigt, ob wir gut mit dem Auto angekommen sind. Ich habe noch nicht erlebt, dass der Verkäufer nach dem Kauf anruft.

Ich würde jeder Zeit beim Autohaus Holterhaus erneut ein PKW kaufen.

Vielen Dank, Herr Holterhaus.
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imken75
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07.12.2011 von imken75  

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Übers Internet Habe ich nach Telefonaten , ungesehen , ein Auto bei Herrn Holterhaus gekauft . Das sagt ja schon einiges . Ehrlich hat er mir jede Frage beantwortet und ich habe mich nie Unsicher gefühlt . Mußte ich auch nicht . Wirklich ein Autohaus "alter Schule " . Super Informationen und Abwicklung . Als ich das Auto geholt habe ( 300 km Weg ) , bin ich Klasse empfangen worden . Als erstes wurde mir mein Auto gezeigt und es hat wirklich alle Erwartungen erfüllt . ( Sogar noch mehr , es waren gar nicht alle Extras in der Fahrzeugbeschreibung ) Nach der Kaufabwicklung wurde mir das Auto von hinten bis vorne erklärt . Man hat sich wirklich Zeit für mich genommen und alle waren super freundlich und auch wirklich nett . Der Kunde ist König so fühlt man sich im Autohaus Holterhaus wirklich . Nach der schlechten Erfahrung beim Fordhändler um die Ecke , war das super erfreulich und zufriedenstellend . Und um das ganze abzurunden rief Herr Holterhaus am nächsten Tag gleich noch mal an um zu fragen ob alles gut ist . Großes Lob und tausend Dank , ich weiß auf jeden Fall wo ich mein nächstes Auto kaufen werde . (in einigen Jahren )
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25.11.2011 von falostesso  

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Ein Autohaus, das seines Gleichen sucht!
Immerhin sind wir gut 1,5 Stunden gefahren, um das angebotene Fahrzeug zu besichtigen.
Wir waren angenehm überrascht über das Beratungs- bzw. Verkaufsgespräch. Zu keiner Zeit wurde seitens Herrn Holterhaus auf einen Vertragsabschluss gedrungen. Alle Fragen wurden ruhig und sachlich beantwortet. Wir fühlten uns gut informiert und haben das angebotene Fahrzeug nach ein paar Tagen intensiver Überlegung gekauft.
Es handelt sich hier um ein Remarketing Fahrzeug (Galaxy) mit einer sehr üppigen Ausstattung zu einem fairen Preis. Die Abwicklung bis zur Übergabe des Fahrzeuges verlief professionell und reibungslos. Man nahm sich sehr viel Zeit, uns die Details des Fahrzeuges bei der Abholung genau zu erklären. Vielen Dank noch einmal hierfür.
Wir kommen gerne wieder und werden das Autohaus Holterhaus mit Sicherheit weiterempfehlen!
Herzliche Grüße

Familie Dünwald
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13.11.2011 von ChristinaWiedemann  

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Ich kann mich nur meinen Vorrednern anschließen. Service, Kundenorientierung und Beratungsqualität verdienen eine 1+. Ich bin mit dem Auto super zufrieden und hätte mir keine bessere Vorabbetreuung, Kaufabwickung und Nachbetreuung wünschen können.

Auf diesem Wege nochmals vielen Dank Herr Holterhaus. Ich komme jederzeit gerne wieder zu Ihnen.

Christina Wiedemann
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29.10.2011 von Rangerman  

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Rangerman empfiehlt diesen Autohändler
 
Nach einer langen Odyssee durch die deutsche Händlerlandschaft war der freundliche, zuvorkommende und vor allem ehrliche Kontakt für mich fast schockierend, soll bedeuten, desillusionierend.
Für mich steht klar fest, dass selbst die 100 Km Entfernung zukünftig keinerlei Problem darstellen.
Autokauf ist Vertrauenssache...meiner Meinung nach...und es geht ja immerhin meistens um ein Menge Geld und Zeit...und beides ist begrenzt auf Erden ;-)
Note 1 bei Pflicht & Kür...
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Neuwagen
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22.08.2011 von MelanieN  

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MelanieN empfiehlt diesen Autohändler
 
Aufgrund der positiven Berichte über diesen Händler hatte ich den Entschluss gefasst, das im Internet angebotene Fahrzeug telefonisch zu bestellen. Alles war super organisiert. Wie vereinbart bekam ich die Fahrzeugunterlagen für die Zulassung zugeschickt. Mit den Kennzeichen im Gepäck fuhr ich mit dem Zug nach Münster. Man holte mich vom Bahnhof ab und übergab mir mit ausführlicher Erläuterung mein Auto.
Es war im makellosen Zustand und bis zur Umweltplakette und einer Parkscheibe komplett ausgerüstet. Alle waren sehr nett und ich bin total zufrieden nach Hause gefahren.
Dieses Autohaus kann man wirklich empfehlen !
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Gebrauchtwagen
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ReinhardTimmer
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21.07.2011 von ReinhardTimmer  

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ReinhardTimmer empfiehlt diesen Autohändler
 
Ich bin auf diesen Händler durch eine Announce im Internet aufmerksam geworden. Die Zuverlässigkeit, Flexibilität und Freundlichkeit setzt Maßstäbe. Wir sind über 200km gefahren und würden es sofort wieder tun, der Kauf wurde dadurch abgerundet und wir haben ein richtig gutes Gefühl. Absolut empfehlenswerter Händler!
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Neuwagen
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los79
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08.06.2011 von los79  

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Mein Auto war zu Wartungsarbeiten und Überprüfung dort. Ich bin voll und ganz zufrieden.
Bedienung sehr freundlich, zuvorkommend und schnell.
Kostenvoranschlag 100 % korrekt (ohne Überraschung am Ende)
Unkomplizierte Abwicklung und Leihwagen.
Schnelle Reparatur.
Man hat hier wirklich das Gefühl das der Kunde "König" ist und es war eine individuelle Behandlung und keine schludrige Massenabfertigung wie in anderen großen Werkstätten üblich ist.

Ich würde mein Auto JEDERZEIT WIEDER in die Obhut dieser Werkstatt geben!
sveneisbaerfan
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07.02.2011 von sveneisbaerfan  

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sveneisbaerfan empfiehlt diesen Autohändler
 
Ich war Anfang Januar mit meinem Ford Focus 100000 Inspektion.
Ich wurde da sehr nett und zu vorkommend behandelt.
Die Monteure waren sehr nett und haben äußerst schnell und präzise gearbeitet. Dafür herzlichen Dank noch einmal und ich kann die Werkstatt nur weiter empfehlen.
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Mondeo2010
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23.11.2010 von Mondeo2010  

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Mondeo2010 empfiehlt diesen Autohändler, Top-Serviceleistungen
 
Ein sehr sauberes und ordentliches Autohaus.
Ganz nach dem Motto: zeig mir deine Werkstatt und ich sag dir, wie du arbeitest.
Und der Spruch passt wirklich!
Hier habe ich nur beste Erfahrungen gemacht.
Ich fahre mit meinem Mondeo, den ich auch da gekauft habe rund 45.000 km im Jahr und bin dadurch öfters dort, vor allem in der Werkstatt. Alle Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und kompetent. Jeder Termin und jede Zusage wurde stets zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Die Arbeiten werden zuvor erläutert, Kostenvoranschläge werden eingehalten und die erledigten Arbeiten werden wiederum sehr gut erklärt.
Ich bin froh, endlich meinen Händler des Vertrauens gefunden zu haben.
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Neuwagen
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alasthoff
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01.10.2010 von alasthoff  

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alasthoff empfiehlt diesen Autohändler
 
Mit dem Händler konnte ich zwar überhaupt nicht handeln, aber das liegt sicherlich auch daran, dass der Ausganspreis sehr fair war.
Toll waren die "Kleinigkeiten". Der PKW wurde komplett aufbereitet. Dinge wie Ölwechsel, der eigentlich noch nicht fällig war, wurde automatisch gemacht. Ich hatte garnicht danach gefragt. Das gleiche galt für neue Fußmatten, neuen Verbandskasten, Warnweste....- also die Dinge, die längst nicht jeder Händler kostenfrei macht, für diesen Händler aber selbstverständlich waren.
Ich bin richtig gut zufrieden. Wenn es überhaupt etwas gibt, was ich kritisieren könnte, dann hätte ich es gut gefunden, wenn der Tank etwas voller gewesen wäre. Der Tank reichte laut Bordcomputer für 85 km, was nicht mal bis nach Hause reichte. Aber: Angesichts des sonst so positiven Eindruckes schäme ich mich fast, darauf hinzuweisen.

Ich kann diesen Händler uneingeschränkt weiter empfehlen.
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assiundkohli
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07.09.2010 von assiundkohli  

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assiundkohli empfiehlt diesen Autohändler, Top-Serviceleistungen
 
Dieses Autohaus kann ich sehr empfehlen,da das gesamte Personal sehr freundlich und kompetent ist.Ich bin durch das Internet auf dieses Ford Autohaus aufmerksam geworden.Obwohl wir 50 km entfernt wohnen ist das unser Autohaus geworden.
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Neuwagen
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kiddy
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09.08.2010 von kiddy  

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kiddy empfiehlt diesen Autohändler
 
Hallo an alle !
Sehr gute Erfahrungen habe auch ich mit diesem Händler gemacht. Über das Internet habe ich mein Wunschauto gesucht und bei diesem Ford-Händler in Münster gefunden. Alles hat prima geklappt. Das Fahrzeug war einwandfrei, der Service stimmte und die Abwicklung wurde spitzenmäßig durchgeführt.
Der weite Weg nach Münster hat sich gelohnt !
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Gebrauchtwagen
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GKappe
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03.08.2010 von GKappe  

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GKappe empfiehlt diesen Autohändler
 
Ich kann die guten Erfahrungen auch nur bestätigen.
Bin super zufrieden mit dem Autohaus.
Freundliche Begrüßung, nettes Ambiente und fachgerechte Beratung haben mich überzeugt.
Die Terminabsprachen wurden pünktlich eingehalten und die vorher kallkulierten Reparaturkosten wurden auch nicht überschritten.
Kann nur sagen, dass ich immer wieder gerne dieses Autohaus aufsuchen werde.
Weiter so!
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jumatschke
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06.06.2010 von jumatschke  

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jumatschke empfiehlt diesen Autohändler, Top-Serviceleistungen
 
Der Händler wurde mir von Freunden empfohlen, die dort schon mehrere Fahrzeuge gekauft haben und auch mit der Werkstatt sehr gut zufrieden sind.
Mit dem dort von mir gekaufen Kleinwagen vor ein paar Monaten bin ich bestens zufrieden und auch der von mir selbst verschuldete kleine Lackschaden in der letzten Woche, wurde sehr schnell und perfekt durch die eigene Lackiererei beseitigt.
Das gab mir den Anlass hier ins Forum zu schreiben, weil ich denke, dass gute Leistungen und faire Angebote nicht selbstverständlich sind.
Fazit: Sehr gutes und nettes Autohaus mit einem rundum sorglos-Angebot und bezahlbaren Preisen.

mit freundlichen Grüßen,


ein sehr zufriedener Kunde
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delta2
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20.06.2009 von delta2  

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delta2 empfiehlt diesen Autohändler, Top-Serviceleistungen
 
Erstklassiger Service und nettes Team. Habe bereits mein 3. Auto in diesem Autohaus gekauft. Sehr gute Fachleute und bezahlbare Preise. Neuerdings gibt es auch den VW + Audi- Service. Man hat erweitert und die Firma trägt jetzt den Namen " Autozentrum Wolbeck ".
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Gebrauchtwagen
Nahm ein Verkäufer sich für Ihr Anliegen Zeit?
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GepruefterGast
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31.01.2008 von GepruefterGast Silber Experte

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Freundlich und sehr flexibel was die Terminvereinbarungen betrifft. Garantiearbeiten beim aktuellen und vorherigen Dienstwagen wurden schnell und zuverlässig erledigt.
Beim Service wurden winzige Steinschläge außerhalb des Fahrersichtfeldes korrekt als solche erkannt. Leider war nicht die Rede von einer günstigen Scheibenreparatur (z.B. Carglass). Die Scheibe sollte sofort getauscht werden. Es wurde ein regelrechtes Schreckgespenst geschildert. Die Scheibe könnte bei hoher Geschwindigkeit bersten. Natürlich völliger Unsinn. Die Windschutzscheibe wurde bei CarGlass repariert.
Stellungnahme von Wolfgang Holterhaus (Geschäftsinhaber) am 20.06.2009:
Die Darstellung bezüglich der defekten Windschutzscheibe ist sachlich falsch. Auch Carglas hat schon in vielen Fällen bei Reparaturversuchen die Scheibe zerstört. Vielfach nachlesbar! Daher ist jeder Steinschlag auch mit dem Risiko der Rissbildung behaftet.
hilfreich (0)
Ferdinand
Ferdinand hat 2 Berichte geschrieben (2)
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12.06.2007 von Ferdinand  

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Stets freundlich, kompetent und hilfsbereit.

Ich habe dort selbst bisher 1 Wagen und im Bekanntenkreis wurden insgesamt 4 weitere Wagen dort gekauft. Bisher waren wir alle sehr zufrieden!

Der Händler ist schon lange am Standort vertreten. Das spricht für eine insgesamt hohe Zuverlässigkeit des Geschäftes.
Garage_m
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