Foxteam Auto-Service Inh. Waldemar Fox
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06.06.2013 von MisterJig
Alles in Allem kann ich die Werkstatt nur empfehlen aufgrund des netten Kontakts, der Fachkompetenz und der sehr fairen Behandlung als Kunde.
Wenn ich noch mal Hilfe brauche werden ich auf jeden Fall wieder diese Werkstatt wählen und auch weiterempfehlen.
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19.02.2013 von wwyla
Top-Serviceleistungen
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12.02.2013 von wiremo
Ich war sehr zufrieden nach abholung des Autos TÜV+HU und Inspektion rundum alles gescheckt.Auch das Preis Leistungs Verhältnis war sehr zufrieden stellend. Also mit allem drum und dran auch der Kaffe und das Gebäck war ok. Werde es meinen Freunden und Bekannten weiter Empfehlen.Macht weiter so bis bald.
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17.12.2012 von peugeotfan
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17.12.2012 von AudiA63L
Ich wurde zwischenzeitlich über die Fortschritte informiert und hatte einfach ein gutes Gefühl mein Auto dort zu wissen. Ganz im Gegensatz zu so manchem Audi Vertragshändler...
Es wurde nichts einfach mal blind auf Verdacht getauscht sondern gründlich Fehlersuche betrieben. Ich hatte auch bei den bisherigen Aufenthalten immer das Gefühl, dass mein Auto in kompetenten und vertrauenswürdigen Händen ist.
Hinzu kommt die offene, freundliche und symphatische Art von Herr F. und Herr L., die einfach für eine Wohlfühlatmosphäre sorgen. Hier kann man sein Auto bedenkenlos abgeben und es bleibt kein mulmiges Gefühl wie in anderen Werkstätten zurück.
In Puncto Kundenfreundlichkeit, Kompetenz, Service und Transparenz kann sich so manch andere Werkstatt eine Scheibe von abschneiden. Ich bin sehr froh, dass es heutzutage noch so eine Werkstatt gibt!
Prädikat: Absolut empfehlenswert! :)
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19.10.2012 von brangnot28
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17.10.2012 von Ute2612
Plötzlich blinkte in meinem Wagen das Signal für "Kühlwasser prüfen". In meiner "alten" Werkstatt wurde nur eine Woche vorher für viel Geld der Kühler repariert sowie Service und TÜV gemacht. "Wie kann das sein?" Meine "alte Wekstatt" wollte keine Garantieleistung übernehmen und wollte für den weiteren Check mindestens 150 €.
Ich rief einen Freund an und fragte, ob er nicht eine Werkstatt kenne, der er vertraute. Ohne zu zögern empfahl er mir die Werkstatt von Herrn Fox. Nach einem kurzem Telefonat mit Herrn Fox sollte ich direkt vorbeikommen und ich erzählte ihm meine Leidensgeschichte. Er untersuchte in meiner Anwesenheit den Wagen und stellte schon eine vorsichtige Diagnose.
Am folgenden Tag konnte ich noch meine Winterreifen vorbeibringen, die kostenlos drauf gezogen wurden. "Kein Problem", sagte Herr Fox,"die Vorderreifen sind für die Reparatur schon runter, da machen wir die anderen gleich mit!" Er erklärte mir ausführlich und fachlich sehr anschaulich die Probleme des Kühlers etc. Einige Stunden später hatte ich meinen Wagen wieder und Preis-Leistung stimmte!
Normalerweise schreibe ich überhaupt keine Rezensionen über Werkstätten etc. Aber tolle und EHRLICHE Arbeit will ich hiermit unterstützen. Eigentlich darf man so einen guten Geheimtipp nicht verraten ;-)
Vielen Dank für Ihre sehr gute Arbeit. Ich glaube, einige meiner Freunde werden jetzt auch eine neue Werkstatt des Vertrauens haben....
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02.10.2012 von BlauerFabia
Solides Handwerk und angemessene Preise.
Folgende Dienste habe ich durchführen lassen:
Öl-Wechsel
Hauptuntersuchung/Tüv
Reifenreparatur
Bremsen/Scheiben/Klötze/Bremszangen
Scheinwerfer Pflege
Vielen Dank und bis zum nächsten mal.
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14.09.2012 von gthiel
Top-Serviceleistungen
Ungewöhnlich nette Atmospähre, deutliche Erklärung (auch für mich als Frau verständlich), super Service und Transparenz der erbrachten Leistung und Rechnung!!
Mein alter Polo fährt wieder wie ein Neuwagen-unfassbar, aber wahr!!!
Ich habe meine Werkstatt des Vertrauens gefunden!
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10.08.2012 von autolaie2
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03.08.2012 von JuergenBorn
Top-Serviceleistungen
Fox-Team Bonn immer wieder!
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22.07.2012 von greyghost
Hier ist das anders - und neben den oben genannten Leistungen kriegt man hier noch einen Kaffee, während einem die Rechnung präsentiert wird, die eigentlich keine Überraschungen bietet, vor allem keine bösen ;-)
Mein Toyota und ich fahren hier auf alle Fälle wieder hin. Hier wird man nicht über's Ohr gehauen ;-)
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15.07.2012 von Maxi1
Nach einem ersten telefonischen Beratungsgespräch und einem weiteren Vor-Ort-Termin war ich von dem Service und der Kompetenz des Teams überzeugt. Mir wurde alles genau erklärt und gezeigt, welche Teile ausgetauscht wurden und warum.
Ich bin sehr froh, dass ich mich für diese Kfz-Werkstatt entschieden habe und werde auch in Zukunft dort Kunde sein.
Ich kann jedem, der Wert auf Fachkompetenz, Service, Freundlichkeit und faire Preise legt diese Werkstatt empfehlen.
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22.06.2012 von Poelser01
Auch ich habe mir den Weg zum Foxteam vorher mal angeschaut. War gar nicht so leicht zu finden, da die Halle ein wenig versteckt auf einem Hinterhof liegt. Aber bereits von Außen konnte man sehen - alles pikobello.
Die Verbindungsaufnahme über das Internet und dann per Telefon stimmten mich schon frohen Mutes. Und der erste Werkstattbesuch bestätigte diesen positiven Eindruck.
Bislang war ich mit meinem FIAT Ulysse Stammkunde einer Fiat-Werkstatt in Bonn Bad-G. Die haben sich zwar augenscheinlich große Mühe gegeben, aber bei den jüngsten Elektonik-Wehwehchen meines Ulysse konnten sie dann auch nicht mehr weiter helfen.
Das Foxteam hat sich engagiert und kompetent an die Ursachenforschung gemacht und konnte mir nach dem ersten Werkstattbesuch einige "Überraschungen" präsentieren, auf die ich mit Blick auf die Fiatwerkstatt lieber nicht eingehen möchte.
In der Summe: die Fehlerbehebung war bereits zu 50% erfolgreich und der Rat des Nachbarn damit bereits einige Euro wert.
Ich glaube mit gutem Gewissen das Foxteam weiterempfehlen zu können und kann die bereits veröffentlichten anderen positiven Erfahrungsberichte nunmehr gut nachvollziehen.
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12.06.2012 von ronnynicko
Top-Serviceleistungen
Der gute Nachbar u. Freund sagte mir! Wenn du mal ein Problem mit dem Auto hast, dann fahre zum Foxteam, die Jungs sind echt klasse drauf.
Aber! Wer ist denn das Foxteam?
Nah ja, fahren wir mal hin und sehen uns die Werkstatt erstmal an. Zu meinem erstaunen finde ich eine erstklassige Super saubere ausgerüstete KFZ Werkstatt vor. Das war für mich ein gutes Gefühl, dass ich mein Auto hier in gute Hände gebe. Ein sehr freundliches und zuvorkommendes Team kam auf mich, was können wir für Sie tun?
Feststellbremse in Ordnung bringen – Oelwechsel – Bremsflüssigkeit wechseln – KFZ Rippenband erneuern – und dann das mich schon sehr lange nervende ASR Birnchen an meinem alten C 180 im fast Dauerleuchten. Das Foxteam blieb ruhig und Kuhl. Das kriegen wir schon hin!
Zur Bewertung:
Das Foxteam hat sich Wahnsinnig viel Mühe gemacht, um mich als Kunde bestens zufrieden zustellen. Ohne Aufforderung sah sich das Foxteam mein Auto mal genauer an, da im Juni der TÜV anstand. Nach der Abholung Anfang Mai war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.
Hier noch der wichtigste Punkt für mich, der unbedingt angesprochen werden muss. Was auf der Rechnung steht, wurde auch durchgeführt.
Was sehr gut ankam, dass mir gesagt wurde das Auto ist TÜV fertig, nur nochmals im Juni einen Termin für die HU machen. Der Termin kam, und dass Auto kam ohne jegliche Mängel durch die HU. Einmal Foxteam immer wieder Foxteam.
Hallo Foxteam vielen dank nochmals und macht weiter so
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30.05.2012 von claudini
Top-Serviceleistungen
Wer zum Foxteam fährt, rollt oder gefahren wird :) darf mit einer fairen Leistung rechnen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Engagement und dem Fachwissen des Teams. Als Kunde merkt man schnell, dass man beim Foxteam kompetent und gut beraten wird. Diese Werkstatt hat als einzige erkannt was tatsächlich an meinem Auto defekt war, andere Werkstätten ziehen hier den Kürzeren.
Das Foxteam glänzt auf ganzer Linie! Sehr empfehlenswert!
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19.05.2012 von julianeetelkaetelka1
Top-Serviceleistungen
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07.05.2012 von Theodora
Top-Serviceleistungen
Und dann geschah es: auf der Autobahn A 59 weigerte sich "Oskar", Fiat Stilo, JTD, Baujahr 2004, sehr plötzlich zu beschleunigen. Auf die A 559 schaffte ich es noch. Dann rief ich beim Foxteam an. Schleppen lassen, lautete der Rat.
Kaum war der Wagen auf dem Werkshof, prüften die beiden trotz voller Werkstatt, wie sie helfen könnten. Ging einfach: der Schlauch wurde wieder draufgeschoben und befestigt. Die Rechnung entsprach dem Kostenvoranschlag: 0,00. Ich bin ja so froh, daß es immer noch kompetente, kunden- und nicht mammon-orientierte Werkstätten gibt. Und noch froher bin ich, daß ich die beiden wiedergefunden habe. D e n n :
Zur Zeit steht "Oskar" wieder bei ihnen: bei 160 000 km kein Wunder, aber ärgerlich Auf unnötige Ersatzteile zu verzichten, das heißt nun nicht, auf moderne Technik zu verzichten. Der Fehler wurde "ausgelesen", gemeinsam über die moderne Elektronik geschimpft; ein Gaszug konnte nur reißen, heute versagt die Elektronik des Gaspedals und muß komplett, also mit Pedal, ausgetauscht werden. Ich bin sicher, das kriegen die beiden auch bestens hin. Immerhin konnte das Ersatzteil binnen 10 Minuten geordert und für morgen früh bestellt werden.
Und in der Zwischenheit: wurde ich nach Hause gefahren und mit der Zusicherung entlassen, daß ich morgen den Wagen wieder zurück bekomme.
Empfehlenswert trifft es nun schwach: uneingeschränkt am Kunden orientiert auf dem Level, den der Kunde braucht, das trifft es wohl am besten.
Ach und übrigens: seit neuestem kann man auch direkt gegenüber bei Terstappen einen Leihwagen bekommen - wenn das Team gerade mal nicht fahren kann oder die Reparatur länger dauert.
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27.04.2012 von TOMausBONN
Es wurden nicht nur die Koppelstangen gewechselt, sondern die Drosselklappe ohne Mehrkosten gereinigt und alles zum kleinen Preis in kurzer Zeit!
Ich komme wieder...
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29.02.2012 von Nemesis
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09.01.2012 von ahg187
Top-Serviceleistungen
Anlass des Werkstattbesuches war die faellige HU & AU bei meinem T5. Fuer einen Unkostenbeitrag von gerade einmal EUR 7,50 wurde eine TUEV Voruntersuchung durchgefuehrt um eventuelle Maengel schon im Vorfeld feststellen und beheben zu koennen.
Ueber die dabei festgestellten Maengel wurde ich umgehend telefonisch informiert und mir wurde der angefertigte Kostenvoranschlag Punkt fuer Punkt erlaeutert.
Alle anfallenden Arbeiten wurden wie vereinbart zu meiner vollsten Zufiredenheit durchgefuehrt (e wurden ausschliesslich Ersatzteile von Erstausstattern verbaut!!), ausgetauschte Teile zur Ansicht aufbewahrt und auch der endgueltige Rechnungsbetrag stimmte auf den Cent genau mit dem Kostenvoranschlag ueberein!
Auch ueber den unvergleichlichen Service kann ich nur staunen. Dies wird zweifelsohne meine Stammwerkstatt im Bonner Raum.
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08.01.2012 von chilk
wir waren auf der Suche nach einer Werkstatt für die anstehende Inspektion unseres Toyota. Da die Werks-Garantien aufgrund der bisher gefahrenen Kilometer abgelaufen waren, entschieden wir uns hier im autoplenum nach einer kleinen, freien und guten Werkstatt zu suchen.
Die große Anzahl der sehr guten Bewertungen auf dieser Website haben uns zum Fox-Team geführt.
Die telefonische Terminvereinbarung war unkompliziert und freundlich.
Die Fahrzeugübergabe lief ebenfalls unkompliziert ab.
Der enthaltene ÖL-Wechsel wurde mit dem selbst mitgebrachten Öl durchgeführt und alle im Inspektionsheft des Herstellers aufgeführten Leistungen für diesen Inspektionsintervall wurden ausgeführt.
Das sehr gute Preis-/Leistungsverhältnis, die nette und kompetente Art von Herrn Fox und seinem Mitarbeiter haben uns überzeugt. Wir haben eine KFZ-Werkstatt nach unseren Vorstellungen gefunden, die wir gerne wieder aufsuchen und weiterempfehlen können.
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31.12.2011 von enflyer1
Top-Serviceleistungen
ich war auf der Suche nach einer Werkstatt für mein Auto und fand das Fox-Team hier im Internet. Aufgrund der guten Bewertungen habe ich mich dann für einen Besuch entschieden und wurde nicht enttäuscht. Wie bei allen anderen zuvor auch, kann ich dem Fox-Team nur die besten Noten geben. Herr Fox und sein Kollege wissen, wie man den Kunden in der heutigen Zeit bedient und nicht mit seinem Problem alleine lässt. Der Service und die Beratung sind super, kurzfristige Terminabsprachen sind möglich. Das Preis-/ Leistungsverhältnis passt und alles ist zu jedem Zeitpunkt transparent sowie nachvollziehbar. Alles in allem eine sehr gute Werkstatt, wie ich nur wenige in Bonn kenne. Eine junge Werkstatt mit einem professionellen Team, das sich auch in Zukunft mit meinen besonderen KFZ-Problemen auseinandersetzen muss…
Daumen hoch und weiter so…
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13.12.2011 von Gaby1975
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12.11.2011 von nici53177
Die neue Werkstatt ist hell, freundlich und sehr ansprechend gestaltet.
Ich wurde aufmerksam empfangen und habe mich gleich wohlgefühlt.
Das Beste aber ist, dass mein KFZ zuverlässig gewartet und repariert wurde. Die angabegemäss defekten Stossdämpfer (Aussage der zuvor aufgesuchten Vertragswerkstatt) mussten nicht ersetzt werden; es war eine Kleinigkeit, welche Herr Fox in Ordnung gebracht hat.
Hier wird eben auch repariert und nicht einfach ausgetauscht!
Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt hier absolut und alles wird verständlich erklärt.
Ich komme wieder!!
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03.11.2011 von simisa
Da ich meine PKW´s schon in der Vergangenheit , in den Fachkompetenten Händen des Herrn Fox gegeben habe, damals bei Vergölst, war ich sehr erfreut zu hören, das er eine eigene Werkstatt eröffnet hat.
Sofort rief ich zwecks Terminabsprache an, ich bekam meinen Wunschtermin.
Bei Abgabe meines Kangoo´s , bot mir Herr Fox an, mich zur Arbeit zu fahren, was ein Service !!!!!
Herr Fox fragte mich, ob ich besonder Wünsche habe, ob beim Fahren Auffälligkeiten waren oder sind.
Ich hätte gerne eine Inspektion, Reifenwechsel und neue Scheibenwischer.
Herr Fox rief mich an und teilte mir mit, dass ich zwei neue Winterreifen benötige, ob er sich kümmern soll, aber ja,ich war froh darüber.
Das erste Mal wurde mir erklärt warum eine Klima Wartung wichtig ist und wie diese funktioniert.
Am gleichen Tag bekam ich meinen PKW zurück.
Ich war und bin sehr , sehr zufrieden !!!!! Ich habe auch nichts anderes vom Foxteam ( Fox und Linnerz) erwartet, 100 % tige Zufriedenheit!!!!!
FAZIZ: Sehr guter Service
Sehr gute Erklärung
Freundlichkeit ist beim Foxteam selbstverständlich
keine überteuerten Preise
Es wurde nichts, ohne Rücksprache,gemacht.
Vom Scheibenwischer bis zu den Reifen alles Top !!!!!
Ich kann allen Frauen nur raten, fahrt dort hin, dort werden wir Frauen nicht über den Tisch gezogen !!!!!
Herr Fox, schön das Sie wieder da sind, mit eigener Werkstatt.
Ich komme immer wieder gerne zu Ihnen, mögen Sie uns lange erhalten bleiben.Ich wünsche Ihnen viel Erfolg.
SiMiSA
P.S. Schaut Euch die Werkstatt an , lohnt sich, habe ich so noch nie gesehen
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13.10.2011 von Heiko53121
Wenn möglich, wird noch repariert und nicht nur getauscht. Beide diskutieren mit Kunden auch mögliche Alternativen, alle Positionen werden verständlich erläutert.
Werkstattausstattung modern, Diagnosetechnik ist vorhanden, Klimatechnik wird ebenfalls angeboten (hier wurde mir erstmals erklärt, was eine richtig korrekt ausgeführte Klima-Wartung bedeutet) Ich kann nur anmerken – Finger weg von Billigangeboten bzgl. Klimawartung! Und Daumen hoch für das Foxteam!
Kostenfaktor absolut ok!
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12.10.2011 von Helen72
Wurde sehr freundlich begrüßt, bekam sofort einen Kaffee angeboten, alles war sehr entspannt und angenehme Atmosphäre. Keine Hektik! Während ich in der gemütlichen Kundenecke meinen leckeren Kaffee genossen habe, wurde mein KFZ (älterer Peugeot) durchgescheckt und ich bekam einen kurzfristigen Termin. Herr Fox erklärte mir zudem die wichtigsten Sachen direkt an meinem Auto u. zeigte, was an Reparaturen ansteht u. was noch nicht relevant ist.
Die voraussichtlichen Kosten wurden ebenfalls mitgeteilt. Auf meine Frage, wenn etwas teurer werden würde, erklärte mir Herr Fox, dass er absolut nichts ohne vorherige Zustimmung des Kunden macht.
Habe dann am 10.10. den Reparaturtermin wahrgenommen, alles lief perfekt. KFZ war pünktlich fertig. Die Rechnung ist sogar billiger ausgefallen als vorher mitgeteilt - das freut das Herz - u. es gab wieder einen Kaffee, bis alles erledigt war.
Möchte noch etwas zur Werkstatt anführen: So eine Werkstatt habe ich pers. noch nicht gesehen! Aufgeräumt, übersichtlich und sehr kundenansprechend! Hier gibt´s definitiv keine Frauenfotos oder Rennwagen an den Wänden etc.
Fazit: Habe schon Termin für große Inspektion gemacht! Und, Herr Fox hat einen weiteren festen Kunden, der viel Werbung machen wird!
Kann man wirklich nur weiterempfehlen!!!!!!!
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10.10.2011 von Kirres1
Top-Serviceleistungen
Ich persönlich habe durch eine Kollegin davon gehört, die Foxteam in den höchsten Tönen lobte.
Da ich eine Erneuerung des Zahnriemens sowie der Bremsscheiben mit Belägen an der Hinterachse benötigte habe ich mich dann auch mal auf Foxteam eingelassen.
Ich bin absolut zufrieden mit den Leuten bei Foxteam und deren Arbeit, sie haben mich sehr freundlich bedient und mich vorweg genau über den Kostenaufwand der Reperatur telefonisch aufgeklärt.
Die Winterreifen die ich eigentlich erneuern lassen wollte wurden von Foxteam geprüft und für tauglich erklärt. "Die halten noch einen Winter" sagte der Werkstattmeister. Fand ich toll, andere Werkstätten hätten sicher die noch tauglichen Räder gegen neue getauscht und damit unnötige Kosten für mich erzeugt.
Für mich steht klar. ich habe meine neue Hauswerkstatt gefunden.
Foxteam kann ich mit reinem Herzen weiterempfehlen!!
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28.09.2011 von hawela01

