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Kfz-Reparatur
Audi, VW

Erfahrungen (1)

1.8 von 5
, 19. April 2009
Wir wollten unseren Gebrauchtwagen in Zahlung geben und einen Neuwagen kaufen, Hintergrund dabei war das wir auf Autogas umrüsten wollten. Unser Berater (allgemein ganz nett) hatte aber leider überhaupt keine Ahnung zu diesem Thema. Entschieden hatte wir uns noch für kein Modell, er bot uns alles an, außer den Jetta (kein wunder das der hier in deutschland so schlecht verkauft wird). Schließlich hatten wir dann doch entdeckt das es den nun gibt. Als wir dann über Ausstattung ect. gesprochen hatten, Empfohl er uns dann die Motorisierung TFSI, ein direkt Einspritzer, zu dem Zeitpunkt konnte man diesen aber noch überhaupt nicht auf Autogas umbauen.(Tolle Beratung). Als dann alles geklärt war wurde uns dann der Liefertermin mittgeiteilt. (Wollten das Auto natürlich in der Autostadt abholen)Nach Monate langem warten (4 Monate) hieß es dann, es wäre etwas schief gegangen, das Auto würde jetzt zum Händler gebracht. Eine weitere Woche warten....Nach dieser Woche hieß es dann, das Auto wäre spurlos verschwunden, keiner wüsste wo es wäre, und das mussten wir denen alles aus der Nase ziehen, denn die sind nicht mal auf die Idee gekommen uns selbstständig anzurufen. Der Händler Versprach er komme uns entgegen und mache dieses wieder gut! Nach vielem hin und her wurde unser Auto dann doch noch Anfang Oktober geliefert.(einen Monat später) Und das hatte ich mir doch ein wenig anders vorgestellt. Lieblos dort hingestellt und erklärt wurde uns auch fast nichts( er hatte Kundschaft) das ende vom Lied, mit dem Auto stimmte einiges nicht.... Man glaub es kaum glauben, Tankdeckel schimmelt, Fenster sind Undicht, Türen waren verzogen, Radio hat irgendwelche Macken die sich keiner Erklären kann. Gut gemacht hat diese Sache natürlich niemand und wir haben auch nie wieder was gehört. Verprochen war ein Aufenthalt in Wolfsburg (Übernachtung und Besichtigung der Autostadt)Also ein ganz dicken minus Punkt an VW und vorallem an den Händler. Obwohl ich eine VW Vernatigerin bin werde ich mir nie wieder einen Kaufen. Denn Kundenzufriedenheit nenne ich anders.
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Finanzierung angeboten
Kein angenehmes Ambiente
Probefahrt nicht erwähnt
Garantiebedingungen nicht erwähnt
Wenig Betreuung nach Kauf
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