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Erfahrungen (3)

1.6 von 5
, 8. Dezember 2015
Vor Kauf habe ich extra angefragt ob das System Autolearn für meinen Smart besitzt. Dies wurde mir bestätigt. Als die Reifen dann kamen gab es keine Kommunikation mit meinem Fahrzeg. "Laut Aussage eines regionalen Smart Händlers (Smart Center Erfurt) gibt es hin und wieder Smart Modelle, die angelernt werden müssen. Bei den meisten Modellen erfolgt dies jedoch von selbst. Auf unserer Homepage steht, dass der Smart über eine autolearn Funktion verfügt. An dieser Aussage halten wir fest, da wir bereits einen Sensortest vor Ort durchgeführt haben. Da nun gerade bei Ihrem Modell die Sensoren angelernt werden müssen ist kein Verschulden unserer Seite", Reifen Schreiber. Auf den Kosten der Neuprogrammierung sitze ich nun. Noch schlimmer dahinter ist allerdings das Unverständnis und mit welcher Art und Weise man als Endkunde behandelt wird. Mein Fazit, Nein Danke !
Liefertermin eingehalten
Garantiebedingungen nicht erwähnt
Keine Einbauhilfe
Stellungnahme von CA (Geschäftsinhaber) am 9. Januar 2016
Leider wird hier nicht die ganze Wahrheit berichtet. Einzigstes Problem (welches auch Smart bestätigt) ist, dass es vereinzelt zu Problemen mit genau diesem automatischen Anlernvorgang der Fahrzeuge gibt. Es handelt sich also ganz klar um ein Problem des Fahrzeuges! Wir verkaufen regelmäßig Smart Kompletträder mit dem original Schrader-Sensor 3041 (Twingo übrigens identisch). Damit hat bisher kein Kunde ein Problem gehabt. Genau dieser Sensor ist ab Werk auch verbaut. Wir haben den Kunden mehrfach daraufhingewiesen, dass es sich mit Smart im Rahmen der Werksgarantie auseinandersetzen muss. Das wurde jedoch wie borniert abgelehnt und statt dessen versucht uns die Kosten der anlernens per OBD aufzuzwingen. Nochmal: Das Fahrzeug ist ab Werk mit einer Autolearn-Funktion ausgerüstet. Diese muss auch funktionieren. Wie wollen sie sonst in zukunft beim Radwechsel verfahren? immer kostenpflichtig mühselig per OBD in einer Werkstatt Radsensoren anlernen lassen? Wir haben zigmal darüber informiert. Leider ohne Einsicht beim Kunden. Noch etwas. Sie sprechen immer von einen Neuprogrammierung. Diese Sensoren sich ab Werk Schrader fest programmiert. Sie meinen einen OBD-Anlernvorgang. Freundliche Grüße Ihr Reifen-Schreiber-Team
5.0 von 5
, 24. November 2011
War auf der Suche nach ganz bestimmten Winterreifen. Kein Reifen Händel in meiner Nähe konnte mir diese besorgen oder zu total überhöhten Preisen. Also ab ins Internet (gut das es diese Option gibt) und siehe da, bin ich auf dieser Seite gelandet. Wenn jeder im Internet so seriös und Kompetent wäre wie dieser Händler. Ich kann nur sagen: "Besser geht es nicht". Die Reifen waren innerhalb von 3 Tagen bei mir zu Hause und das mit den neuesten Hersteller Datum. Ich kann diesen Händler 100% weiter empfehlen. Weiter so:))))))
Liefertermin eingehalten
Garantiebedingungen erklärt
Einbauhilfe gegeben
5.0 von 5
, 26. Februar 2009
Hallo ich habe meine Kompletträder über Reifen.Schreiber bei eBay gekauft.Ich war skeptisch..aber nach einem Tel-Gespräch war alles OK Kostenloser Versand, Neue Reifen mit (nach DOT 20 Wochen alt) gewuchtet ..alles bestens .Erhalt nach der Bestellung in 3 Tagen. Sehr guter SERVICE beim besten Preis,das ist selten. Ich bevorzuge eigentlich Örtliche Anbieter aber der Preis war unschlagbar.
Liefertermin eingehalten
Garantiebedingungen erklärt