Fahrzeughaus Cremer GmbH

Haben heute einen gebrauchten Toyota Auris gekauft. Ich kann nur sagen sehr höfliche Bedienung und ein Topp Service obwohl wir ohne Termin kamen wurden wir sofort bedient und alle unsere Wünsche erfüllt. Freuen uns schon auf das neue Auto,

Leider habe ich sehr schlechte Erfahrungen beim Autokauf bei Toyota in Wolfenbüttel (Fahrzeughaus Cremer GmbH) gemacht. Wurde vom Verkäufer über den Tisch gezogen. Den kompletten Preis bar bezahlt und keinen Preisnachlass erhalten (was in anderen Autohäusern aber üblich ist). Die Lieferzeit wurde um das Doppelte überschritten und ich wurde nicht mal darüber in Kenntniss gesetzt, dass sich die Auslieferung meines Autos hinauszögert. Auf Nachfrage beim Verkäufer versuchte dieser nur das Thema zu wechseln. Bei der Beantragung der Abwrackprämie wurden Fehler gemacht und diese vom Verkäufer auf die BAFA geschoben. Bis heute noch keine Reservierungsbestätigung der BAFA erhalten und ich weiß somit immer noch nicht, ob ich die Prämie erhalte oder nicht. Bei der Auslieferung wurde mir dann ein vollgetanktes Auto hingestellt, ohne Rücksprache mit mir. An sich eine nette Geste, doch nach so einem miserablen Service/Autokauf wollte ich keinen Cent mehr in diesem Autohaus lassen. Die Rechnung ist unvollständig ohne Literangaben oder Preis des Kraftstoffes. Enthält nur Netto- & Bruttopreis. Schlussendlich war dieser Autokauf ein vollkommener Reinfall. Das war mein erster und letzter Toyota, den ich fahren werde.

Ganze Familie fährt Toyota. Nettes kompetentes Team. Der Werkstattmeister hats wirklich drauf. Haus ist schon älter aber im August gibt es ja den tollen Neubau. Sieht von außen schon sehr schick aus. Wir sind gespannt. Gruß Thorsten.