Schuld der Werkstatt oder Pech?

Save-to-notepad Fa_subscribe Fa_send

Hey Ho,
mein Volvo V70 Baujahr '97 hatte einen Lagerschaden am Klimakompressor, aufgrund der teuren Reparatur hab ich mir erstmal einen kürzeren Keilriemen einbauen lassen der den Kompressor umgeht. Dabei stellte die Werkstatt fest das ein Schwingungsdämpfer brüchig ist und erneuert werden muss. Also hab ich das machen lassen, keine drei Wochen später geht auf der Autobahn meine Batterie Kontrollleuchte an, bevor ich an der nächsten Ausfahrt war viel die Servolenkung und der Bremskraftverstärker aus. Bin an der nächsten Ausfahrt runter und in die erstbeste Seitenstraße um nachzusehen. Diagnose: Keilriemen weg, irgendwo in der hintersten Ecke des Motorraums hab ich ihn dann gefunden, war noch an einem Stück, aber sah sehr mitgenommen aus. Grund des ganzen war eine Umlenkrolle aus Gummi oder Kunststoff, welche sich in Wohlgefallen aufgelöst hat.

Zu meiner Frage:
Hätte die Werkstatt drei Wochen zuvor feststellen müssen das diese Umlenkrolle bald den Geist aufgibt, oder kann man sowas nicht voraussehen und ich hatte einfach nur Pech?
Die Werkstatt hat mir jedenfalls auf Kulanz nur die Ersatzteile berechnet, aber für mich ist fraglich ob nicht sogar alles über Gewährleistung hätte laufen müssen?

Themen: Recht, VOLVO V70
Fragte vor 7 Monaten

3 Antworten Beste zuerst - Ältere zuerst

Rate-up
2
Rate-down

Vermutlich hätte man das drei Wochen vorher merken können, beweisen kann man das aber unmöglich.
Aber was wäre passiert wenn es damals festgestellt worden wäre?
Du hättest das Material und den Einbau von der Rolle bezahlt.
So hast Du zwar den Ärger gehabt, aber nur das Material bezahlt.
Finanziell stehst Du besser da als wenn es damals bemerkt worden wäre.
Dafür, das Du es der Werkstatt nicht beweisen kannst, finde ich das schon recht kulant.

Antwortete vor 7 Monaten
MOAS | Experte
 
Rate-up
0
Rate-down

bin der gleicher meinung wie MOAS auch. man ärgert sich immer, wenn was kurz nach der reparatur den geist aufgibt. aber solche teile lassen sich schwer prüfen und können jederzeit kaputtgehen. solange die werkstatt dir freiwilig angeboten hat nur die teile von dir zu bezahlen, finde ich voll ok und würde ich der werkstatt mein vertrauen schenken.

martin

Antwortete vor 7 Monaten
schweisser | Experte
 
Rate-up
0
Rate-down

Stimmt, daran hatte ich gar nicht gedacht das ich den Aufwand UND das Material hätte zahlen müssen wenn die es vorher bemerkt hätten...
Der Werkstattmeister sagte auch das man sowas leider nicht mit Sicherheit feststellen kann. Wenn das Lager kaputt gewesen wäre hätten die das Bemerkt, aber wenn so eine Rolle anfängt zu reißen ist die wegen der hohen Drehzahl auch ziemlich sofort weg sagte er.

Antwortete vor 7 Monaten

Ihre Antwort

Mitglied werden bei autoplenum.de?

  • 100% kostenlos
  • Schnelle Hilfe bei Fragen
  • Uneingeschränkter Zugriff auf alle Inhalte
  • Private Nachrichten senden und empfangen
  • Kaufberatung kostenlos
  • Zweiwöchentlicher Newsletter gratis (optional)

Ähnliche Fragen

brauche Hilfe V 79 2,4 T AWD Bj.1999 Automatik

Fragte kaiuwefl vor 5 Tagen

hallo die kontrollleuchten fangen an zu spinnen sie gehen an und aus ohne grund zb. Nr. 15 Warnleuchte Bremskreisausfall Nr.17 ABS außerbetrieb Nr.18 Automatikgetriebe Nr.21 feheler in Motorelektronik habe schon ABS sensor Nockenwellensensor Drehz...

weiterlesen

1 Antwort | Themen: Motor, VOLVO V70 | 7 Stichworte: Hilfe, V, T, AWD, Bj, Automatik, Kontrollleuchte

Gefunden im Forum für VOLVO V70

Wie kommt Wasser ins Auto (nur Fahrerseite)

Fragte Volvofahrer44 vor 7 Tagen

Bei meinem Volvo V70 Bauj. 1998 läuft seit einigen Tagen Wasser in den Innenraum. Die Regenabläufe unterhalb der Frontscheibe sind jetzt frei (waren verstopft und ich dachte, die Ursache gefunden zu haben - läuft aber immer noch rein). Es steht a...

weiterlesen

1 Antwort | Themen: Sonstiges / Quasselecke, VOLVO V70 | 6 Stichworte: Wasser im Innenraum, Auto, Fahrerseite), Wassereintritt, Wasser, Innenraum

Gefunden im Forum für VOLVO V70

Startproblem V70, Diesel, 5Zyl., BJ 1998

Fragte Tecplanwh vor 7 Tagen

Mein V70 (Diesel BJ98, Audi 5 Zy) springt (ca. jedes 5. mal) nur nach langem Orgeln mit viel Qualm an! Ansonsten sprigt der super an und läuft nach 230.000 Km auch noch hervorragend, Vollgas ca. 7,65 L!!! Wer kannmir helfen, da der Händler m...

weiterlesen

1 Antwort | Themen: Werkstatt & Reparaturen, VOLVO V70 | 7 Stichworte: Startproblem, V70, Diesel, BJ 1998, Qualm, startschwierigkeiten, startprobleme

Gefunden im Forum für VOLVO V70

VOLVO V70. Motorproblem

Fragte markusv2008 vor 28 Tagen

Das Auto verliert Kühlwasser. Rechts nähe Ausgleichsbehälter. Bzw. die Fütze ist dort. War bei Volvo. Die habe alles gemessen. Kontrastmittel eingefüllt. Konnten nur ein kl. Leck an der Wasserpumpe finden. Dichtung wurde erneuert. Half aber nichts...

weiterlesen

1 Antwort | Themen: Motor, VOLVO V70 | 5 Stichworte: VOLVO, V70, Motorproblem, Kühlwasser, undicht

Gefunden im Forum für VOLVO V70

Geräusche beim Beschleunigen bzw Verlangsamen

Fragte chicchi vor etwa 1 Monat

hab einen V70 2.5 Diesel BJ 2005. Beim Gasgeben bzw wenn man das Gas loslässt hört man ein Geräusch aus den Vorderachsen. Ist das aufgrund des Vorderradantriebes normal ?

weiterlesen

2 Antworten | Themen: Sonstiges / Quasselecke, VOLVO V70 | 1 Stichwort: V70 D5 Geräusche beim Beschleunigen bzw Verlangsamen

Gefunden im Forum für VOLVO V70