ATU

Da mir meine Batterie den Dienst versagte,war ich auf schnellen Ersatz angewiesen.Konnte somit keinen Preisvergleich anstellen.Im Vertrauen auf die Reklame mit den günstigen Preisen,habe ich mir eine neue Batterie einbauen lassen.Auf der Rechnung musste ich dann sehen,das man mir für den Einbau 24,90 Euro in Rechnung gestellt hat.In 49 Jahren die ich Auto fahre ,ist es das erste Mal,das ich für den Einbau einer Batterie bezahlen musste.Wie ich später feststellte ,hätte ich für die gleiche Batterie im örtlichem Autozubehör Handel auch noch 28 Euro weniger bezahlt.

Meine Erfahrungen ist auch im Zusammenhang mit der ATU Filiale Ennepetal Kölnerstr 300 zu sehen. Ich kann nur sagen das dieses die beste ATU Filiale ist die ich kenne. Meine Familie und auch einige Freunde von mir sind mitlerweile Stamkunden bei dieser Filiale.Sie sind immer freundlich und helfen wo es nur geht. Keiner den ich kenne wurde bis jetzt übers Ohr gehauen und wenn es Mängel gibt werden die mir am Fahrzeug gezeigt.4 Monate nach meiner Inspektion wurde ich von den Serviceberater der Filiale angerufen mit den Worten! Wir hatten ja bei der letzten Inspektion gesehen das die Achmanschette porös ist. Kommen Sie doch einfach die Tage rein das wir uns vor dem Winter diese noch einmal anschauen. Nich das sie jetzt gerissen ist und im Winter der Schmutz hinein gelangt. Dann werden die folgekosten extrem hoch. Das nenne ich Service, denn ich hatte nicht mehr daran gedacht. Abzüge mache ich bei der Flexibilität denn die Filiale ist so gut Besucht das man einfach Wartezeit mit bringen muss. Spricht für die gute Arbeit die dort geleistet wird. Ich kann den Bericht oben nicht teilen und denke da ist jemand über seinen eigenen Fehler sauer. P.S Ich hatte mal meinen Schlüssel in meinen BMW liegen lassen als ich in München war. Habe ich von BMW öffnen lassen und war echt günstig hat mich 375 Euro gekostet da es vor Ort nicht ging wurde ich auch noch nach BMW geschlept.

Für solche Arbeit die diese Firma leistet, kann man keinen Stern vergeben aber man muss einen geben, da dieser Bericht ansonsten nicht genommen wird. Ich hatte ausversehen meinen Schlüssel in meinem Auto liegen gelassen, für das öffnen der Tür musste ich insgesamt 70 EUR (netto) bezahlen. Für eine neue Ölwanne (woanders wird diese geschweisst Kosten ca. 25-30 EUR) sowie ein Ölwechsel (es wurde nicht gefragt wann der letzte Ölwechsel war) musste ich insgesamt 465 EUR bezahlen. Diese Firma ist überhaupt nicht zu empfehlen, nun habe ich eine Werkstatt gefunden die mehr wie perfekt ist, ich weiss nur einwas: ATU nie wieder.