ReifenDirekt.de / Delticom AG

Vor etwas mehr als einem Jahr habe ich bei diesem Online-Anbieter für Reifen und Felgen und sonst. KFZ Bedarf Alufelgen inklusive Winterreifen bestellt.

Die Felgen-/ Reifensuchmaske ist einfach zu bedienen, entweder zu Fuß über das KFZ oder eben mit den entsprechenden Schlüsselnummern HSN (Herstellerschlüsselnummer) und TSN (Typschlüsselnummer) aus der Zulassungsbescheinigung Teil1 findet man rasch den Weg zu den passenden Reifen-Felgen-Kombinationen. Diese werden dann nach Wahl Online an einer Fahrzeugsimulation angezeigt und man bekommt schon einen ersten Eindruck ob es passt oder nicht. Zu den einzelnen Reifen werden entsprechende Tests, Auszeichnungen angezeigt, wenn es denn welche gibt. Nach der Auswahl ab zu Kasse, zahlen. Nach drei Tagen wurden meine samt Radbolzen nachhause geliefert. Die Preise sind günstig, ok je nach Jahreszeit sicherlich. Aber meine Kombination konnte mir von keinem Händler vor Ort günstiger angeboten werden. Es besteht im Übrigen auch die Möglichkeit die Reifen direkt zum persönlichen Reifendealer zusenden zu lassen (wenn dieser denn dabei ist im System), der sie dann natürlich gegen Aufpreis montiert. Es empfiehlt sich für Unkundige eine Beratung vorab bei den Ortsansässigen Reifen-Shops um auch die Preise vergleichen zu können.

Fazit: Ich kann nur Gutes berichten und bin bis heute sehr zufrieden. Ich würde wieder bei www.reifendirekt.de einkaufen.

Seit Wochen wird von Delticom eine Rückerstattung zugesagt, nichts passiert, keine Antwort der Beschwerdestelle, im System sind falsche Daten hinterlegt, und die Damen verstehen schwer den Sachverhalt - man könnte meinen das ist so gewollt !?! Möglich dass die Lieferzeiten von Delticom sehr gut sind, am Service wird eindeutig gespart auf Kosten des Kunden.

Daher auf keinen Fall zu empfehlen!!!

Hallo
Ich bin seid dem 25.01.2011 Neukunde bei Delticom AG und bin sowas von begeistert über die schnelle,ja superschnelle Lieferung! Habe am 25.01.2011 gegen 20 Uhr 2 Reifen bestellt. Am 27.01.2011 gegen 13 Uhr stand DPD mit den Reifen vor der Tür!
Super Preise und sehr schnelle Lieferung muß man unbedingt weiterempfehlen!!!

Hallo,

vor ca 1,5 Monaten habe ich meine bisher 3. und letzte Bestellung bei diesem bekannten Reifenhändler getätigt.

Es handelte sich um 4 Kuhmo Winterreifen

Ich habe in Vorkasse bezahlt und auf meine Bestellung gewartet, ca 4 tage später konnte ich sie beim Lieferdienst abholen, dann die Überraschung es wurden nur 2 Reifen geliefert obwohl angeblich alle verschickt worden sind.
Nach einem langen Telefonat mit einer unfreundlichen und durch ihren starken Ost-Akzent schlecht zu verstehenden Dame wurde mir versichert die fehlenden Reifen würden nachgeschickt! 5 Tage später musste ich wieder anrufen (leider die gleiche Dame) ,da nichts gekommen ist, es hieß plötzlich die Reifen seien nicht lieferbar!
Wo sind denn die zwei hin?!?! Ich sagte das ich mein Geld wiederhaben will und die Ware bei mir abgeholt werden soll.
Nach ca einem Monat und 11 E-Mails habe ich es jetzt geschafft die Hälfte meines Geldes wieder zu bekommen.
Die überflüssigen Reifen liegen immernoch bei mir und die andere Hälfte des Geldes fehlt auch noch!
Auf meine vielen Beschwerden wurde einfach nicht reagiert!
Ich bin gespannt wie´s weiter geht.

Es kann sein das bei diesem Händler alles ok ist wenns klappt,
aber sobald ein Problem auftritt ist man verloren und auf sich gestellt

Vorallem der schlechte Telefonservice sucht seines gleichen.

!!!!NICHT ZU EMPFEHLEN!!!!

Bei Fragen stehe ich gerne zu verfügung