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Kfz-Reparatur
BMW

Erfahrungen (2)

1.4 von 5
, 1. April 2015
Absolut nicht zu empfehlen! Kundenservice unter aller Sau! Vor 2 Jahren ein Auto gekauft, an welchem sich nun fast der komplette Lack am Kotflügel löst. Laut Aussage mehrere Lackiere handelt es sich eindeutig um einen Lackierfehler! Aber es gibt 0 Entgegenkommen von B&K!
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Gute Betreuung nach Kauf
Kein angenehmes Ambiente
Probefahrt nicht erwähnt
Kein Finanzierungsangebot
Garantiebedingungen nicht erwähnt
1.4 von 5
, 16. Dezember 2013
Das Autohaus ist eine reine Katastrophe. Die Verkäufer halten sich nicht an Ihre mündlichen Absprachen. Ich würde jedem Raten, alles schriftlich zu machen. Ebenso das Verkaufpersonal ist teilweise unfähig und absolut Kundenfeindlich. Wir haben hat das Authaus gebeten zu Prüfen ob die alten Winterräder auf das neu erworbene Auto passen. Es wurde extra ein altes Rad der Werkstatt vorgestellt. Uns wurde daraufhin bestätigt das die Räder auf das neue Auto passen. Beim Abholen des Fahrzeuges wurde uns dann gesagt, die Räder passen nicht. So mussten wir für teures Geld neue Räder kaufen. Hier kam man uns in keinster Weise entgegen. Die ganze Abwicklung bzw. Fahrzeugübergabe und der Service waren die reinste Katastrophe. Ich würden jedem Raten, hier kein Auto zu kaufen.
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
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