Clean Car AG

Wir würden die Waschanlage nicht noch einmal anfahren. Von uns genutzt, Außenreinigung (teuerstes Angebot), Innenraumreinigung, Politur. Während der Außenreinigung wurden die Abdeckungen unseres Scheibenwischers (2 Stück) abgerissen, eines ging verloren, das zweite lose Stück wurde vom Team der Innenreinigung kommentarlos in den Fußraum den Autos gelegt. Zur Innenreinigung: Da wir den Wagen gerade gebraucht gekauft hatten wünschten wir uns eine GRÜNDLICHE Reinigung und lehnten die Expresspflege für ca den halben Preis ab. Wegen einiger kleinerer Kratzer wurde uns statt Smart Repair eine Politur empfohlen. Preis wurde uns freundschaftlich deutlich günsiger angeboten, ebenso wie die Innenreinigung. Diese sollte statt angeblicher 70 € *nur*50 kosten (Vergleich ExpressReinigung 20 oder 25€). Die Politur für das (gesamte???) Auto sollte ebenfalls 50€ kosten. Wartezeit 2 Stunden fanden wir ok. Ergebnis: Poliert wurde sensationell an einer Autotür um einen der Kratzer komplett zu entfernen. Und im hinteren Autobereich auf der selben Autoseite ebenfalls ansatzweise Politurstelle. Der Rest des Autos wurde überhaupt nicht! bearbeitet. Ich bin definitiv geschockt, buche ich Autopolitur erwarte ich definitiv nicht, das nur 20% des Autos poliert werden. Zur Innenreinigung/Ergebnis. Miserabel. Gewünscht war wie gesagt eine gründliche Renigung. Nicht Express und nicht nur normale Innenreinigung sondern ein angebliches normalerweise 70!€ kostendes Innenreinigungsangebot. Bekommen haben wir gerade mal das 25€ Expressreinigungsangebot. Es wurde gesaugt, ok nicht super gründlich aber auch nicht besonders schlampig. Heißt, Bodenraum, Kofferraum waren gut aber beispielsweise in der Beifahrertür der Schmier und die deutlich angesammelten Krümel blieben. Ferner sollten die Scheiben innen geputzt sein. Wurden sie auch, es fanden sich zahlreiche Schlieren. Komplett übersehen wurden die Klebereste des Preisschildes vom Wagen. Mitten auf der Fronstscheibe. Mir völlig unverständlich, wie das übersehen wurde. An was die Herren an meinem Auto zu zweit 2 Stunden gearbeitet haben wollen ist mir völlig schleierhaft.

Als ich aus der Waschanlage rausfuhr, war mein Nummernschild vorne verschwunden. Man fand es dann in der Waschanlage. Ein anbringen war nicht möglich, da die Waschanlage die komplette Halterung zerrissen hat. Als ich das bemängelte, wurde ich ebenfalls mit lapidaren Ausreden stehengelassen. Und als es einen Tag später regnete bemerkte ich zusätzlich, dass bei meinen Scheibenwischern der Gummi abgerissen war. Das Waschergebnis war auch nicht zufriedenstellend. Ich gehe nicht mehr in diese Waschanlage. Die Preise die normalerweise dranstehen, gelten das ganze Jahr über nicht.

Also ich muß sagen, das mir das Waschergebniss sehr gut gefallen hat, zudem man mittels Gutschein auch richtig Geld sparen kann, gut kleines Manko ist das nach der Trocknung noch paar Wasserperelen auf dem Dach waren, aber ansonsten top Vorreinigung und top Personal. Und wenn man mal nicht zufrieden ist, dann kann man sich an das Personal wenden und die Reinigen mit der Hand nach oder man bekommt ne Gratiswäsche....also bei mir war alles vom Feinsten! Und in der ExpressInnenreinigung wurde mein Auto von vorn nach hinten gründlich saubergemacht, sogar die Hundehaare im Kofferraum waren so gut wie weg und das für 20 Euro....also was gibts da zu meckern! Ich komm gern wieder!

Clean Car in Freiburg ist ein grausamer Laden. Die Leute sind unfreundlich und das Waschergebnis stimmt einfach nicht. Die Vorwäsche ist mangelhaft. Hat man eineg Reklamtion wird das ganze lapidar abgetan. Das Angebot ist sicherlich groß, Preislich wird man verarscht, da Mondpreise an der Tafel stehen und dann in der Zeitung Billig Werbung gemacht wird. Ich fahre in Freiburg jedenfalls nicht mehr zu Clean Car.

Clean Car kann ich empfehlen. Die Waschanlage + Tankstelle liegt verkehrsgünstig an der Mooswaldallee. Besonders die Gutscheine, die immer in der lokalen Presse sind, machen einen Besuch bezahlbar. Für 5 Euro das Komplettpaket ist hervorragend. Der Service ist gut. Nach ca. 5 Minuten ist das Auto sauber. Toll sind auch die Möglichkeiten der Innenraumreinigung. Es fehlt mir nur ein kleiner Shop für ein wenig Schnick-Schnack während der Wartezeit. (Die übrigens in der Regel gering ist). Zu bemängeln ist auch, dass es in Fahrtrichtung Flugplatz keine direkte Zufahrt gibt und ein U-Turn notwendig ist!