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Kfz-Reparatur

Erfahrungen (39)

4.8 von 5
, 15. Juli 2016
Ich habe Fahrzeug bei mobile.de gesehen und habe mir danach das Fahrzeug Vorort angeschaut. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der Beratung und Betreuung. Rundum alles sehr gut.
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Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
5.0 von 5
, 14. Juli 2016
Ich habe das gefühl gut aufgehoben zu sein, das Auto läuft super und es lief alles reibungslos! Werde den Händler weiterempfehlen!!
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Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
4.7 von 5
, 10. Juli 2016
Wir waren auf der Suche nach einem Kombi und im Autohaus roscher sind wir nach fündig geworden,schon durch vorherige Auskunft. Dann ging alles sehr schnell und unkompliziert,auch die Inzahlungnahme des bereits vorhandenen Pkw war kein Problem. Freundlichkeit und Service wird beim Autohaus Roscher großgeschrieben. Ich würde jederzeit wieder ein Auto dort kaufen.
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Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
4.3 von 5
, 7. Juli 2016
Gute und ehrliche Beratung beim Kauf. Man fühlte sich gut aufgehoben und hatte nicht den Eindruck, etwas aufgeschwätzt zu bekommen. Bislang bin ich mit meinem gekauften Auto auch sehr zufrieden und würde den Händler bedenkenlos weiterempfehlen.
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Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Gute Betreuung nach Kauf
Garantiebedingungen nicht erwähnt
4.4 von 5
, 24. Mai 2016
Das gewünschte Auto war erst frisch im Autohaus angekommen und noch nicht aufbereitet. Wir durften trotzdem eine ausgiebige Probefahrt machen. Danach wurden wir über alle Fehler und Mängel des Autos aufgeklärt und haben erfahren wie der gute Preis zustande kommt. Nach einem Tag Gedenkzeit meinerseits, war das Auto zwei Tage später Fertig angemeldet mit Wunschkennzeichen und neuen Winterreifen kaufbereit. Nachdem die Finanzierung geklärt war, konnten wir glücklich vom Hof fahren. Der Händler war freundlich, hat alle Fragen beantwortet und noch paar kleine Extras zum Auto dazu gegeben.
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Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
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Gute Betreuung nach Kauf
4.8 von 5
, 12. Mai 2016
Mein betagtes Fahrzeug war nach einem Unfall leider finanzieller Totalschaden. Aufwändiges Suchen nach adäquaten Fahrzeugen bei Privatanbietern war zeitaufwändig, nervenaufreibend und fruchtlos. Nach 20 Tagen intensiver Suche habe ich fast aus Verzweiflung und ohne große Erwartungen zusätzlich bei Händlern nachgefragt und habe Kontakt zum Autohaus Roscher afgenommen. Der Autofund war wohl doch eher Zufall und eines der selteneren Angebote bei Autohändlern im Allgemein - und doch war es das Beste, was mir in dieser schier aussichtslosen Situation passieren konnte. Ich habe letztlich mehr Geld ausgeben müssen als ich ursprünglich geplant hatte, aber das Preis-Leistungs-Verhältnis war für meine Begriffe sehr stimmig. Deswegen unternahm ich gar nicht erst den Versuch einer Preisverhandlung. Fazit: freundliche, schnelle und und doch sehr stressfreie Abwicklung des Kaufes folgten. Das Auto selbst ist auch wieder etwas betagt und wurde dem Alter entsprechend absolut tadellos und beispielhaft aufbereitet. Ich bin zufrieden und kann hier eine klare Empfehlung aussprechen. Kein Vergleich zu Wimpelkettenhändlern, die ich scheue wie der Teufel das Weihwasser. Vielen Dank. Ich werde mich wieder sehen lassen.
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Autokauf abgeschlossen
Probefahrt angeboten
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Gute Betreuung nach Kauf
5.0 von 5
, 1. Mai 2016
Ich suchte einen VW Fox und bin über mobile.de auf das Autohaus Roscher in Chemnitz gestoßen. Vom Fahrzeug waren die allgemeinen Daten, eine verständliche Fahrzeugbeschreibung und ein Foto als Platzhalter (kein Fotowetter) eingestellt. Farbe, Ausstattung, Baujahr und Laufleistung haben gepasst, der Preis war angemessen. Also angerufen und nachgefragt. Leider war der Fox bereits reserviert. Mit Ablauf der Reservierungszeit hat mich Herr Nestler zurückgerufen. Der Kauf wurde telefonisch perfekt gemacht, und dass obwohl es inzwischen nachweislich noch mehrere Interessenten gab. Ich kaufte das Auto quasi „blind“, ohne jemals ein Foto zu sehen. 3 Wochen später habe ich den Fox abgeholt. Es war alles wie telefonisch abgestimmt - in der heutigen Zeit nicht selbstverständlich. Das Fahrzeug war in einem top Zustand. Eine Probefahrt war selbstverständlich. Darüber hinaus hat es mir Herr Roscher unaufgefordert auf der Hebebühne vorgestellt. Die 300 Kilometer nach Chemnitz haben sich gelohnt. Ich kann das Autohaus Roscher uneingeschränkt empfehlen.
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Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
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Gute Betreuung nach Kauf
4.7 von 5
, 24. April 2016
Gebrauchtwagenkauf wie es ihn leider kaum mehr gibt. Freundlich, verbindlich, verlässlich. Alles hat gepasst, mit zwei Ausnahmen: 1. Erstzulassung war nicht 01/2007, sondern 12/2006 2. Das Fahrzeug hatte nicht nur zwei Vorbesitzer (wie in der Anzeige angegeben) sondern vier Zufrieden mit dem Autokauf sind wir trotzdem. Vielen Dank an das Autohaus Roscher! Ditmar Schultz
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Angenehmes Ambiente
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Gute Betreuung nach Kauf
4.8 von 5
, 23. April 2016
Ich habe einen Audi A4 Avant gekauft und war mit der Beratung des Verkäufers sehr zufrieden. Eine Probefahrt wurde angeboten und auch genutzt. Das Fahrzeug wurde vor der Abgabe komplett überprüft und gereinigt. Die Anmeldung und Abmeldung des alten Fahrzeuges sowie eine grüne Plakette wurde alles vom Verkäufer übernommen. Alles im Allem ein sehr guter Service und ist echt weiter zu empfehlen.
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Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
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Gute Betreuung nach Kauf
4.7 von 5
, 21. April 2016
Wir sind seit einen Monat sehr zufriedene Besitzer eines Gebrauchten vom AH Roscher. Rückblickend: Der Beratungstermin einschließlich Probefahrt zeugten von Kompetenz. Eine Terminvereinbarung vorab ist ratsam, da dieses AH sehr gut frequentiert ist (unser Eindruck). Die gesamte Abwicklung lief völlig problemlos.
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Autokauf abgeschlossen
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Gute Betreuung nach Kauf
4.7 von 5
, 20. April 2016
Hallo zusammen, habe mir nur unverbindlich ein Auto "anschauen" wollen. Einer ausgiebigen Probefahrt und einer fachlich kompetenten Beratung folgte die Preisverhandlung und der Audi TT ist jetzt mein. Kostenloser Transport vom Bahnhof zum Auslieferungsort inklusive. Oben drauf gab es noch einen Satz Winterreifen. Ich kann das Autohaus Roscher nur weiterempfehlen, man wird beraten und nicht bedrängt, genau so wie es sein muss. Nachtrag: Ich habe mein Auto vor 3 Monaten bei Herrn Roscher gekauft, ein Audi TT, Baujahr 2009. Absolut cooles Auto und ein lange gehegter Traum von mir. Das ich mit dem Kauf und der Abwicklung zufrieden war hatte ich hier schon vor Monaten geschrieben. Jetzt muss ich aber noch etwas hinterher schreiben: Mein Auto war jetzt zur Inspektion in einer von mir gewählten Fachwerkstatt, da ich 150km weit weg von Chemnitz wohne. Die meldeten sich bei mir, der Kühler leckt. So etwas kann passieren, steckt man ja nicht drin und ich rechnete mit ewigen Streitereien, Rechtschutz usw. wegen Übernahme der Kosten auf Garantie mit dem Autohaus. Ich rief also im Autohaus Roscher an und schilderte die Situation. Die Antwort war ein dreizeiliges Mail : "Rechnung für Material und Einbaukosten an Autohaus Roscher, bei erhalt übernehmen wir die Kosten." Die Zweite und Dritte Zeile waren" MfG Herr Roscher". Keine Diskussion, kein herauswinden, einfach nur: Ist so, kann passieren, wird erledigt und gut. Besser geht nicht. Ich kann Herrn Roscher nur weiter empfehlen. Mit der Antwort hat er sich aus meiner Sicht in die Oberliga katapultiert. Mit Freundlichen Grüßen Heiko G.
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Probefahrt angeboten
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Gute Betreuung nach Kauf
4.4 von 5
, 1. April 2016
Toller Service, nett und kompetent. Danke für das Traumauto :-) Gern wieder ..................................................................................................
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Gute Betreuung nach Kauf
4.0 von 5
, 31. März 2016
Nach schneller Terminvereinbarung konnte eine Probefahrt unternommen werden und angesprochene Mängel wurden noch beseitigt. Es wurden leider falsche Winterreifen mit verkauft, die der Verkäufer jedoch problemlos zurücknehmen will.
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Gute Betreuung nach Kauf
4.3 von 5
, 31. März 2016
Ein sehr guter Service rund um die Zulassung und den Verkauf sowie die Beratung und Terminabsprache. ging alles sehr schnell ohne Probleme. Würde wieder ein Auto bei Autohaus Roscher Kaufen.
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Gute Betreuung nach Kauf
5.0 von 5
, 31. März 2016
Wir sind auf der Suche nach unserem neuen Gebrauchten auf ein Auto im Autohaus Roscher gestoßen. Sehr freundlicher Empfang ,tolle Beratung sowie eine professionelle und unkomplizierte Abwicklung. Der Preis war sehr fair und unser alter Wagen wurde problemlos in Zahlung genommen.Auch über den Service nach dem kauf sind wir sehr positiv überrascht. Wir können unser neues Auto sorgenfrei genießen und sind froh im Autohaus Roscher gekauft zu haben.
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Gute Betreuung nach Kauf
5.0 von 5
, 6. März 2016
Haben vor kurzem Kombi bei AH Roscher gekauft. Sind sehr zufrieden. Es wurde sich viel Zeit für uns genommen (Probefahrt, Hebebühne, Besichtigung Fahrzeug rundum in Ruhe). Hr.Roscher u Hr.Nestler gehen gut auf Kundenwünsche ein und beraten sehr gut. Sie sind sehr freundlich, nicht aufdringlich. Kleinere Reklamationen wurden gut abgestellt, in Auftrag gegeben. Wir würden wieder ein Auto dort kaufen.
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Gute Betreuung nach Kauf
3.8 von 5
, 4. März 2016
Wir haben bereits 2 Autos in diesem Autohaus gekauft und es gab nie Probleme. Es hat alles problemlos geklappt egal ob Probefahrt, Terminvereinbarung zur Abholung des mittlerweile 3.KFZ's. Kurz und knapp. Wir können nicht meckern und genießen jetzt erst einmal die schöne Zeit mit unserem neuen "Familienzuwachs" und bedanken uns für die einwandfreie "Zusammenarbeit".
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Gute Betreuung nach Kauf
5.0 von 5
, 28. Januar 2016
War sehr zufrieden mit der Beratung, alles viel lockerer als in einem Vertrags-Autohaus, kann weiter empfohlen werden. Wer vor hat sich bei diesem Händler sein nächstes Auto zu kaufen sollte das definitiv tun.
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Gute Betreuung nach Kauf
5.0 von 5
, 24. September 2015
Mein Mann und ich waren gemeinsam mit unserem Sohn auf der Suche nach einem guten Gebrauchten für uns Eltern. Bei Herrn Roscher sind wir fündig geworden. Er kam, um uns zu begrüßen, gab uns den gewünschten Autoschlüssel und ließ uns in aller Ruhe das Auto von innen und außen betrachten. Seine ganze Art, sein Auftreten, seine fachliche Kompetenz. Alles hat gepasst. Auch jetzt nach einer Woche wenn wir Fragen haben oder seine Hilfe benötigen steht er uns mit Rat und Tat und vor allem mit Ruhe zur Seite. Wir sind rundum zufrieden und würden unser Auto immer wieder im Autohaus Roscher in Chemnitz kaufen. C&G. N aus Chemnitz
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Gute Betreuung nach Kauf
4.9 von 5
, 11. Mai 2015
Wer vor hat sich bei diesem Händler sein nächstes Auto zu kaufen sollte das definitiv tun. Auch in Sachen Garantie und Gewährleistung eine glatte 1. Fahrzeug wurde geholt (70km Entfernung) und nach Reparatur auch wieder gebracht! (Keine Kosten!!!) Leihwagen war auch kein Problem. So ein Service habe ich lange nicht erlebt und das als jahrelanger Kunde bei Volkswagen - da kann sich Volkswagen eine Scheibe abschneiden! Also nicht zögern ;) Auto raussuchen-Probefahren-kaufen und Spaß haben. Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit.
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Gute Betreuung nach Kauf
4.9 von 5
, 1. Mai 2015
Wer vor hat sich bei diesem Händler sein nächstes Auto zu kaufen sollte das definitiv tun. Auch in Sachen Garantie und Gewährleistung eine glatte 1. Fahrzeug wurde geholt (70km Entfernung) und nach Reparatur auch wieder gebracht! (Keine Kosten!!!) Leihwagen war auch kein Problem. So ein Service habe ich lange nicht erlebt und das als jahrelanger Kunde bei Volkswagen - da kann sich Volkswagen eine Scheibe abschneiden! Also nicht zögern ;) Auto raussuchen-Probefahren-kaufen und Spaß haben. Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit.
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Gute Betreuung nach Kauf
5.0 von 5
, 18. April 2015
War sehr freundlich,korrekt und fair.Preisverhandlungsbereitschaft war eher gering.Tolles Angebot,super Abwicklung.Herr Nestler ein netter Verkäufer.Weiter so und gern wieder.
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Gute Betreuung nach Kauf
5.0 von 5
, 18. Februar 2015
Gerne wieder ,sehr kompotent, sehr freundlich , kulanzleistungen werden sofort erledigt,kann man nur empfehlen
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5.0 von 5
, 25. September 2014
Sehr schnelle und umfangreiche Antworten per Mail und Telefon. Auf meinen Wunsch und ohne zu zögern hat mir der Verkäufer Detailbilder von dem Fahrzeug zukommen lassen. HU/AU und Übergabeinspektion wurden vor dem Fahrzeugkauf von dem Autohaus und ohne Mehrkosten für mich durchgeführt. Am Abholtag wurde mir das Fahrzeug ausführlich vom Verkäufer erklärt. Herr Nestler vom Autohaus Roscher hat sich sehr viel Zeit genommen und auch nicht auf eine schnelle Abwicklung gedrängt. Nach einer Woche hatte ich nochmals Fragen wegen ein paar Kleinigkeiten. Diese wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet. Ich kann das Autohaus Roscher ohne Bedenken weiter empfehlen. Vielen Dank für die Spitzen Betreuung.
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Probefahrt angeboten
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Gute Betreuung nach Kauf
5.0 von 5
, 7. August 2014
Hallo liebes Autohaus Roscher-Team, ich kaufe nun zum 2. Mal bei Ihnen ein Fahrzeug und bin sehr positiv zufrieden. 1. Große Auswahl an Fahrzeugen 2. Preis - Leistung prima 3. Service / Abwicklung klappt hervorragen 4. Sehr nette und zuvorkommende Verkaufsberater, die sich Zeit nehmen, auch wenn viel zu tun ist. Ich denke, wir sehen uns wieder, wenn in einigen Jahren ein neues Fahrzeug notwenig wird. 5. Das AUTOHAUS können wir nur weiter empfelen.....weiter SO. Viele Grüße
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Gute Betreuung nach Kauf
4.9 von 5
, 24. Januar 2014
Wir haben bei Autohaus Roscher ein Fahrzeug gekauft und nach anfänglichen Schwierigkeiten mit der Komunikation wurde alles bestens zu unserer Zufriedenheit erledigt. Für aufgetretene Probleme wurde schnell eine Lösung gefunden und uns fachlich und kompotent geholfen. Wir können das Autohaus jederzeit weiter empfehlen und möchten Herrn Roscher nochmals Danken für die schnelle Hilfe.
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Probefahrt angeboten
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Gute Betreuung nach Kauf
5.0 von 5
, 17. Dezember 2012
Nach einem halben Jahr habe ich ihn gefunden . Das ist er und das muss er werden : mein fast neuer VW T-5 . Dieses wunderschöne Modell fand ich , nach vielen anderen Autohausbesuchen , beim Autohaus Roscher . Nach einem umfassenden Gespräch und einer sehr ausführlichen Erläuterung des Fahrzeugs ( 1,30 h ) , bot Herr R: mir eine Probefahrt an , zu meinem Erstaunen durfte diese ein ganzes Wochenende dauern . Das hat mir kein anderes Autohaus , selbst die nicht , die diese Marke vertreten , geboten . Ich meine wir sprechen hier von einem Auto , das fast 40.000,00 € kostet . Da könnte man ein wenig mehr Entgegenkommen erwarten . Nach diesem Wochenende war es klar : gekauft . Ich wies Herrn R: noch auf paar kleine Mängel am Lack und im Innenraum hin , die er mir versprach , beseidigen zu lassen . Bei der Auslieferung konnte ich mich vom Versprechen überzeugen , alles tip top wie ab Werk und einen Satz Winterreifen gab es auch noch , von denen nie die Rede war und auch nichts kosteten . Meine Kinder sind bald soweit und ich glaube , dessen Autos finden wir auch beim Autohaus Roscher . Nochmals vielen Dank und weiterhin viel Erfolg möchte ich hiermit an das Autohaus Roscher übermitteln !
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Autokauf abgeschlossen
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Probefahrt angeboten
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Gute Betreuung nach Kauf
4.2 von 5
, 7. Dezember 2012
Im Januar 2012 suchte ich ein gutes gebrauchtes Auto. Im Internet fiel mir ein Seat-Altea ins Auge. Es wurde von der Fa. Roscher angeboten: 27 Monate alt sehr guter Zustand, Preis im Vergleich mit anderen Anbietern war in Ordnung. Entgegengekommen ist mir Roscher mit nagelneuen Winterräder mit Contireifen zu einem unschlagbar günstigén Preis. Ich habe das Fahrzeug Anfang Februar gekauft. So weit - so gut ! Im September machte die Motorkontrollleuchte auf sich aufmerksam. Nach Untersuchungen in der hiesigen Markenwerkstatt wurde letzlich ein defektes Auslassventil im dritten Zylinder festgestellt. Der Hersteller zeigte sich kulant, jedoch sollte vom Gesamtreparaturaufwand von etwa 2200 Euro (neuer Zylinderkopf) ein Restbetrag von 600Euro für die halbe Arbeitszeit von mir getragen werden. Ich sprach bei Roscher vor, mit dem Hinweis auf die einjährige Gebratuchtwagengarantie, die im Kaufvertrag vereinbart war. Herr Roscher war nach Information über die Sachlage sofort damit einverstanden, die Reparatur von der Markenwerkstatt ausführen zu lassen. Der von mir bezahlte Restbetrag von ca. 650 Euro wurde korrekt und vollständig erstattet. Diese Vorgänge machen für mich Roscher zu einem sehr zu empfehlenden Gebrauchtwagenhändler
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Autokauf abgeschlossen
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Probefahrt angeboten
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Gute Betreuung nach Kauf
5.0 von 5
, 8. August 2011
wir haben am 16.juni 2011 einen honda accord tourer vom autohaus gekauft. das auto ist absolute spitzenklasse und war bei mobile der günstigste mit den wenigsten kilometern. herr krogel war super freundlich und kompetent und vom service fange ich gar nicht erst an, einfach super spitzen klasse. auch wenn chemnitz fast 400km von meinem wohnort (spiekershausen/staufenberg) entfernt ist, mein nächstes auto kauf ich auf jedenfall wieder im autohaus roscher. sehr empfehlenswert, es gibt keine probleme, denn fals welche auftauchen sollten, werden diese prompt gelöst!
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Probefahrt angeboten
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Gute Betreuung nach Kauf
5.0 von 5
, 28. Oktober 2010
Hallo, allen Meckerern zum Trotze möchte ich hier unsere Erfahrungen mit dem Autohaus Roscher niederschreiben. Ende September entdeckten wir im Internet ein Auto, welches uns interessierte - angeboten vom AH Roscher. Wir sind von Dresden nach Chemnitz gefahren; eigentlich wollten wir in diesem Jahr kein Auto kaufen - aber die Neugier war geweckt! Wir sind um das Auto "geschlichen"; Herr Roscher kam auf uns zu und nach einem kurzen Gespräch fuhr er das Auto auf einen anderen Platz, damit wir besser schauen konnten. Er ließ uns Zeit und wir konnten allein das Auto anschauen. Herr Roscher kam dann zurück, erklärte uns viel und bot uns eine Probefahrt an. Wir nahmen dies dankend an. Das heißt, Herr Roscher fuhr kurz mit dem Auto durch die Wagenwäsche, zur Tanke und es konnte losgehen! Nach der Probefahrt unser Fazit: "Schönes Auto - wenn sich am Preis noch was machen lässt ..., dann wär`s okay!" Wir sprachen lange mit Herrn Roscher, haben letztendlich alles perfekt gemacht und das Auto gekauft :-) - zumal er zu einem wirklich fairen Preis unseren "Oldie" in Zahlung nahm. Eine Woche später konnten wir das Auto abholen. Bei der Abholung stellte sich ein Mängel heraus, dieser wurde im Kaufvertrag festgehalten und Herr Roscher sagte die Übernahme der Kosten zu. Wie uns später in der Werkstatt in Dresden bestätigt wurde - ein allgemeines Problem dieses Fahrzeugtyps. Nach kurzer telefonischer Absprache und der Zusendung des Kostenvoranschlags an Herrn Roscher, ließen wir das Problem hier in der Werkstatt lösen (Herr Roscher übernahm die Kosten!) - also, alles paletti! Leider hatte uns das Autohaus bei der Abholung die falschen Winterräder eingepackt ... Nun ja, das passiert, jeder macht seine Arbeit nach bestem Gewissen und trotzdem macht man Fehler; auch wir hätten beim Einladen der Räder aufpassen können! Wir konnten dies in Dresden klären - Herr Roscher übernahm auch an der Stelle noch anfallende Kosten (Geld war nach einer Woche da). Also, auch in dieser Hinsicht alles zu unserer Zufriedenheit! Es stimmt, dass man mehrmals anrufen muss, um Herrn Roscher zu erreichen. Wir hatten aber nie das Gefühl, dass er nicht mit uns sprechen möchte oder sich verleugnen lässt - im Gegenteil, wir sehen es positiv - er sitzt nicht hinter dem Schreibtisch und wartet nur auf Anrufe - wie so viele, die sonst nichts zu tun haben! Natürlich muss man etwas Zeit mitbringen, wenn man ein Auto besichtigen oder kaufen möchte. Wir mussten uns auch gedulden, weil es eben noch andere Kunden gab, jedoch hat er sich dann für uns ebenso viel Zeit genommen, wie für die anderen! Alles in allem möchte ich hier sagen, wir haben ein schönes Auto, Probleme konnten vernünftig geklärt werden - wir waren mit dem Autohaus sehr zufrieden und würden dort wieder kaufen! An alle, die Probleme mit dem Autohaus Roscher hatten: Konstruktive Kritik ist in jeder Lebenslage angebracht und notwendig - wird auch zum Erfolg führen - aber bitte kein irres Gewäsch, nur um Frust abzubauen! Der Ton macht die Musik! An alle, die vor haben, sich ein Auto zu kaufen: Fahrt zum Autohaus Roscher, lasst euch direkt überzeugen, macht euch ein eigenes Bild vom AH und den Autos und lasst die jenigen, die hier nur rummotzen (und nicht mal der Rechtschreibung mächtig sind) links liegen! An das Autohaus Roscher: Vielen Dank noch einmal und Alles Gute!
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Autokauf abgeschlossen
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Probefahrt angeboten
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Gute Betreuung nach Kauf
5.0 von 5
, 26. Oktober 2010
Nun haben wir schon den dritten Wagen im AH Roscher gekauft. Zwei Wagen hat er bisher in Zahlung genommen. Es war immer fair und kompetent.Flxibel bei Sonderwünschen. Zwischen Kauf und Abholung lag leider 1Woche zeit,terminlich überfüllt.
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Probefahrt angeboten
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Gute Betreuung nach Kauf
4.2 von 5
, 17. Juni 2010
Ich habe mir dort vor knapp zwei Monaten einen gebrauchten Caddy gekauft und bin bisher sehr zufrieden damit. Erst diese Woche wurde mir sogar noch ein neuer Luftfilter auf Kulanz gewechselt. Am Anfang tat sich der Händler ein bisschen schwer mir das Auto zur Probefahrt bereitzustellen, andere Autos mussten dafür weggefahren werden und ich bin einmal umsonst dort gewesen und wer Kinder und Arbeit hat, weiß das jede Minute kostbar ist. Aber die Kaufabwicklung lief problemlos, mein altes Auto wurde auch in Zahlung genommen. Leider blinkte in der Freude auf die erste Fahrt mit dem neuen Auto gleich mal die Tankreserveleuchte, der Wagenheber fehlte und der rechte hintere Blinker hat einen Wackelkontakt. Auch dachte ich, dass das Auto die Krankheit der meisten Caddys hat: hinteres Schiebefenster undicht. Hat sich dann aber als "schlecht verschlossen" entpuppt. Ansonsten gab es keine Probleme. Wir lieben inzwischen dieses Auto, möge es noch lange halten.
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Probefahrt angeboten
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Gute Betreuung nach Kauf
2.8 von 5
, 28. Mai 2010
Hallo, haben im Frühjahr ein Auto gekauft. Bis jetzt wurden alle auftretende Mängel von Herrn Roscher beseitigt. Anscheinend haben wir ein Sonntagsauto gekauft. Ein Mietauto wurde von Herrn Roscher immer gestellt. Ich hoffe die letzte Reparatur wird auch noch zu meiner Zufriedenheit beseitigt.
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Gute Betreuung nach Kauf
Kein angenehmes Ambiente
Probefahrt nicht erwähnt
Kein Finanzierungsangebot
Garantiebedingungen nicht erwähnt
4.5 von 5
, 18. März 2010
Wir haben uns nach längerer Suche und Recherche im Januar 2010 einen Renault Megane im Hause Roscher gekauft. Der Erstkontakt war sehr freundlich und eine Probefahrt wurde uns sofort angeboten (mit der Empfehlung, aufgrund des vielen Schnees noch 2 Tage zu warten um das Fahrzeug besser testen zu können - das fand ich schon mal OK). Nach der Probefahrt haben wir uns dann auch gleich für das Fahrzeug entschieden. Auf Händlerkosten wurden sogar noch der Zahnriemen gewechselt. Kleine Lackkratzer wurden von einem Lackierer entfernt - und das für ein 5 Jahre altes gebrauchtes Fahrzeug (Top). Gleich nach 2 Tagen hatte ich allerdings eine Fehlermeldung des Motors - dem Problem wurde sich angenommen und wurde auch gelöst (Glühkerze defekt). Im Großen und Ganzen würde ich eine 4,5 geben. Was macht die 0,5 Abzug aus? Für mich waren es der fehlende Ersatzwagen für Werkstattleistung (ist ja aber auch nur ein Autohaus mit kleiner Werkstatt) und die Mangelnde Kundeinfo per Telefon (Wann ist das Fahrzeug fertig oder Welcher Fehler wurde gefunden) meist musste ich anrufen oder bin umsonst hingefahren. Aber das bewertet wahrscheinlich jeder anders. Also ich bin - bis jetzt - zufrieden und kann das Autuhaus Roscher auch weiterempfehlen. Achso noch was: Beim Kauf fehlten die Navi-CD im Fahrzeug und ich bekomme sie neu - natürlich auf Kosten des Händlers...
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Probefahrt angeboten
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Gute Betreuung nach Kauf
5.0 von 5
, 7. Oktober 2009
Haben im September 2009 einen gebrachten Porsche Boxster Bj. 19997 im Autohaus Roscher gekauft. Top gepflegt und fast ohne Gebrauchsspuren. Wir fragten,ob es auch möglich wäre,den Boxster auf der Hebebühne zu besichtigen. Kinderkrankheiten des Boxsters sind ja bekannt-kein Problem. Was uns am besten gefallen hat, wir durften unsere Probefahrt ins Porsche Zentrum Chemnitz zur kostenlosen Werkstattprüfung durch den Werkstattmeister erweitern. Diesen Vorschlag und die Kosten gab das Autohaus Roscher.
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Probefahrt angeboten
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5.0 von 5
, 27. Juni 2009
Habe meinen Volkswagen dort gekauft. Bin durchs Internet zu diesem Händler gekommen. Preis,Ausstattung und Zustand war die Reise wert.Das Autohaus machte einen seriosen Eindruck und der Fahrzeugbestand war jung und gepflegt. Nicht schön war die Wartezeit auf einen Verkäufer. Naja,lieber viele Kunden,da läuft wenigsten der Laden.
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Probefahrt angeboten
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Sind in Eile
4.0 von 5
, 19. Juni 2009
Hallo, ich habe am 08.04.09 einen Audi A4 Avant beim Autohaus Roscher gekauft und meinen Audi A2 in Zahlung gegeben. Herr Roscher machte mir über die Inzahlungnahme meines A2 ein faires Angebot. Der Audi A4 befindet sich in einem guten Zustand und übertraf alle meine Erwartungen an das Fahrzeug, da haben sich die fast 200km Anfahrt für mich gelohnt. Danach gab es zwar ein paar kleinere Unstimmigkeiten wegen der Ablöse meines A2 zwischen mir und Herrn Roscher, aber das alles konnte man telefonisch klären. Herr Roscher kümmerte sich um die Unstimmigkeit und regelte alles zu meiner Zufriedenheit. Bin bis jetzt mit meinem Audi A4 sehr zufrieden und würde ohne weiteres wieder ein Auto bei diesem Autohaus kaufen. Ich hoffe, dass ich einigen Lesern meines Berichts weiterhelfen konnte, das richtige Autohaus zu finden. Gruß quattro2709
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Garantiebedingungen erklärt
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5.0 von 5
, 11. Dezember 2008
War sehr zufrieden mit der Beratung, alles viel lockerer als in einem Vertrags-Autohaus, kann weiter empfohlen werden.
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Gute Betreuung nach Kauf
5.0 von 5
, 20. Oktober 2008
Sehr schönes kleines Autohaus mit gepflegten Gebrauchtwagen. Mein gekauftes Auto war ohne Fehl und Tatel und sogar mit einer Flasche Sekt. der weite Weg übers Internet hat sich doch gelohnt.Macht weiter so.
Sollte es sich bei diesem Schreiber um denselben Herrn Krugel handeln, der in diesem Autohaus arbeitet und uns fuer dumm verkauft hat? Statt einer Flasche Sekt habe ich bei dem fraglichen Autohaus mieserable Erfahrungen
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