Autohaus Heim GmbH

Habe hier im Internet einen Opel Astra gesehen. Fahrzeug stand zum Termin bereit zur Probefahrt. Mir wurde etwas zum trinken angeboten, bin also sehr zufrieden, Laden wirkt aber etwas chaotisch, hat aber trotzdem alles geklappt. Bin auf den Service gespannt.

Meine Lebensgefährtin ging mit Ihrem 1 Jahr alten Opel Astra zur Heim, ich weiß nicht warum aber Sie wurde jedesmal abgewimmelt, dass der monierte Schaden kein Garantiefall wäre und privat bezahlt werden müsse. Nach unseren Bemühungen wurde es jedesm jedesmal als Garantieschaden durch Opelzentrum anerkannt. Am 03.02.2010 fuhr Sie wieder zu Heim wegen klappern der Tacho scheibe. Erklärung von Heim; " es ist halt ein Diesel Fahrzeug, da ist es normal das es klappert, ist kein Garantieschaden, kostet in etwa 100,00€". Das ist für mich die dreiste und dümmste Erklärung welches ich nicht von einer "angeblichen" Fachwerkstatt erwarten würde! Eine Empfehlung kann ich daher nicht geben. Schon gar nicht wenn man Laie ist. Wenn der Service schon so mangelhaft ist würde ich alles weitere auch nicht empfehlen! Bevor Ihr also dort irgendwas in Auftrag gibt, erst überlegen ob man einen guten Anwalt hat und vor allem eine 2. oder 3. Meinung von einer anderen Werkstatt holen. Und wer trotzdem von heim überzeugt ist- VIEL GLÜCK