Günther Sporn

Sehr freundlicher familiengeführter Betrieb, halb so teuer wie der MB-Fachhändler. Kurzfristige Terminvereinbarung (innerhalb von drei Stunden!), minimale Wartezeit, alles gut. Alle Jahre wieder, gut und gerne.

Ich habe in der Werkstatt schon mehrere Reparaturen machen lassen und war eigentich immer zufrieden. Doch was sich der Chef der Werkstatt in den letzten Tagen mir, einem Kunden, gegenüber herausgenommen hat ist eine bodenlose Frechheit. Aber nun zum Grund meiner Wut. Ich habe in der Werkstatt meine Räder einlagern lassen und im Zuge dessen zum Beginn des letzten Winters neue Winterreifen gekauft, diese dann im Frühjahr wieder dort eingelagert und wollte das sie vor wenigen Wochen wieder auf mein Fahrzeug kommen. Da bekomme ich die Nachricht das sie nicht da seien und ob ich sie nicht bei mir zu hause hätte. Nach mehreren Wochen Geduld meinerseits und keinem Ergebnis der Suche kamen der Chef und ich überein, dass er mir neue Reifen besorgt und ich einen kleinen Teil der Kosten beisteuer, da es sich um größere handelt als ich vorher hatte, da ich mir bereits andere Felgen besorgt habe. Wobei ich ihm damit schon sehr entgegengekommen bin, da es sich um original Mercedes Alufelgen mit Reifen in gutem Zustand gehandelt hat. Als ich jedoch meine Reifen abholen wollte zeigte mir der Chef der Werkstatt einen, von ihm selber auf ein A4 blatt geschmierten, Zweizeiler laut welchem ich meine Räder 4 Wochen nachdem ich sie habe einlagern lassen und dafür 35,-€ bezahlt habe angeblich schon abgeholt hätte und außerdem wären sie angeblich schon zwei Jahre alt und er wäre ja nicht so dumm mir jetzt als Ersatz neue zu bezahlen.