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Kfz-Reparatur

Erfahrungen (1)

1.3 von 5
, 19. Dezember 2009
In der Zeit der Abwrackpramie ein PKW zu kaufen , machte mich bei VW schon fast zu einen Bittsteller obwohl ich einen Topausgestatteten Wagen für 36 000€ Listenpreis kaufte. Naja wenns schon beim Kaufen nicht rund läuft, beim Abwracken nichteinmal ne eigene Wahl des Entsorgers, obwohl mir ein Angbot über 350 € vorlag , musste ich es kostenplichtig für 130€ entsorgen lassen - macht eine Differenz von 480 € ! man muss nicht lange nachdenken warum ! Dann nun beim 1. ausserplanmässigen Werkstattaufenthalt -nicht das günstige Ersatzwagenversprechen- sondern vermittlung von Leihwagen von Europcar- zu Preisen die eine Frechheit sind - vor allem um erhebliche Mängel an einen 3 Monate alten Fahrzeug zu beseitigen- dass mit einem wie der Verkäufer sagte rundum sorglos Paket verkauft wurde ( genannt All inklusive Paket )! Nur nach massiver Beschwerde beim Verkäufer bekam ich ausnahmsweise einen Ersatzwagen ! Aber nach Abholung auf der Autobahn musste ich bei - 14 Grad feststellen, dass die Werkstatt so clever war mein Waschwasser randvoll zu füllen - ohne ausreichenden Frostschutz ! Eine echte Zumutung ! So also insgesamt150km Autobahn - Alle 15 km ( jeden Parkplatz und Tankstelle raus und mit meiner Frostschutzflasche direkt die Scheibe putzen ! Beim Anruf in der Werkstatt erklärte der Werkstattnotdienst mir es sei Samstag und man könne mir nicht helfen ! Beim 2. Anruf versuchte ein Verkäufer auf der Strecke mir Hilfe bei einer Audiwerkstatt des Hauses zu organisieren - zwecklos - die konnten auch nichts tun bei einen randvoll zugefrohrenen Scheibenwassertank ! - Nur nochmal 30 km Umweg und eneinhalb verlorene Stunden Fahrzeit ( inkl. Scheibenputzzeit und Wartezeit bei Audi). Die Verkäufer versuchen ab und zu etwas zu retten - was aber meist nicht möglich ist! Leider hat die Gruppe zu viele Niederlassungen im Raum Stuttgart, sodass es nicht allzuviel Auswahl gibt !
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Kein angenehmes Ambiente
Garantiebedingungen nicht erwähnt
Wenig Betreuung nach Kauf