Jahreswagenbörse Udo Neumann
Hammelburger Str. 30
36124 Eichenzell
Serviceleistungen: Kfz-Reparatur
(1)
(0)
09.07.2012 von Drplastik
Erfahrungswertung:
[
1,6 ]
Bei der Firma, auch bekannt als Jahreswagenbörse, werden Fahrzeuge aus dem Ausland importiert und verkauft.Dabei werden die allerdings so weiterverkauft wie sie ankommen.Wir haben einen ehemaligen Mietwagen gekauft.Dieser hatte zwei Sachmängel, wie sich eine Woche nach Kauf zeigten.Nun begann der Kampf gegen Windmühlen.Ein Mangel wurde gar nicht behoben, der andere, ein defektes Radio, wurde ersetzt durch ein Billigteil, die Hälfte funktionierte nicht.Drei weitere Wochen später wurde immer noch nicht Abhilfe geschaffen.Wir konnten das Auto nach drei Anläufen zurück geben, allerdings wurde eine abgeschlossene Garantie nicht zurück erstattet.Nach dem Kauf wurden wir behandelt wie Staubsaugervertreter, der Chef war nie erreichbar, rief nie zurück...dann verschwanden auch noch Schriftstücke, und Zertifikate wurden geleugnet.Fazit-günstig, wenn es auch billiger geht im Bundesgebiet, aber man braucht Glück-bei Problemen mit dem Auto versucht sich die Firma aus der Verantwortung zu ziehen.
Weitere Angaben
Für welches Fahrzeug haben Sie sich interessiert?
Gebrauchtwagen
Nahm ein Verkäufer sich für Ihr Anliegen Zeit?
Haben Sie ein Auto bei diesem Händler gekauft?
Wurden die Fahrzeuge in einem angenehmen Ambiente präsentiert?
Wurde Ihnen eine Probefahrt mit dem Auto angeboten?
Sind Ihnen die verschiedenen Möglichkeiten der Finanzierung des Fahrzeugs angeboten und erklärt worden?
Hat der Händler Sie ausreichend über die Gewährleistung und Garantien aufgeklärt?
Gab / Gibt es auch nach dem Kauf eine Betreuung durch den Händler (Rückfragen, Serviceleistungen, etc.)?

