12neuwagen.de12gebrauchtwagen.de

Unsere Partnerseiten:

Kontakt

Wiebestr 36-37, 10553 Berlin
Online-Shop
Alfa Romeo

Erfahrungen (1)

1.0 von 5
, 31. März 2012
Hat jemand ähnliche Erfahrungen mit AFL Ricambi gemacht? Am 24.2.2012 kaufte ich bei afl-ricambi.de/shop online einen PKW-Wasserkühler für meinen Alfa Romeo 156 GTA zum Preis von 160 Euro zzgl. Portokosten. In einem Vorab-Telefonat sicherte mir Herr B. gute Qualität und Passgenauigkeit des Modine Produkts zu. Nachdem der Kühler am 3.3.2012 fachmännisch unter Verwendung aller originalen Schrauben verbaut wurde erwies sich dieser als undicht. Ich fotografierte das austretende rote Kühlwasser im eingebauten Zustand (die originalen Schrauben sind auf dem Foto erkennbar), mailte die Fotos dem Verkäufer und bat um Rückerstattung des Kaufpreises, da ich mir nach diesem Erlebnis einen originalen Kühler im Fachhandel kaufen wollte. Herr B. stimmte dem Vorgehen so zu. Der Kühler wurde unter erneuter Verwendung der originalen Schrauben gegen einen originalen Kühler aus dem Fachhandel (Valeo)ausgetauscht, der seinen Dienst auch noch heute anstandslos verrichtet. Den defekten Kühler schickte ich am 5.3.2012 verabredungsgemäß an afl-ricambi zurück. Am 12.3.2012 teilte mir Herr B. mit, dass er nicht bereit sei seiner Gewährleistungspflicht nachzukommen, da kein Materialfehler vorläge sondern der Kühler durch Verwendung zu langer Schrauben zerstört worden sei. Dies soll die Kühlerfirma AKS Dasis Dommermuth festgestellt haben. Dieser Sachverhalt trifft allerdings nachweislich nicht zu, da die originalen Schrauben verwendet wurden (mit denen der neue Originalkühler auch einwandfrei funktioniert). Ich habe versucht mit der Fa AKS Kontakt aufzunehmen, um mir diese Diagnose bestätigen zu lassen. Die Fa AKS konnte dazu jedoch nichts sagen. Ich vermute vielmehr einen Spannungsriss infolge einer zu kleinen oder zu kurzen Vorbohrung oder infolge eines Materialfehlers an der unteren Lüfterzargenbefestigung, wo die Undichtigkeit auftrat. Herr B. will sich m.E. aus seiner Gewährleistungspflicht stehlen und mich auf meinen doppelten Kosten sitzen lassen. Herr B. hat bisher weder eine Rücküberweisung veranlasst noch hat er mir den defekten Kühler zurückgeschickt. Auf meine mails reagiert Herr B. nicht mehr. Ich kann diese Firma als Lieferant von Ersatzteilen für italienische Fahrzeuge nicht weiter empfehlen!
Liefertermin verschoben
Garantiebedingungen nicht erwähnt
Keine Einbauhilfe