Auto Sonne

Fritz-Erler-Allee 9
12351 Berlin
Tel.: 030 / 6015687
Fax.: 030 / 601 57 90
Serviceleistungen: Kfz-Reparatur
4,75

93%

7%

Gesamtwertung (30 Erfahrungen)
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
[ 4,75 ]
Preis-/ Leistungsverhältnis
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
[ 4,73 ]
Service- und Beratungsqualität
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
[ 4,75 ]
Fachliche Kompetenz
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
[ 4,77 ]
Freundlichkeit
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
[ 4,73 ]
Flexibilität
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  • 2
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  • 4
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[ 4,65 ]
Astrafahrerin
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17.05.2016 von  

Erfahrungswertung:
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[ 5,0 ]
Astrafahrerin empfiehlt diesen Autohändler
 
Ganz nette Leute. Die Auto sind schön sauber und gepflegt. Ich werde als Frau nicht als doof hingestellt. Mein alter "Eumel" wurde angekauft. Ich hoffe er hat liebevolle neue Besitzer gefunden.
Fazit: Tolles Auto gekauft. Nette Beratung. Freundliche Verkäufer. Sehr gerne wieder!
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Toni1963
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11.06.2015 von  

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[ 5,0 ]
Toni1963 empfiehlt diesen Autohändler
 
Ich kann den guten Eindruck meiner Vorschreiber nur bestätigen. Ich suchte bei Mobile und Autoscout ein gebrauchtes Auto. Es sollte ein Mercedes werden. Beide Börsen haben die gleichen Autos im Angebot. Autoscout bietet Bewertungen von den Händlern wie hier auch bei Autoplenum. Ich entschied mich für Autosonne, weil die Bewertungen überall meist sehr gut waren
Gut ist hier, dass hier Deutsche arbeiten, und der Chef im Impressum steht. Oft ist das nämlich nicht so.
Die Probefahrt war möglich. Eine Finazierung brauchte ich nicht. Die Zulassung kostete mich 150 Euro. Finde ich viel, aber alle anderen Autohändler nehmen das gleiche und noch mehr.
Zu dem Wagen habe ich eine Garantie bekommen.
Das Gespräch war nett und freundlich. Es herrscht dort ein sehr freundschaftlicher Umgangston.
Ich werde mein nächstes Auto wieder dort kaufen und kann Autosonne empfehlen.
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Sommerfee
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08.01.2015 von  

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  • 4
  • 5
[ 4,8 ]
Sommerfee empfiehlt diesen Autohändler
 
Mein Grauer ist super. Er schnurrt wie ein Kätzchen und hat auch nach vielen Monaten keine Probleme.
Der Verkäufer ist sehr freundlich. Er hat uns noch Winterräder besorgt.
Mein Mann und ich sind sehr zufrieden. Gerne wieder.
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blueangel9020
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18.05.2014 von  

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[ 2,5 ]
Haben uns vor ca. einem Jahr einen Peugeot 206 cc gekauft. Er wurde uns mit neuem TÜV , achtfach bereift und Standheizung verkauft. Vor der Übergabe musste ein Traggelenk repariert werden. Nach zwei Monaten mussten dann die Winterreifen auf dem Müll weil sie dann plötzlich einseitig stark abgefahren waren. Schade das ich mich in das Auto verliebt habe und es auch behalten möchte, so das ich die ganzen Reparaturkosten, die bis heute noch fällig wurden und sich insgesamt auf 5500 Euro (8 mal Reifen, neue Hinterachse, Zündspule inkl. Kabel, Zahnriemen, sämtl. Flüssigkeiten, Kupplung, Bremsen und Auspuffanlage und ein paar Kleinigkeiten) belaufen. Wenn ich jetzt im Sommer den kompletten Unterboden entrostet und wieder versiegelt bekomme und ich noch die Standheizung reparieren lasse, hoffe ich das mir der Wagen die nächsten fünf, sieben oder zehn Jahre noch erhalten bleibt.
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Christian1953
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22.12.2013 von  

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[ 5,0 ]
Christian1953 empfiehlt diesen Autohändler
 
Gesucht war ein gebrauchter VW Golf. Nach vielen Händlern irgendwann bin ich bei Auto Sonne gewesen. Der Preis war okay. Service auch. Zulassung nicht im Preis drinnen. Übergabe war pünktlich. Der neue TÜV war ohne Mängel.

Gut: Die Preise sind okay. Die Leute sind freundlich. Garantie mit an Bord. Deutsche Firma. Alten Wagen dort verkauft. Autohausfeeling.

Schlecht: Zulassung wird extra berechnet. Wenig Verhandlungsspielraum. Kein Kaffee.
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RobinBatman
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07.06.2013 von  

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RobinBatman empfiehlt diesen Autohändler
 
Günstiger und offenbar auch deutsch geführter Autohandel. Ich habe den Chef selbst kennen gelernt. Das scheint ein Deutscher zu sein. Angenehm nach all den Arabern, Türken und was weiß ich noch alles.
Der Verkäufer Müller verkaufte mir das Fahrzeug. Er wirkte nett und freundlich, auch wenn er ein paar Rückfragen beim Chef tätigte. Er ist wohl noch neu.
Aber es war erfrischend anders.
Eine Garantie war auch im Preis des Fahrzeugs enthalten. Allerdings schützt diese Garantie nicht vor Verschleissschäden. Also wenn die Bremsen irgendwann runter sind wird das nicht ersetzt. Ich finde das hätte man im Verkaufsgespräch auch vorher sagen können.
Aus Kulanz wurden dann aber nach einiger Zeit 20% des Kaufpreises übernommen.
Nett fand ich, dass Fotos bei der Übergabe geschossen worden sind. Ich finde das sympathisch.
Ein bisschen enttäuscht war ich, weil ich der Garantie mehr zugetraut habe, als sie tatsächlich ist. Ansonsten bin ich jedoch sehr zufrieden.
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Carolla2012
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09.08.2012 von  

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Carolla2012 empfiehlt diesen Autohändler
 
Hallo, einen Opel kaufte ich bei Auto Sonne und bin jetzt auch nach Monaten sehr zufrieden. Die Verkäufer waren angenehm und freundlich. Ich fand den Wagen in der Zweiten Hand, der großen Inseratszeitung. Der Laden ist verblüffend klein, obwohl viele Autos dort beworben werden. Die Ausstattung und die Professionalität der Mitarbeiter lässt eher auf einen Neu- statt auch einen Gebrauchtwagenhandel schließen.
Nach der wirklich guten Beratung wurde mir die Zulassung gemacht und eine günstige Versicherung angeboten. Verblüffenderweise die Allianz. Die kannte ich nur als teure. Vielleicht bekommen die Sonderkonditionen? Die HUK war jedenfalls teurer. EIn Jahr Garantie war auch im Preis enthaten.
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Tabita
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18.04.2012 von  

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Tabita empfiehlt diesen Autohändler
 
Heutzutage ist Qualität ein sehr unterschätztes Merkmal. Die „Geiz ist Geil“ Mentalität bringt uns weg von der guten alten Kaufmannsschule. Diese Geschäfte, wo mit Herzblut, Freude und auch Persönlichkeit verkauft wird, werden immer seltener. Aber es gibt sie noch. Bei diesem Autohändler habe ich es erlebt. Sie sind im positiven Sinne Profis. Alles wird verständlich erklärt. Der Verkäufer beschäftigte sich nicht nur mit meinem Freund, sondern auch ich als Frau wurde als gleichberechtigter Käufer in das Gespräch einbezogen. Leider eine Seltenheit. Aber so etwas macht ausgebildete Profis aus.
Mein Freund erwarb dann den VW. Der Preis war angemessen. Die Qualität spitze. Ein zweites Jahr Garantie kauften wir zu dem im Preis enthaltenen ersten Jahr hinzu. Die Zulassung war uns mit 150,00 Euro zu teuer. Wir sparten über 45 Euro und machten das selbst!
Insgesamt ein toller Kauf. Der Wagen macht uns beiden riesige Freude. Den nächsten Wagen werden wir wieder hier kaufen.
Der Verkäufer erwähnte, dass der Laden im August 13 sein 20- jähriges Betriebs-Jubiläum feiert. Von hier aus im Voraus Herzlichen Glückwunsch.
Tabita
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Teddie74
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19.02.2012 von  

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Teddie74 empfiehlt diesen Autohändler
 
Ich habe hier im letzten Jahr ein Auto gekauft. Alles ist sehr gut gelaufen. Der Wagen war schneller fertig als vom Verkäufer Zetsche versprochen. Alles war echt prima. Zulassung und Versicherung hat supi geklapt.
Ich bin jetzt knapp 8000 km gefahren. Die Bremse hat gerubbelt. Herr Zetsche bot mir an die Teile für mich günstig zu besorgen und empfahl mir eine Werkstatt in Alt-Glienicke. Dort wurde ich auch sehr günstig und freundlich bedient. Aus Kulanz hat Herr Zetsche auch noch die Mehrwertsteuer übernommen. Das nächste Auto werde ich wieder dort kaufen.
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AugustKlafutzke
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15.12.2011 von  

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[ 4,9 ]
AugustKlafutzke empfiehlt diesen Autohändler
 
Über die Zweite Hand fand ich diesen Händler. Relativ schnell wurde ich vom Chef selbst angesprochen. Sein Verkäufer befand sich in einem anderen Gespräch. Es wurde ein angenehmes Gespräch. Gut ist, dass hier die Unterhaltskosten auf dem Preisschild stehen. Auch fachlich ist hier Kompetenz vertreten. Nach dem 3. Besuch kaufte ich einen Opel Astra 1,6 bei dem Verkäufer. Alle Termine sind eingehalten worden und der Wagen ist klasse. Ich war mit dem Wagen nach dem Kauf bei der Dekra. Dort wurde dem Wagen ein guter Gebrauchszustand und Mängelfreiheit bescheinigt.
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Bryll
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26.09.2011 von  

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[ 5,0 ]
Bryll empfiehlt diesen Autohändler
 
Positives kann ich von dem Händler erzählen. Mein Opel Astra, den ich dort erwarb ist solide und gut. Da ich allerdings erst seit kurzem hier im Süden Berlin lebe, fragte ich die Leute von Auto Sonne wo ich mein Fahrzeug warten lassen kann. Man empfahl mir die Firma Hagerdorn. Mit dieser bin ich nicht so zufrieden. Erstens liegt sie am A… der Welt. Zweitens ist die Verkehrsanbindung schlecht. Drittens sieht das Büro aus, als wäre man in die dreckigen 80er Jahre gesprungen. Alte Couchmöbel. Leicht speckig und dreckig. Der vereinbarte Preis wurde leider auch nicht eingehalten, da die Werkstatt nicht abgesprochene Arbeiten ausgeführt hat und auch nicht Rücksprache gehalten hat.
Grundsätzlich war die Arbeit gut. Herr Müller bei Auto Sonne sagte mir, dass er sich wegen meines Ärges mit 20% beteiligt. Das hat mich doch sehr versöhnt.
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Knaeckebrot
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05.09.2011 von  

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[ 5,0 ]
Knaeckebrot empfiehlt diesen Autohändler, Top-Serviceleistungen
 
Ich kann mich den guten und positiven Einschätzungen meiner Vorbewerter nur anschließen. Ich war auf der Suche nach einem guten Fahrzeug für den familiären Betrieb. Der erste Kontakt ist über die Zweite Hand zustande gekommen. Hier zeigte sich die Firma Auto Sonne mit vielen Angeboten. Als meine Frau und ich den Handel erreichten, waren wir ob der doch eher geringen Größe etwas enttäuscht. Es stehen da nur circa 40 Fahrzeuge.
Alle Fahrzeuge befanden sich in einem optisch sehr ansprechenden Zustand. Wir wurden auch sehr nett und höflich angesprochen. Der Chef selbst fragte uns sehr nett und zurückhaltend nach unseren Wünschen und machte uns einige Angebote.
Als wir ein paar Fahrzeuge in die engere Wahl genommen haben, wurde uns die Historie, soweit bekannt, der Fahrzeuge erläutert. Auch Vor- und Nachteile der jeweiligen Fahrzeuge wurden uns offen dargelegt. Es wurde uns das Scheckheft gezeigt, es gab für jedes Fahrzeug eine Lackschichtenübersicht und wir wurden über das Thema Garantie und Gewährleistung aufgeklärt.
Es ist frappierend, wie sich Autohändler voneinander unterscheiden. Wir haben insgesamt 12 Gebrauchtwagenhändler besucht und nur hier wurden wir umfassend beraten. Es wurde uns ein Angebot für Finanzierung und für Versicherungen gemacht. Sie Steuer wurde uns errechnet und die Fixkosten stehen an jedem Preisschild. Außergewöhnlich. Eine Probefahrt wäre sofort möglich. Ohne Probleme! Auch das kennen wir so bislang nicht.
An einem anderen Tag machten wir die Probefahrt. Da war nur der Verkäufer anwesend, aber auch der hat sich sehr gut um uns gekümmert.
Schließlich erwarben wir den Wagen. Die abgesprochenen Termine wurden exakt eingehalten und zur Übergabe wurde ein Foto gemacht, was wir nun auch im Internet auf der Homepage von Auto Sonne unter „Fotos“ bewundern können. Eine nette Sache.
Wir sind auf jeden Fall voll zufrieden und wir wünschten uns, dass es mehr solche Händler gäbe. Wenn das jetzt zu euphorisch klingt, dann bitte ich um Entschuldigung. Aber wir haben so schlimme Dinge erlebt, da war Auto Sonne der pure Wellness Kauf. Sympathisch, korrekt und zuverlässig. So soll es sein!
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celly
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08.08.2011 von  

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[ 4,9 ]
celly empfiehlt diesen Autohändler
 
Hi Ät All,

vor einiger Zeit haben wir hier einen Astra mit toller Ausstattug (Automatik und Standheizung etc) günstig erworben, ohne Rost, unfallfrei, sauber und TOP gepflegt, mit allen Papieren zu Wartungen...
Die leider kurze Zeit später ausgefallene Standheizung wurde, auf Empfehlung des Autohauses, in einem Fachbetrieb binnen 30min. per PC wieder zum Leben erweckt - für ganze 20.-
Der Wagen hat bis jetzt über 40.000 Km (Übermahme bei ca. 100.000 Km) bei uns problemlos mitgemacht,und ist, abgesehen von neuen Radlagern vorne und mal neuen Reifen, gerade wieder durch den Tüv gekommen.
Die, m.E. sehr gründliche Prüfung OHNE WARTEZEIT nach Anmeldung wurde uns ebenfalls vom Autohaus vermittelt, der Termin sogar vom Chef gleich persönlich gemacht, ohne Kosten.

Von daher wirklich TOP...

LG Celly
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Triton2011
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17.07.2011 von  

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[ 5,0 ]
Triton2011 empfiehlt diesen Autohändler
 
Sehr zufrieden stellender Händler. Habe einen Wagen für meinen Sohn, der gerade Fahranfänger ist gesucht. Der Verkäufer riet von dem Kauf eines teureren BMW 320 ab und empfahl einen Opel Astra. Die Begründung lag in den geringeren Unterhaltskosten und den sichereren Fahreigenschaften. Der Verkäufer nahm sich Zeit und beantwortete seriös und kompetent unsere Fragen. Es war dennoch ein ungezwungenes und angenehmes Gespräch. Mein Sohn ist mit dem Wagen sehr zufrieden. Ich bin froh, dass mein Sohn jetzt nicht mit einem starken BMW unterwegs ist.
Hinsichtlich der Qualität des Autos und vor allem der Beratung empfehle ich diesen Händler uneingeschränkt. Er bietet gute Autos von 3.000,- Euro bis 10.000,- Euro an. Ich bin wirklich überzeugt.
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IXCPU
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28.05.2011 von  

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[ 5,0 ]
IXCPU empfiehlt diesen Autohändler, Top-Serviceleistungen
 
Der Opel Astra ist sehr gut. Ich bin sehr zufreiden. Der Preis war heiß! Kooles Teil! Kooles Teil. Werde den Wagen noch pimpen!
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Minestrant
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16.04.2011 von  

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[ 5,0 ]
Minestrant empfiehlt diesen Autohändler, Top-Serviceleistungen
 
Klasse und freundliche Beratung und ein sehr umfangreichen Service mit Garantie, Doppelkarte und Zulassungen. Ich habe dort mein aktuelles Auto gekauft und bin sehr zufrieden. Ich wurde telefonisch immer auf dem Laufenden gehalten (TÜV und so). Die Abholung war Top und ich wurde mit Foto auf der Homepage verewigt.
Heute habe ich versucht etwas über Auto Sonne zu erfahren und ich will meine positiven Erfahrungen erzählen.
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Gonozal
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05.04.2011 von  

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[ 5,0 ]
Gonozal empfiehlt diesen Autohändler
 
Über Internet fand ich zusammen mit meinen Eltern diesen Händler. Wir fuhren hin und wunderten uns zuerst, dass die Preise an den Autos andere sind als im Internet.
Wir wurde bei Nachfrage darüber aufgeklärt, dass im Internet Barpreise stehen.
Der Wagen für den ich mich interessiert wurde intensiv erklärt und nach einer längeren Probefahrt auch gekauft.
Die Abwicklung lief absolut korrekt und zu 100% zufriedenstellend. Der Verkäufer wies mich auf die Unterhaltskosten und den genauen Zustand des Autos hin. Interessant fand ich ein Zettel, wo alle Werte des LAcks und so weiter notiert war. Diesen Zettel zeigt mir der Verkäufer ganz offen. Auch hatte er keine Scheu, als ich fragte, ob ich den Wagen einer Werkstatt vorstellen dürfe.
Alles liegf glatt und ich bin sehr zufrieden.
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Gebrauchtwagen
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gaada
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14.02.2011 von  

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[ 5,0 ]
gaada empfiehlt diesen Autohändler
 
Das ist ein offensichtlich von Deutschen geführter Laden. Ein Herr Müller stellte mir im Gespräch den Chef einen Herrn Zetschke vor, der aber genau wie ein gewöhnlicher Gebrauchtwagenverkäufer auftrat. Ob das Zufall oder Stil ist weiß ich nicht.
Es war jedenfalls eine angenehme und entspannte Atmosphäre in diesem Laden.
Leider roch der Laden nach frischer Farbe. Die Hinweise auf Autoplenum und Qype fand ich auf der Homepage, so habe ich Qype und Autoplenum kennen gelernt. Man ist bei diesem Laden stolz auf die positiven Bewertungen. Das kann ich bestätigen.
Die Beratung war solide und korrekt. Im Gespräch wurde mir eine Probefahrt angeboten. Es wurde auf das Thema Garantie eingegangen.
Der Webauftritt ist auch sehr solide und gut programmiert. Leider waren nur sehr wenig Autos auf dem Hof. Aber laut Aussage von Herrn Müller sind die Umsätze sehr hoch. Ob ich das glauben kann weiß ich nicht. Schließlich sind die meisten Autos im Billigsegment zu finden.
Der Mercedes den ich zur Probe fuhr hatte leider keine Klimaanlage. Deshalb habe ich den Wagen nicht genommen.
Ansonsten war ich und mein Mann sehr zufrieden.
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Jamell
Jamell hat 2 Berichte geschrieben (2)
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26.01.2011 von  

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[ 5,0 ]
Jamell empfiehlt diesen Autohändler
 
Ich fand dieses Bewertungsportal duch die Homepage von Auto Sonne. Auto Sonne ist ein wirklich gutes Geschäft. Die Beratung war wirklich sehr gut. Es wurde mir eine Probefahrt angeboten und der Wagen sprang auch sofort ohne zu Zicken an. Mir wurde eine gute Versicherung beschafft und ich habe ein Jahr Garantie erhalten. Gut fand ich den zur Ansicht ausgegebenen Fahrzeug Zustand Bericht. Aus diesem konnte ich unter anderem die Ausstattung, den Zustand, die Lackstärken und das Profilmaß der Reifen erkennen. Es macht Laune mit Profis zusammen zu arbeiten.
Menschlich kamen alle Mitarbeiter kompetent und korrekt rüber. Mir wurde eine Finanzierung über die Santander Consumer Bank angeboten. Ich habe dieses Angebot jedoch nicht gebraucht. Auch nicht das der Inzahlungnahme.
Ich bin sehr zufrieden. Ich habe mir eben die Home Page der Firma angesehen. Diese ist wirklich außergewöhnlich. Dort werden nicht nur Fachbegriffe erklärt und die Werkstätten genannt wo selbst reperiert wird. Ich fand auch mein eigenes Foto, was wir anlässlich der Autoübergabe machten. Ich dachte es wäre nur ein Spaß, als man mir bei der Übergabe des Autos sagte, dass dieses geschieht. Umso erfreuter bin ich, dass auch hierbei Wort gehalten wurde.
Mein Auto läuft gut und zuverlässig. Der Verbrauch ist ein bisschen höher als angegeben aber das liegt wohl auch an dem kalten Winter.
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Gebrauchtwagen
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Talaris
Talaris hat 1 Bericht geschrieben (1)
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19.01.2011 von  

Erfahrungswertung:
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[ 5,0 ]
Talaris empfiehlt diesen Autohändler, Top-Serviceleistungen
 
Ich hab bei euch schon mein 2 Auto gekauft. Ich bin wirklich zufrieden. Leider gab es mit diesem Auto jetzt ein paar Ölprobleme da ich im Winter auf einem Schneeberg gefahren bin. Da ist mir unterm Motor etwas kaputt gegangen. Aber jetzt ölt er nicht mehr. Die Reparatur war mit unter 100 E auch nicht teuer.
Ich finde es schön bei euch vorbei zu fahren. Ihr habt immer wieder neue Autos. Warum sind die Hyundais so billig? So wenig km und aus 2005. Haben die technische Probleme? Mein Sohn sucht im Sommer sein erstes Auto. Wir melden uns dan.
Weitere Angaben
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Gebrauchtwagen
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rolipoli
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15.11.2010 von  

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rolipoli empfiehlt diesen Autohändler
 
Was ich hier so alles lese über Autohändler hat mich veranlasst diese Bewertung zu schreiben.
Ich habe in meiner Laufbahn diverse Autos bei diversen Händlern gekauft oder auch nicht.
Bei Auto Sonne kaufte ich im letzten Jahr einen Toyota Picnic
Es wurde nichts aber auch gar nichts aufgedrängt oder schön geredet man hatte Zeit und auch Geduld und fühlte sich rundum zufriedenalle Fragen wurden kompetent und ehrlich beantwortet.
Ich will hier nichts schön reden.Dieses Jahr fragte ich nach ob es möglich wäre den grossen Van evtl. zu tauschen da er inzwischen etwas zu gross ist, auch das wurde mir problemlos angeboten man nahm sich Zeit hat mir einige Alternativen gezeigt.Letztendlich haben wir uns doch entschieden den Toyota zu behalten, ist eben ein Top-Auto.
Ich hatte bisher noch keine Mängel nichts wurde verschwiegen alles in allem kann ich sagen dass ich mit Auto Sonne wirklich Glück hatte und unser nächstes Auto auch wieder dort kaufe.
Dem Auto-Sonne Team wünsche ich gute Umsätze und danke für die leider selten gewordene Fairness und Ehrlichkeit
R.W.
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Zafiramueller
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29.09.2010 von  

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Zafiramueller empfiehlt diesen Autohändler
 
Ich habe mit dem bei Auto Sonne gekauften Opel Zafira allerbeste Erfahrung gemacht. Tatsache ist, dass die Beratung erstklassig war und die Qualität des Fahrzeuges absolut in Ordnung ist. Die typischen Mängel die ich von Opel so kenne, hatte auch mein Zafira der im Armaturenbrett knarrt und poltert.
Ich habe, als ich den Wagen gekauft habe, vorher intensiv im Internet gesucht. Die billigeren Autos waren alle ohne Scheckheft obwohl sie damit beworben waren. Bei Auto Sonne hingegen wurde mir das Scheckheft unaufgefordert gezeigt, es wurde mir ein Prüfprotokoll gezeigt, bei dem sogar die Lackdichte aufgezeigt.
Etwas belastend war das umfangreichreiche Vertragswerk, was ich unterschrieben habe. 3x Vertrag, Auftrag zur Zulassung, Zulassungsantrag und 2x Ankaufvertrag für meinen alten Wagen. Aber ich glaube, wenn man professionell mit Gebrauchtwagen handelt ist das notwendig.
Witzig finde ich, dass das Foto von der Übergabe auf der Homepage von Auto Sonne veröffentlicht wird. Meiner Familie konnte ich so diesen Moment schnell näher bringen.
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12031962
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21.09.2010 von  

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12031962 empfiehlt diesen Autohändler
 
Ich bin von dieser Firma total überzeugt. Ich finde hier die Bewertung von abraham1899m höchst unverständlich.

Hier meine Erfahrung: Ich suchte für mein Kind, der ein PKW für die Fahrt zu seiner Ausbildungsstätte und benötigt ein adäquates preiswertes Auto. Über Mobile.de kamen wir zu Auto Sonne. Meine Recherche über die Firma im Internet ergab ein sehr positives Bild.

Bei dem Besuch wurden wir von Herrn Zetschke sehr nett und freundlich bedient. Der Begriff betreut trifft es aber eher. Die Suche auf dem kleinen Hof, ich schätze mal es standen knapp 40 Autos da, war sehr praxisorientiert. Es wurde zuerst einmal geschaut welche PKW in Frage kämen und dann wurden Sitzproben genommen. Angenehm war, dass die Betriebskosten der PKW wie Steuer, Verbrauch und Versicherungseinstufungen, auf den Preisschildern stehen.

Danach unterhielten wir uns genauer über die fixen Unterhaltskosten des Wagens, kalkulierten Rücklagen für eventuelle Instandsetzungen und rechneten den hochgerechneten Spritverbrauch pro Monat aus.
Wir gingen intensiv auf das Thema der im Verkaufspreis enthaltenen Garantie ein. Das es einen gravierenden Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung gibt, war mir bislang nicht klar.
Wir sprachen zwei Stunden über alle möglichen Aspekte. Sehr gut fanden wir, dass uns Herr Zetschke nicht auf einen PKW drängen wollte. Er zählte sachlich das für und wieder zu den einzelnen Autos auf.
Schließlich unternahmen wir mit den zwei PKW die in der engeren Wahl gekommen sind Probefahrten. Auf die Frage, ob wir in eine Werkstatt fahren dürften, wurde achselzuckend geantwortet, dass man uns unsere Wege bei der Probefahrt nicht vorschreiben wolle. Allerdings bat man uns, den zeitlichen Rahmen nicht überzustrapazieren.

Aber wir haben hier ein derart gutes Bauchgefühl, dass wir es bei den Probefahrten ohne Werkstatt beließen.Wir entschieden uns und unterschrieben einen Vertrag. Die AGB wurden uns ausgehändigt und alles machte einen sehr professionellen, für einen Gebrauchtwagenhändler untypischen Eindruck.

Die Übergabe wurde pünktlich eingehalten, der Wagen war spritmäßig nicht leer gefahren und sauber. Herr Zetschke gab uns alle Unterlagen in einer netten Mappe mit und machte ein Foto bei der Fahrzeugübergabe. Dies stellte die Firma Auto Sonne, mit unserer Zustimmung, auf deren Homepage aus. Sollte wir mit dem PKW einmal Probleme haben, sagte er uns zu, dass wir uns an ihn wenden können.

Wir sind beide total begeistert und empfehlen jedem diese Firma vorbehaltlos. Es war hier alles stimmig. Preis, die Spitzenberatung und die gesamte Abwicklung. Top!
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abraham1899m
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10.09.2010 von  

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Gebrauchtfahrzeuge gibt es in Berlin ja wie Sand am Meer,da ist die Auswahl groß und teilweise unübersichtlich.
Durch Autoplenum auf die Firma AutoSonne aufmerksam geworden und dem Händler mal aufgesucht.
Meine Preisvorstellung ca 8000,00 €.
Auswahl bei der Firma Autosonne gut,Beratung absolut unter aller Kanone.
Keinerlei fachliche Kompetenz,was mir als KFZ Mechaniker natürlich sofort aufgefallen ist.
Man hat den Eindruck das die dort beschäftigten Verkäufer mächtig unter Druck stehen und den Kunden bewusst falsche Angaben über Benzinverbracu usw machen.
Der Zustand der Fahrzeuge entspricht dem was man bei den s.g "Fähnchenhändlern" erwartet.
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Sind Ihnen die verschiedenen Möglichkeiten der Finanzierung des Fahrzeugs angeboten und erklärt worden?
Hat der Händler Sie ausreichend über die Gewährleistung und Garantien aufgeklärt?
Stellungnahme von Martin Zetzschke (Geschäftsinhaber) am 15.09.2010:
Wir können ihre Kritik nicht nachvollziehen. Es tut uns sehr leid, dass sie mit unseren Beratungen unzufrieden sind, jedoch findet sich an jedem unserer Preisschilder der Bereich Unterhaltskosten. Dort stehen alle Unterhaltskosten im Detail. Zudem findet man auf der Rückseite unserer Preisschilder immer die technischen Daten der jeweiligen Fahrzeuge, ebenfalls aus der Eurotax Schwacke entnommen. Auf unserer Homepage finden sie diese Angaben ebenfalls. Eine eventuell getätigte Falschaussage würde uns also sehr schnell auf die Füße fallen.
Zudem zeigen wir jedem interessiertem echtem Kunden einen Fahrzeugzustandsbericht zu dem jeweiligen Fahrzeug. Hierauf sind alle relevanten Daten wie gemessene Lackschichtendicke, Profilmaß und technischer Zustand genaustens nachzulesen. Des Weiteren erhält jeder Kunde Einsicht in eine Bewertung nach Eurotax Schwacke und natürlich in den entsprechenden Fahrzeugbrief.

Ihr Vorwurf einer bewusst falschen Angabe ist also blanker Unsinn.

Eventuell haben sie als Kfz Mechaniker einige Erfahrungen mit Auto An- oder Verkäufen aber sicherlich vielmehr mit Reparaturen. Wenn sie aber Autos reparieren können, was ich ihnen neidvoll zugestehen möchte (Wir können das nämlich nicht), bedeutet dies im Umkehrschluss aber nicht, dass sie, was Betriebs-, Unterhalts- und Amortisationskosten eines Fahrzeuges angeht, auch entsprechende Erfahrung haben. Bitte sprechen sie uns unsere 17-jährige Erfahrung in diesem Bereich nicht ab.

Sie habe in einem Punkt Recht. Wir sind Kaufleute und keine Techniker. Jeder soll das machen was er gelernt hat. Wir arbeiten deshalb mit fünf Meister- und Innungsbetrieben zusammen (Einer dieser Meister sitzt in der Prüfungskommission für Mechatroniker), die nach einem Kauf an den Fahrzeugen die HU- oder AU- Prüfung bzw. Reparaturen vornehmen.

Zum Schluss möchten wir richtig stellen, dass wir uns nicht als Fahnchenhändler sehen. Unser jetzt genutzter Platz wurde früher einmal von einem VW Händler als Verkaufssalon betrieben. Zudem kennen wir keinen Fähnchenhändler, der, was seine Fahrzeuge angeht, einen derart hohen Aufwand treibt um seine Kunden mit Informationen und Testaten zu versehen. Zudem kennen wir keinen Fähnchenhändler der im Preis des Autos eine Gebrauchtwagengarantie (also ohne Kosten für den Endverbraucher) kostenlos mitgibt.
Unsere vielen positiven Bewertungen in vielen Foren und unsere sehr vielen langjährigen Kunden (siehe die Übergabefotos unserer Homepage) sollten ihnen Beweis genug sein. Wären wir ein typischer Fähnchenhändler gäbe es unsere Firma nicht so lange.

Aber leider können wir es nicht jedem Recht machen. Und manchmal gefällt einem die Nase des Verkäufers einfach nicht. Zudem denke ich, schauten sie nicht nach einem 8.000,00 Euro Fahrzeug, sondern eher nach der preiswerten 3.000,00 Euro Variante. Aber für weitere Anregungen und weitere Kritik stehe ich ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.

In diesem Sinne alles Gute

Martin Zetzschke
Inhaber der Firma Auto Sonne
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JamelisTohabu
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23.08.2010 von  

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JamelisTohabu empfiehlt diesen Autohändler
 
Meine Erfahrung sind ausgesprochen gut.
Die Zusagen wurden alle eingehalten und der Wagen wurde pünktlich ausgeliefert. Er fährt seit Monaten einwandfrei und ist sparsam.
Mir wurde beim Kauf ein Bericht über den Zustand des Wagens zur Einsicht gegeben. Die Lackschichten waren alle vermerkt, die Profilierung mit Hersteller etc.
Des weiteren wurde mir vom Autohaus direkt der Werbepreis genannt, der vom Platzpreis abgewichen ist. Der Verkäufer sagte von sich aus, dass der Wagen gerade günstiger im Angebot sei. Das finde ich fair und sehr gut. Hätte er mir versucht den Wagen zum Platzpreis zu verkaufen, wäre ich nicht so erfreut gewesen.

Die Probefahrt machte ich alleine. Das kenne ich von anderen Gebrauchtwagenhändlern nicht. Da sitzt häufig einer neben einem und redet dummes Zeug.
Vereinbart war, dass der Wagen noch einmal richtig bei der Übergabe aufpoliert wird. So wurde das Auto an mich übergeben. Der Unterschied zwischen Garantie (freiwillig) und Gewährleistung (gesetzlich) wurde mir erklärt. 1 Jahr Garantie ist im Preis enthalten. Die ist zwar nur die Basisabdeckung, aber besser als nichts.

Ich empfehle diesen Händler, bei offensichtlich mal keine Ausländer zu arbeiten scheinen, in jedem Fall!
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dealerchecker
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20.12.2009 von  

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dealerchecker empfiehlt diesen Autohändler
 
Netter Laden, der leicht versteckt neben einer Carglas Filiale in der Fritz-Erler-Allee liegt. Die Anbindung an den ÖPNV ist gut. Der Laden gliedert sich in einem Außen- und einen Innenbereich. Ich lief über den Außenbereich und wurde von einem eher leger gekleideten Mitarbeiter angesprochen. Er war aufgeschlossen und auf meine Nachfragen bezüglich Garantie und Gewährleistung wurde hier erstmalig vollkommen korrekt beantworteten. Ich interessierte mich für zwei sehr unterschiedliche Wagen. Einmal einen Ford Mondeo Baujahr 1998 und einmal einen Toyota Avensis Verso Erstzulassung 2002. Es sollte finanziert werden. Normalerweise winken die Verkäufer bei derart unentschlossenen Kunden ab, da sie wohl der Meinung sind, der Kunde weiß nicht was er will. Tatsächlich aber wurde ich hier zuvorkommend bedient. Es wurden mir Probefahrten angeboten und das gesamte Servicepaket wurde mir freundlich avanciert.
Die beiden Fahrzeuge wurden mir gut erklärt. Mir wurde sogar ein Protokoll des Lackschichtmessgerätes vorgelegt. Eine Kopie des Briefes durfte ich ebenso sehen, was keinesfalls in dieser Branche selbstverständlich ist.
Kurzum ich fühlte mich dort gut aufgehoben. Nicht optimal war die Außenbeleuchtung des Handels. Dort ist Nachholbedarf. Auch die Erscheinung der Mitarbeiter könnte einen etwas professionelleren Touch bekommen. Fachlich jedoch fand ich keinen Kritikpunkt.
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Schneehuegel
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07.12.2009 von  

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Schneehuegel empfiehlt diesen Autohändler
 
September 2008. Mein alter Corsa streikt. Dumm, da das Wetter diesbezüglich nicht mitspielt und ich auf die BVG ausweichen muß. Da mein damaliger Mann und ich sowieso ein deutlich größeres Fahrzeug als unseren 16 Jahre alten Kleinwagen ohne Servolenkung, suchten wir erst vie Anzeigen und dann via Internet eine Alternative. Irgendwann sahen wir dann den Wald vor lauter Bäumen nicht mehr. Umso mehr man sich anstrengt etwas zu finden, umso mehr Alternativen tun sich auf und umso unsicherer wird man letztlich. Irgendwann landeten wir bei Auto Sonne.
Ein Mercedes C Klasse mit 5-Gang Getriebe lachte uns an. Er bot genug Platz für unsere damalige dreiköpfige Familie und war mit viereinhalb Tausend Euro einer der Günstigeren. Für unsere alte Rostlaube, die uns treu fünf Jahre lang begleitet hatte haben wir leider nichts mehr bekommen, aber die Verschrottung wurde uns abgenommen, so dass wir diesen traurigen Gang mit „Beule“ nicht vollziehen mussten.
Die Bedienung war angenehm, es gab keine Konkurrenz zwischen den beiden deutschen Verkäufern, und zuvorkommend. Die Versicherung wurde ausgerechnet und wir brauchten uns weder um die Zulassung, noch um die Doppelkarte kümmern. Eine Garantie war im Preis enthalten. Der Service stimmte also. Da wir die Nase von den vielen Gebrauchtwagenhändlern voll hatten und uns dieser Laden als der seriöseste erschien, kauften wir den Wagen. Leider war er zur Auslieferung nicht ganz sauber gemacht worden und der Tank war kurz vor der Reserve. Jedoch erhielt der Wagen innerhalb von einem Tag (Vertragsunterzeichnung bis Auslieferung) noch eine Inspektion mit TÜV und ASU bei der Firma Frankhauser und Tieber. Deshalb finde ich das mit der Sauberkeit auch nicht so schlimm, obwohl es perfekt gewesen wäre.
Wir bekommen jetzt Post von Auto Sonne (Geburtstaggrüße, Jahrestag des Kaufes usw.) was ich nett aber überflüssig finde. Unser Benzel läuft ruhig, ist zuverlässig (die Batterie werden wir demnächst wechseln) und verbraucht wenig (9 Liter in der Stadt). Wir werden vor dem Kauf des nächsten Autos zuerst zu Auto Sonne schauen. Wir sind absolut zufrieden.
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sebastian12
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16.08.2009 von  

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sebastian12 empfiehlt diesen Autohändler, Top-Serviceleistungen
 
Ich habe lange zeit nach dem richtigen gebrauchten gesucht! Durch mehrere Erfahrungsberichte bin ich auf Auto Sonne gestoßen.
Als aller Erstes hab ich mich auf dem Platz umgeschaut und da hab ich Ihn stehen sehen, mein Wunschauto. Ich fragte nach einer Probefahrt, was überhaupt kein Problem war, sowieso die Verkäufer sind dermaßen freundlich, gut gelaunt und überhaupt nicht aufdringlich. Als ich denen sagte das ich noch einen Tag Bedenkzeit brauche, war das auch gar kein Problem. Es gab auch im Internet kaum günstigere als den Wagen bei Auto Sonne, und hier hab ich sogar noch 1 Jahr Garantie bekommen! Also meinen nächsten Wagen hol ich ganz bestimmt wieder dort. Wer einen Gebrauchten sucht und noch auf Service und Qualität wert legt ist bei Auto Sonne genau richtig!
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schnalle123
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16.02.2009 von  

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schnalle123 empfiehlt diesen Autohändler, Top-Serviceleistungen
 
Ein seriöses Auto vom deutschen Händler zu finden ist ja mittlerweile selten geworden. Wir wohnen in der Nähe der Fa. Auto Sonne und egal wann auch immer man vorbei fährt und eine Frage rund ums Auto hat hat, hilft uns der Händler. Und genau dass hat doch schon seltenheitswert !!
"Aus den Augen aus dem Sinn" gibt es meiner Meinung nach nicht bei der Fa. Auto Sonne! Ich habe mehrmals den Händler in meinem Bekanntenkreis empfohlen und werde dieses auch weiter tun. Die, die da waren haben auch ein Auto gekauft und sind der selben Meinung wie wir.
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Martinius
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16.02.2009 von Bronze Experte

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Martinius empfiehlt diesen Autohändler, Top-Serviceleistungen
 
Ich habe einen VW Golf 1,6 (Bj 1999 / 78.000 km) dort gekauft. Es wurde mir gesagt, dass sie den Wagen zwar unfallfrei angekauft haben, jedoch zeigten sie mir unaufgefordert die Messergebnisse der Lackschichtenmessung was auf Nachlackierung hindeutet. Ich durfte mit dem Wagen sogar in meine eigene Werkstatt fahren um ihn vorab zu checken. Das fand ich sehr ehrlich. Der Preis war mit 5.940,00 Euro günstig, im Berliner Raum sogar der zweitgünstigste. Der billigste war in einer türkischen Hinterhof Werkstatt, wo ich kein gutes Gefühl hatte. Gut fand, ich auch, dass im Preis gleich eine Garantie enthalten ist. Der Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung wurde mir ausführlich erklärt.
Der Verkäufer Semmel war nicht so mein Fall, aber ich will den Mann ja auch nicht heiraten sondern nur ein Fahrzeug kaufen. Grundsätzlich bin ich sehr zufrieden. Schade nur, dass sich die Auslieferung um einen Tag verzögerte, da der TÜV Prüfer an einem Tag krank war. Das hat mir nicht gefallen.
Das Fahrzeug hatte "sogar" noch einen halb vollen Tank! Heutzutage wohl eine Seltenheit!
Ach, ja. Als ich den Wagen übergeben bekommen habe, erschien eine junge Dame, die einen Unfall mit ihrem Fahrzeug hatte. Der Frau wurde auch geholfen, was ich toll fand.
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