Schuld der Werkstatt oder Pech?

Fragt DerGothic

Hey Ho,
mein Volvo V70 Baujahr '97 hatte einen Lagerschaden am Klimakompressor, aufgrund der teuren Reparatur hab ich mir erstmal einen kürzeren Keilriemen einbauen lassen der den Kompressor umgeht. Dabei stellte die Werkstatt fest das ein Schwingungsdämpfer brüchig ist und erneuert werden muss. Also hab ich das machen lassen, keine drei Wochen später geht auf der Autobahn meine Batterie Kontrollleuchte an, bevor ich an der nächsten Ausfahrt war viel die Servolenkung und der Bremskraftverstärker aus. Bin an der nächsten Ausfahrt runter und in die erstbeste Seitenstraße um nachzusehen. Diagnose: Keilriemen weg, irgendwo in der hintersten Ecke des Motorraums hab ich ihn dann gefunden, war noch an einem Stück, aber sah sehr mitgenommen aus. Grund des ganzen war eine Umlenkrolle aus Gummi oder Kunststoff, welche sich in Wohlgefallen aufgelöst hat.

Zu meiner Frage:
Hätte die Werkstatt drei Wochen zuvor feststellen müssen das diese Umlenkrolle bald den Geist aufgibt, oder kann man sowas nicht voraussehen und ich hatte einfach nur Pech?
Die Werkstatt hat mir jedenfalls auf Kulanz nur die Ersatzteile berechnet, aber für mich ist fraglich ob nicht sogar alles über Gewährleistung hätte laufen müssen?

Frage wurde vor etwa 1 Monat gestellt

Themen: Recht, VOLVO V70

Antworten

Antwortete MOAS | Experte vor etwa 1 Monat

Vermutlich hätte man das drei Wochen vorher merken können, beweisen kann man das aber unmöglich.
Aber was wäre passiert wenn es damals festgestellt worden wäre?
Du hättest das Material und den Einbau von der Rolle bezahlt.
So hast Du zwar den Ärger gehabt, aber nur das Material bezahlt.
Finanziell stehst Du besser da als wenn es damals bemerkt worden wäre.
Dafür, das Du es der Werkstatt nicht beweisen kannst, finde ich das schon recht kulant.

 

Antwortete schweisser | Experte vor etwa 1 Monat

bin der gleicher meinung wie MOAS auch. man ärgert sich immer, wenn was kurz nach der reparatur den geist aufgibt. aber solche teile lassen sich schwer prüfen und können jederzeit kaputtgehen. solange die werkstatt dir freiwilig angeboten hat nur die teile von dir zu bezahlen, finde ich voll ok und würde ich der werkstatt mein vertrauen schenken.

martin

 

Antwortete DerGothic vor etwa 1 Monat

Stimmt, daran hatte ich gar nicht gedacht das ich den Aufwand UND das Material hätte zahlen müssen wenn die es vorher bemerkt hätten...
Der Werkstattmeister sagte auch das man sowas leider nicht mit Sicherheit feststellen kann. Wenn das Lager kaputt gewesen wäre hätten die das Bemerkt, aber wenn so eine Rolle anfängt zu reißen ist die wegen der hohen Drehzahl auch ziemlich sofort weg sagte er.

Ihre Antwort

Mitglied werden bei autoplenum.de?

  • 100% kostenlos
  • Schnelle Hilfe bei Fragen
  • Uneingeschränkter Zugriff auf alle Inhalte
  • Private Nachrichten senden und empfangen
  • Kaufberatung kostenlos
  • Zweiwöchentlicher Newsletter gratis (optional)

Ähnliche Fragen

Starten des Motors V 70

Fragte LouLou vor 12 Tagen

Wie kann es sein, das bei Minustemperaturen mein Auto sofort startet, aber wenn es 2 oder 3 Grad plus sind, ich es immer wieder versuchen muß? Feuchtigkeit? Es handelt sich hier um eine V70 Diesel. Was kann ich machen? Grüße Loulou

weiterlesen

2 Antworten | Themen: Sonstiges / Quasselecke, VOLVO V70 | 4 Stichworte: Starten, Motors, V, Startschwierigkeiten

Gefunden im Forum für VOLVO V70

Bremsenwartung im Display !? (VOLVO V70)

Fragte chicago75 vor 14 Tagen

Moin Moin--woran kann es liegen , wenn nach einer kompletten Bremssanierung immernoch im Dislay steht: Bremsenwartung erforderlich.!! Fehlerspeicher zeigt keinen Fehler an !

weiterlesen

1 Antwort | Themen: Autopflege, VOLVO V70 | 3 Stichworte: Bremsenwartung, Display, V70)

Gefunden im Forum für VOLVO V70

V70 kaufen mit mehr als 100.000 KM ?

Fragte V70Haggi vor etwa 1 Monat

Hallo Leute, ich bin Azubi und möchte mir mein erstes Auto zulegen. Ich möchte einen Kombi mit einer hohen Zuverlässigkeit, ohne schweren Macken und Problemen (auch im hohen Alter :-)). Er sollte auch ein großes Kofferraumvolumen besitzen, da ...

weiterlesen

14 Antworten | Themen: Autokauf, VOLVO V70 | 3 Stichworte: V70, KM, Kaufberatung

Gefunden im Forum für VOLVO V70

Zentralverriegelung/Fernbedienung V70

Fragte DerGothic vor 2 Monaten

Hey Ho, an meinem '97 V70 ist die Fernbedienung für die Zentralverriegelung defekt. Funktionen sind alle gegeben nur leider ist das Gehäuse total zerbröselt. Original von Volvo kost die leider satte 130€ und das programmieren nochmal 20€ . K...

weiterlesen

5 Antworten | Themen: Zubehör, VOLVO V70 | 2 Stichworte: V70, Zentralverriegelung/Fernbedienung

Gefunden im Forum für VOLVO V70