Iveco VertragsWerkstatt Kramer

Krämerwende 11
23556 Lübeck
Tel.: 0451 / 8803796
Serviceleistungen: Kfz-Handel
2,95

50%

50%

Gesamtwertung (4 Erfahrungen)
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[ 2,95 ]
Preis-/ Leistungsverhältnis
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[ 2,88 ]
Service- und Beratungsqualität
  • 1
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  • 4
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[ 2,88 ]
Fachliche Kompetenz
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[ 2,88 ]
Freundlichkeit
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[ 2,88 ]
Flexibilität
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[ 3,25 ]
rolandstreubel
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03.05.2012 von  

Erfahrungswertung:
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[ 1,5 ]
Kupplung ern. nicht sachgemäß. Auto war dreckig.
Termin nicht eingehalten.
Werkstatt nicht weiterempfehlen!
Weitere Angaben
Grund des Werkstattbesuchs
Kupplg.
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?
Wurde der Abholtermin eingehalten?
kiwi2806
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15.02.2012 von  

Erfahrungswertung:
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[ 4,2 ]
kiwi2806 empfiehlt diese Werkstatt
 
Habe mich für einen Iveco Daily entschieden, und mich von meinem Mercedes getrennt.
Zwar hatte ich auf Grund vieler Meinungen echt ein wenig bedenken,
aber ich wurde angenehm überrascht!

Bei der Werkstatt sitzt ein neuer Transporter-Verkäufer von Iveco aus Hamburg, der weiß von was er spricht und der sich sehr um mich als Kunden gekümmert hat.
Und auch die neue Betriebsleiterin ist sehr dahinter her, dass sich der Ruf weiter ins positive verändert.

Hatte jetzt meinen Wagen zur Inspektion, und war gespannt - ob das was versprochen wurde auch gehalten wird und....

ich hab die richtige Entscheidung getroffen.

Haben alles gemacht und erklärt, die Glühbirne die kaputt war haben sie so ausgetauscht und den Wagen hab ich sogar gewaschen bekommen...
Weitere Angaben
Grund des Werkstattbesuchs
Kundendienst
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Tassotto
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08.07.2011 von  

Erfahrungswertung:
  • 1
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[ 1,1 ]
Bei einer ganz normalen freundlichen anfrag nach der klimabefüllmenge bekam ich die patzige antwort das die werkstatt kein Auskunftsbüro sei- also werde ich auch nicht wieder mit reparaturen dorthin gehen denn vieleicht ist auch auch keine werkstatt mit Fachkompetenz ?und derartige werte sind dort nicht bekannt??
Weitere Angaben
Grund des Werkstattbesuchs
Anruf wegen Klimafüllmenge
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
mustafakarakaya
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15.03.2009 von  

Erfahrungswertung:
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[ 5,0 ]
mustafakarakaya empfiehlt diese Werkstatt, Top-Serviceleistungen
 
Absolut freundlich
Weitere Angaben
Grund des Werkstattbesuchs
EGR Ventil
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?
Wurde der Abholtermin eingehalten?

Was ist die autoplenum.de-Wertung?

Die autoplenum.de-Wertung fasst alle Erfahrungen von Autofahrern und alle Testurteile der wichtigsten Automagazine zusammen: 5 ist die höchste, 1 die niedrigste Bewertung.