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Meller Landstraße 66, 49086 Osnabrück
Auspuff, Autokühler, Bremsendienste, Reifen / Räder, Tankstelle

Erfahrungen (1)

1.5 von 5
, 10. Juli 2015
Teure Werkstatt in Osnabrück!!! Hallo, habe bei dieser Werkstatt die elektrische Wasserpumper meines BMW E60 austauschen lassen. Leider habe ich den Fehler gemacht und mir keinen Kostenvoranschlag geben lassen, sondern darauf vertraut, dass der Werkstattbesitzer sagte: Es wird ca. eine Stunde Arbeit anfallen. Habe dann abends den Wagen abgeholt und wusste, dass der Mitarbeiter ca. 45-50 Minuten gebraucht hat um mein Auto fertig zu bekommen. Tja, dann kam die Rechnung: 120,-€. Obwohl die Werkstatt einen Netto-Stundenlohn von 44,-€ hat. Trotz nachfragen, beharrte der Besitzer auf diesen Betrag, weil ja laut System 1,6 Stunden vorgegeben sind. Also muss er diese auch berechnen. Dann noch das löschen des Fehlerspeichers mit 16,- € berechnet und das gute teure Kühlerwasser 3 Liter: 19,- €. Aber die größe Ungerechtigkeit waren 84,-€ für knapp 50 Minuten Arbeit zu berechnen! Und das für eine freie Werkstatt. Da hätte ich gleich zu BMW fahren können und hätte noch besseren Service bekommen. Also, lasst euch immer einen Kostenvoranschlag geben, egal was die Werkstatt sagt.
Kurzfristige Terminvergabe
Abholtermin eingehalten
Kein Kostenvoranschlag
Rechnung abweichend von Kostenvoranschlag
Keine Rückfragen bei Zusatzkosten
Rechnung nicht erklärt
Kein Ersatzwagen