PS Zentrum GmbH

Auf der Suche nach einem gebrauchten Beetle Cabrio bin ich im März zufällig auf die Seite des PS Zentrum Versmold gekommen. Dort war ein Fahrzeug mit meinen Mindest-Wunschausstattungen im Angebot, das als Neuwagen günstiger war, als die anderen Gebrauchten. Es handelte sich um ein fertig konfiguriertes Fahrzeug, dass auf jeden Fall im Juni ausgeliefert werden musste. Mein 21 Jahre alter Golf3 sollte keinen TÜV mehr erhalten und ich benötigte auf jeden Fall zu diesem Zeitpunkt einen neuen. Problem, das Autohaus war 2 Fahrtstunden von mir entfernt. Also mal eben hinfahren war nicht. Also den Händler angerufen und Kontakt mit einem Neuwagenverkäufer aufgenommen. Mein Gesprächspartner, Herr Oliver Oltersdorf, war super freundlich und hat mir alle noch so nervigen Fragen bzgl. Ausstattung und Umfang des Sondermodells "Allstar" beantwortet. Problem für mich war immer noch: Kaufe ich ein Auto über Internet, ohne den Händler zu kennen und zu wissen, ob da jemand nur ne richtig gute Website programmiert hat... Jedes weitere Telefonat oder E-Mail, die innerhalb kürzester Zeit beantwortet wurde, ließ meine Skepsis schwinden. Der Preis war Weltklasse, so dass ich die Vertragsunterlagen angefordert, unterschrieben und zurückgeschickt habe. Jetzt hieß es warten. Vor 2 Wochen kam der Anruf, dass ich den Wagen in der Autostadt abholen könne. Somit konnte der auch schon von Herrn Oltersdorf angedachte Notfallplan, für den Fall, dass der Beetle erst nach dem Ende des Golf-Tüv geliefert werden würde, ad acta gelegt werden. Hier war ein Übergangsfahrzeug im Gespräch. Am ersten Juni schickte der Händler den Brief zu meinem Straßenverkehrsamt. Aufgrund interner Probleme im Amt war der Brief nach einer Woche noch nicht da. Auch hier leistete Herr Oltersdorf ganze Arbeit. Nicht nur, dass er im Straßenverkehrsamt richtig Theater gemacht hat, nein, er plante auch schon die Abholung mit Kurzzeitkennzeichen oder einer roten Nummer. Das nenn ich mal kundenorientierte Flexibilität. Tags drauf wurde der Brief nach 2 weiteren Anrufen von Herrn Oltersdorf plötzlich doch im Amt gefunden. Ich konnte den Wagen zulassen. Mit dem Kfz-Schein in der Hand habe ich dann den Kaufpreis überwiesen. War schon etwas komisch, weil ich immer noch nicht wusste, ob es das Unternehmen tatsächlich gibt, aber nach der Fahrzeug-Anmeldung war ich zumindest so sicher, dass ich mich das getraut habe. Am Samstag habe ich dann meinen Alt-Golf in Versmold abgegeben und sowohl das Autohaus als auch Herrn Oltersdorf das erste mal persönlich gesehen. Noch besser als die ganze Zeit am Telefon wurde ich begrüsst, bewirtet und für meinen Abholtermin in der Autostadt vorbereitet. Einfach nur top. Gestern habe ich dann den neuen Beetle abgeholt und hatte bei der Übergabe ein kleineres Problem mit dem Auto, dass die Damen und Herren vor Ort aber lösen konnten. Heute früh hat sich Herr Oltersdorf dann bei mir gemeldet und nachgehört, ob alles bei der Auslieferung in Ordnung war. Nachdem ich meine Probleme geschildert habe, hat er nochmal Kontakt zum Werk aufgenommen und ein weiteres goodie für mich ausgehandelt. Fazit: Ich würde immer wieder ein Auto online kaufen. Aber nur bei Herrn Oliver Oltersdorf aus dem PS Zentrum. Top. 5*****

Ich habe bereits meinen zweiten neuen Skoda im PS Zentrum gekauft. Hier fühle ich mich nicht nur wie "Einer von Vielen", sondern werde ernst genommen und ehrlich beraten. Die Gespräche empfand ich immer als fair und transparent, dadurch fühle mich natürlich sehr gut aufgehoben. Selbst als ich mich einmal gegen einen Kauf in dem Autohaus entschied wurde ich immer noch freundlich aufgenommen und es wurde sich Zeit für mich genommen. In anderen Autohäusern habe ich schon andere Erfahrung gemacht, daher empfand ich das als sehr positiv. Ich kann dieses Autohaus wirklich nur empfehlen und würde meine Fahrzeuge immer wieder dort kaufen.

Aufpassen beim Gebrauchtwagenkauf !!!!! Als ich über mobile.de ein passendes Auto für mich beim Autohaus Pleitners PS Zentrum GmbH gefunden hatte, bin ich sofort hingefahren. Musste aber zu meinem Bedauern feststellen, wieviele Macken und Mängel es hatte. Der Gebtrauchtwagenverkäufer versicherte mir, dass alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt wird und dass ich das Auto in einer Woche abholen kann. Habe den Kaufvertrag unterschrieben und mich bis zur nächsten Woche verabschiedet. In der folgenden Woche holte ich das Auto ab und sah es in demselben Zustand wie eine Woche vorher. Es wurde nichts gemacht! Darauf sprach ich den Vekäufer an. Er wusste nichts mehr von dem, was ich bemängelt hatte. Seine Aussage war, wenn ich es nicht haben will, kann ich ja das Auto stehen lassen. Mein altes Auto hatte ich bereits verkauft und war auf das neue Auto angewiesen. Nach langem hin und her wurde die Hälfte der Mängel beseitigt und ich fuhr enttäuscht mit meinem neuen Auto nach Hause. Pleitners PS Zentrum GmbH ist eine Firma, die nicht auf Qualität setzt, sondern auf Masse. Nicht zu empfehlen!!!

Super freundlich