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Erfahrungen (2)

4.8 von 5
, 22. Dezember 2014
Super Werkstatt alles wurde mir Erklärt und der Fehler sofort gefunden .Wozu andere Werkstätten nich in der Lage waren TOP AUTOHAUS und Werkstatt
Kurzfristige Terminvergabe
Kostenvoranschlag erhalten
Rechnung entspricht Kostenvoranschlag
Rückfragen bei Zusatzkosten
Rechnung erklärt
Ersatzwagen angeboten
Abholtermin eingehalten
1.6 von 5
, 24. November 2009
Also ich ware Jahrelang im ehemaligen Autohaus Zeissler gewesen, aber lieber wechsele ich die Automarke (was mir schwer fallen würde) bevor ich dieses Autohaus noch einmal betrete. Angefangen hatte alles als mein nagelneues Auto ständig ausging. Erst war man höflich und hilfsbereit, aber als man den Fehler nach mehrmaligen Versuchen nicht reparieren konnte, wurde man dann ausfallend und gemein. Nach meiner Aussage hin das ich beinahe einen Unfall hatte, weil ich durch den Motorstillstand keine Servounterstützung und Bremsleistung mehr hatte, kam dann die Antwort vom Meister, seihen sie doch froh das sie kein Kind übrfahren haben.Als ich Müchen einschaltete, wurde das Problem dann schnell gelöst, denn das Autohaus spielte zwar auch eine neue Software auf, wußte aber nicht wie man sie abspeichern mußte (orig. Ausssage vom Sachbearbeiter aus München) Dann brachte ich mein immer noch nagelneues Auto mit fünf Garantiemängel zum Händler, am anderen Tag kam der Anruf mein Auto sei fertig, ich also hin und hatte mein Auto abgeholt. (An diesem Tag regnete es den ganzen Tag). Am anderen Tag stellte ich dann fest das von den 5 Mängeln gerade einer repariert wurde. Antwort vom Meister, was kann ich denn dafür das sie ohne ihren Wagenzu überprüfen einfach von uns vom Hof fahren. Als ich mir dann noch im September einen Gebrauchtwagen dort kaufte, stellte ich an beiden Hinterreifen an der Seite starke Einschnitte in der Flanke fest, der Verkäufer meinte er hätte schon mit dem Meister gesprochen und man könnte ohne Probleme die Reifen weiterfahren. Also glaubte ich dieses. Als ich dann meine Winterreifen montieren ließ, kam auf einmal der Meister und fragte mich ob ich lebensmüde wäre mit solchen Reifen herumzufahren. Dies war jetzt nur ein kleiner Auszug mit meinen Problemen, deshalb werde ich niemals mehr dieses Autohaus betreten.
Keine kurzfristige Terminvergabe
Kein Kostenvoranschlag
Rechnung abweichend von Kostenvoranschlag
Keine Rückfragen bei Zusatzkosten
Rechnung nicht erklärt
Kein Ersatzwagen
Abholtermin verschoben