Reifen-Wagner I.S. Auto-Service GmbH & Co. KG
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Website
www.reifen-wagner.de/nuernberg.html
Auspuff, Autoelektrik, Autokühler, Autozubehör, Bremsendienste, HU Abnahme, Reifen / Räder, Tuning, AU/TÜV, Ölwechsel-Service, Smart Repair, Stoßdämpfer-Service, Batterie-Service, Klima-Service /-Desinfektion, Reifen-Rundlauf-Optimierung, Elektronische Achsvermessung, Motorrad-Service, Elektronisches Feinwuchten, LKW-/Ackerschlepper-Montage/Auswucht
Erfahrungen (1)
3.8 von 5
anonymous, 13. Mai 2013
Ich war am 13.5.13 wegen einer Spureistellung bei Reifen Wagner, Siegmundstaraße.
Bei der Auftargsannahme wurde mir ein Preis von 69,00 Euro genannt.
Bezahlen musste ich fast 100 Euro.
Den Grund für diesen Preis wurde mir mit einer Gangbarmachung einer Ferstellmutter begründet.
Tatsächlich musste der Mechaniker die Feststellmutter mit einem Schweißbrenner heiss machen um die Spurstange einzustellen.
Dafür einen Aufpreis von 33,00 Euro Netto ?
Vielen Dank !
Kurzfristige Terminvergabe
Kostenvoranschlag erhalten
Abholtermin eingehalten
Rechnung abweichend von Kostenvoranschlag
Keine Rückfragen bei Zusatzkosten
Rechnung nicht erklärt
Kein Ersatzwagen
Stellungnahme von CA (Geschäftsinhaber) am 14. Mai 2013
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Zusatzarbeiten wie das "Gangbar-Machen" stellen einen nicht unerheblichen Mehraufwand dar, weshalb wir diesen weiterberechnen müssen. Wichtig ist, dass in solchen Fällen der Kunde vorab darüber informiert wird, damit er selbst entscheiden kann, ob er die Dienstleistung dann immer noch in Anspruch nehmen möchte. So ist es auch in Ihrem Fall geschehen. Insofern bedauern wir Ihre Rückmeldung und hoffen, Sie weiter als Kunde in unserer Nürnberger Filiale begrüßen zu dürfen.
Wir wünschen Ihnen eine sichere Fahrt.
Ihr Michael Schnickmann (Geschäftsführer) und das Reifen-Wagner I.S.-Team
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