Carnehl GmbH & Co. KG

Johann-Koch-Str. 3
30982 Pattensen
Tel.: 05101 / 91970
Fax.: 05101 / 919736
Serviceleistungen: Kfz-Handel
Marken: MERCEDES-BENZ
1,65

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50%

Gesamtwertung (2 Erfahrungen)
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[ 1,65 ]
Preis-/ Leistungsverhältnis
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[ 1,75 ]
Service- und Beratungsqualität
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[ 1,5 ]
Fachliche Kompetenz
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[ 1,5 ]
Freundlichkeit
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  • 5
[ 2,5 ]
Flexibilität
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  • 4
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[ 1,5 ]
25027584
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10.07.2012 von 25027584  

Erfahrungswertung:
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[ 1,3 ]
Gebrauchtwagenkauf

Eigentlich wolltebn wir von dem Verkäuferteam des Autohauses eine Antwort auf unsere e-mail erhalten. Wir sind eine Familie mit zwei kleinen Kindern und wohnen ca. 50 km entfernt von Hannover. Deswegen haben wir per mail angefragt und keine Antwort bekommen. Allerdings scheint in diesem Autohaus so ein reger Betrieb zu herschen, dass nach vier Wochen immer noch kein Bild beim Inserat bei Autoscout zu sehen ist.
Nun ja, wer nicht verkaufen muss. Der hat es nicht nötig.
Maho70
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25.12.2008 von Maho70  

Erfahrungswertung:
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[ 2,0 ]
Hi Leute,
Ich war mit meinem Mercedes E240 zur Inspektion bei Carnehl und ich kann nur sagen nie wieder.
Bei der Inspkt. wurde festgestellt, das meine Achsschenkellager verschlissen seien und sie dringend ausgetauscht werden müssten. Daran ist ja eigentlich nichts auszusetzen, nur war ich zwei Wochen vorher bei der DEKRA und die sind bei Mercedes besonders kleinlich und da wurde nichts festgestellt.
Dies teilte ich dem Meister mit der darauf hin sagte die eine Seite muß auf jeden Fall erneuert werden was sie dann auch taten.
Bei der anderen Seite verweigerte ich meine Zustimmung und fuhr bis zur nächsten Inspektion damit weiter.
Diese lies ich dann bei Mercedes Halm durchführen und fragte nach was mit dem Achsschenkellager sei und siehe da der Meister dort konnte keinerlei Verschleiss feststellen, ist doch merkwürdig, oder?
Desweiteren wurde ein sehr teurer Benzinfilter getauscht, weil es die Inspkt.vorschreibt, mein Auto aber fährt mit Gas, das Geld hätte ich mir gerne gespart.
Und der Hammer beim Abholen des Autos, die Kosten beliefen sich auf das Doppelte des mir zuvor genannten Preises.
So vergrault man seine Kunden
Weitere Angaben
Grund des Werkstattbesuchs
Inspektion
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?
Wurde der Abholtermin eingehalten?

Was ist die autoplenum.de-Wertung?

Die autoplenum.de-Wertung fasst alle Erfahrungen von Autofahrern und alle Testurteile der wichtigsten Automagazine zusammen: 5 ist die höchste, 1 die niedrigste Bewertung.