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Gebrauchtwagen

Erfahrungen (17)

4.8 von 5
, 4. Dezember 2015
Hallo meine Name ist Gertner, vor kurzem haben wir bei Mobile Marsdorf e.K. unseren bmw 116i gekauft. Es war voltrefer den wagen habe ich ordentlich durchgechekt probefhart inklusive Auser paar gebraucht spuren war nicht zu bemängeln, der Hr.Trojan ist sehr netter und unkomplizierter Verkäufer. Werde dem nächst auf jeden fahl das Auto hier kaufen. sehr empfhelungswert.
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Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Garantiebedingungen erklärt
4.8 von 5
, 30. August 2015
Professionelle und kompetente Abwicklung vom ersten Anruf bis zur Auslieferung! :-) Da kann sich manch "Markenhändler" eine dicke Scheibe abschneiden! Wenn wieder ein "Gebrauchter" ansteht, wird Herr Trujan mein erster Ansprechpartner sein. Es gibt nicht mehr viele Händler, die nach Kaufabschluss und "OHNE BESONDERE SCHRIFTLUCHE VEREINBARUNG" noch zu ihrem Wort stehem! Sportliche Grüsse vom Nürburgring! JS
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Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
4.6 von 5
, 7. November 2014
Ich habe mein Golf Cabrio vor knapp 5 Jahren bei Mobile Marsdorf gekauft und bin immer noch glücklich mit meinem Kauf. Das Auto ist nun schon fast 15 Jahre alt, ist aber nach wie vor ein Schmuckstück und läuft und läuft und läuft..... Wenn mal was dran war, waren die Brüder Trujan, wie beim Kauf versprochen, sofort zur Stelle und haben schnell und preiswert geholfen. Sie geben nicht auf, bis ein gebrauchtes Ersatzteil gefunden wird, finden immer eine günstige Lösung. Ich kann Mobile Marsdorf nicht wärmstens weiter empfehlen, sondern werde natürlich auch mein nächstes Auto dort kaufen. Aber jetzt ist erst mal meine Tochter dran.....:-)
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Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
4.2 von 5
, 28. September 2014
Vorbildliches Verhalten auch nach dem Autokauf bei Inanspruchnahme von Gewährleistungsanspruçh. Unermüdlicher Einsatz durch die beiden Herren Trujan, die heutzutage durch Gebrauchtwagen-Händler leider die Ausnahme si d.
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Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
4.4 von 5
, 26. Mai 2014
Ich habe bei diesem Händler vor zwei Jahren ein Fahrzeug (Mercedes E-Klasse Kombi) gekauft und hatte damals diverse Sonderwünsche zur Nachrüstung (Rückfahrkamera, Anhängerkupplung, Gasanlage). Das Auto war sehr gut aufbereitet, meine Sonderwünsche wurde erfüllt und ich fahre das Fahrzeug seit dem störungsfrei und lasse die Wartung regelmäßig dort ausführen. Es muss natürlich klar sein, dass es sich um gebrauchte Faahrzeuge handelt, die teilweise schon beachtliche Kilometerleistungen aufweisen. Daher sind Gebrauchsspuren nahezu unumgänglich und regelmäßige Wartung und Pflege obligatorisch und dies kann nicht umsonst sein. Ich bin jedenfalls sehr zufrieden, sowohl mit dem Kauf, als auch mit den Service-Leistungen und würde dort jederzeit wieder ein Auto kaufen.
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Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
1.1 von 5
, 26. November 2013
Haben einen Mercedes in 2010 gekauft. Angeblich Scheckheft gepflegt,Garantie wurde uns versprochen. Das Scheckheft wurde uns erst mit Abholung des Autos ausgehändigt. Zu hause sah ich dann, das das Auto nur im ersten Jahr (2004) eine Durchsicht hatte. Lediglich ein Oelwechsel wurde jedes jahr gemacht. Nach 14 Tagen zeigten sich schon die ersten Mängel und stand mehrmals in der Werkstatt, als Leihwagen wurde uns ein Uraltwagen mit Rost und Beulen zur Verfügung gestellt, nach der 2. Reparatur haben wir auf diesen Service verzichtet. Teile mußten von uns schon nach einem Monat bezahlt werden, der Arbeitslohn wurde uns erlassen (trotz angeblicher Garantie, wovon der Händler angeblich nichts mehr wußte). Nach 10 Mon. zeigte das Display ständigen Kühlwasserverlust an, nach mehreren Telefonaten und Besuch in der Werkstatt sollten wir das Auto dann in einer anderen Werkstatt reparieren lassen. Man traute es sich dort nicht zu! Kostenübernahme- fehlgeschlagen!( Reparaturbetrag 2500,00 Euro) Der Händler weigerte sich zu zahlen, obwohl in der Pflicht. Inkompetenz, falsche und unzureichende Angaben und Unfreundlichkeit- das ist unser Fazit von diesem Händler! Nie wieder ein Auto dort kaufen!
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Autokauf abgeschlossen
Probefahrt angeboten
Kein angenehmes Ambiente
Garantiebedingungen nicht erwähnt
Wenig Betreuung nach Kauf
4.0 von 5
, 17. April 2013
Habe bei dem Händler eine gebrauchte B-Klasse gekauft und bin sehr zufrieden. Man muß zwar genau hinsehen, da es sich um gebrauchte Fahrzeuge handelt, aber sämtliche bemängelten Dinge wurden anstandslos behoben. Wer hier kauft sollte schon etwas Sachverstand mitbringen und sich gedanklich darauf einlassen - es werden Gebrauchtwagen verkauft. Es kann immer mal etwas kaputt gehen oder übersehen werden. Ich denke schon, dass ich bei diesem Händler nochmals kaufen würde.
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Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
4.4 von 5
, 27. Februar 2013
Bin durch eine Bekannte an das Autohaus Mobile Marsdorf geraten.Wahr überrascht über das ehrlichen Beratungsgespräch dort.Mir wurden ganz offen die Macken und die Vorteile des Fahrzeug erklärt.Das Auto ist, und läuft so wie mir vom Händler beschrieben wurde.Und werde auch den zweit Wagen für meine Frau mir dort aussuchen.
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Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
4.5 von 5
, 27. November 2012
Absolut reale Übereinstimmung zwischen dem Angebot im Internetund dem im Autohaus selber. Habe den Wagen nach einem wirklich angehmen Gespäch mit einem echt vertrauenswürdigen Menschen dann am nächsten Tag gekauft. Meine Frau ist jetzt seit über einem Jahr glücklich mit dem Wagen. Echt top!
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Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
4.0 von 5
, 28. Oktober 2012
Mit Verwunderung habe ich die Kundenrezensionen gelesen, die ich persönlich nicht bestätigen kann. In den letzten Jahren habe ich bei Mobile Marsdorf 3 Fahrzeuge gekauft, bin also schon langjähriger Kunde, was doch wohl von einem aussagekräftigem und starkem Vertrauen zeugt. Eine gute individuelle Beratung war immer mit einem sehr zuvorkommenden, offenen und fairen Umgangston verbunden . Auch mit kleine Mängelbehebungen nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungspflicht wurde sehr kulant umgegangen. Auch bei einem erneuten Autokauf kommt dieses Unternehmen für mich auf jeden Fall wieder in die engere Wahl.
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Angenehmes Ambiente
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
4.3 von 5
, 20. September 2012
Sehr kompetenter servicebetonter Händler mit einem wirklich gutem Preis/Leistungsverhältnis. Wirklich absolut empfehlenswert !!
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Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
4.4 von 5
, 5. September 2012
Meine Familie und ich haben mittlerweile 4 Autos bei diesem Händler gekauft. Alle Wagen waren fast ausnahmslos in Ordnung. Bei einem (Ford Ka) gab es kleine Mängel, die aber ohne Probleme behoben wurden. Auch die Inzahlungnahme der alten Fahrzeuge war problemlos und zu einem absolut fairen Preis. Ich kann diesen Autohändler vorbehaltlos empfehlen und es ist immer ein Besuch wert, wenn man auf der Suche nach einem preisgünstigen und guten Gebrauchten ist.
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Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
3.6 von 5
, 3. Juli 2012
Kann die Kritiken meiner Vorgänger nicht nachvollziehen !!! Habe mir bereits das 2. mal dort einen Gebrauchtwagen gekauft und war immer gut und freundlich bedient und beraten worden. Hatte bisher nie größere Schäden, bis auf ein paar Kleinigkeiten welche ohne Probleme behoben wurden. Ich habe das Gefühl daß ich dort gut und seriös aufgehoben bin. Ich glaube auch bei größeren Rep. hätte man mich nicht abgewiesen. Der Vorfall mit den 2 Km Sprit auf der Uhr kann ich mir schon mal garnicht vorstellen. Mein Vertrauen diesem Händler gegenüber ist ungebrochen und ich werde bei nächster Kaufabsicht dort wieder vorbeischauen.
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Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
1.2 von 5
, 8. Mai 2012
Ohne Fachkenntnis ist mann dort verloren.Angaben der Beschreibung stimmen nicht mit dem Zustand überein.Zusagen werden nicht eingehalten,und im grossen und ganzen ein sehr schlechtes Auftreten.Schade das solche Haüser das Allgemeinbild prägen.
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Sind in Eile
Autokauf kam nicht zu Stande
Kein angenehmes Ambiente
1.0 von 5
, 18. November 2010
Der Autohändler scheint neue Kunden nicht nötig zu haben. Nachdem schon der erste telefonischer Eindruck (allgemeine Fragen zum Auto, das mich interessierte) am Mittag etwas fragwürdig war (Wie sieht es mit Verschleißeteilen aus? Antwort: Der Wagen wird noch überprüft, kann ich noch keine Angaben machen. Frage: Es steht Scheckheft. Wann war die letzte Inspektion? Antwort: Kann ich leider keine Angaben machen, ich habe das Scheckheft gerade nicht vorliegen) wollte ich dennoch am gleichen Tag einen Termin zur Besichtigung vereinbaren. Ich fragte wie lange sie geöffnet hätten (Antwort: bis 19 Uhr) und wann ich spätestens noch vorbeischauen könnte (Antwort: bis 18.30). Wir vereinbarten dann einen Termin um 18.30 ("Ja super, kommen Sie um 18.30 vorbei, kein Problem."). Ich beeilte mich extra und war schon 18.15 vor Ort. Und ich traute meinen Augen nicht: Das Licht im Geschäft war aus, die Türen verschlossen und keine Menschenseele mehr da. Auch auf klingeln am Eingang oder Anruf per Telefon reagierte niemand. Eine Unverschämtheit. Wenn ich die anderen beiden Kommentare lese, bin ich im nachhinein froh, daß ich mit diesen Leuten nichts weiter zu tun haben werde.
Sind in Eile
Autokauf kam nicht zu Stande
Kein angenehmes Ambiente
Probefahrt nicht erwähnt
Kein Finanzierungsangebot
Garantiebedingungen nicht erwähnt
Wenig Betreuung nach Kauf
1.3 von 5
, 20. August 2010
Hallo, habe vor ca. 5 Jharen ein Fahrzeug bei dem Händler gekauft und hatte auch nur probleme. Was ich schon sehr unverschämt fand das mir der Bordcomputer noch 2 zu fahrende KM angeizeigt hat als ich den Wagen abgeholt habe. Verkauft man so ein Fahrzeug ?? Wagen hatte nach ca. 6 Monaten das erste mal die Zylinderkopdichtung defekt. Lief über die Versicherung musste aber in einer kleinen Klitschen Werkstatt vomn Händler gemacht werden. Hat ca. weitere 8 Monate gehalten dann war die 2 . Kopfdichtung fällig . Klimakompressor ,Wasserpume, Lambdasonde und div. andere Teile wurden nach und nach auch noch getauscht.Also ich würde bei demv Händler nicht nochmal kaufen lieber ein paar Euro drauflegen und bei seriösem Händler kaufen.
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Autokauf abgeschlossen
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
Kein angenehmes Ambiente
2.7 von 5
, 27. Oktober 2009
Habe ein Fahrzeug bei dem Händler gekauft. Anschliessend gab es im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung nur Probleme. 1. Inspektion wurde mit Kauf ausgemacht Diese wurde anscheind nur auf dem papier durchgeführt oder wenn, dann nur minimal gemacht. 2. 2 Wochen nach Kauf verscheiden Problem am Farzeug, Reperaturkostenvoranschlag in heimischer Wekstatt, erst nach Drohung und Hinweis auf die gestzliche Gewährleistung, wurden die Kosten übernommen zu Reperatur in heimischer Werkstatt. Ein Teil der Ersatzteile wurden durch mich besorgt. 3. weitere 2 Wochen später LIMA kaputt- Hinweis auf abgeschlossen Garantieversicherung da Garantiefall. 4. wiederum ne Woche später ausgeschlagene Spurstange am Fahrzeug. Nach Kostenvoranschlag keinerlei Rückmeldung durch den Autohändler. Da die Reperatur notwendig war wurde dies dann auf eigene Kosten gemacht. Die Rechnung wurde dem Autohaus zugesendet. Bis heute keinerlei Rückmeldung. Nach Auskunft der Werkstatt, müsste der Schaden bereits bei einer ordnungsgemäßen Inspektion aufgefallen sein. Falls es zu Problemen kommt ist von diesem Händler abzuraten. Er hält sich nur nach Drohung an die gestezlichen Rahmenbedingungen. Ich als Kunde muss regelreht betteln, dass die Ksoten übernommen werden. So kann man auch von privat kaufen. die Fahrzeuge werden äusserlich aufbereitet. Wobei keinerlei fachgerechte Werkstattdienste (Inspektionen etc.) gemacht werden. Der Händler möchte aus seiner gestzlichen Gewährleistung raus und alles über seine Garantieversicherung laufen lassen (Selbstbeteiligung !!!). Also Marsdorf Automobile --- nie mehr.
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Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
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