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Kfz-Reparatur
AUDI, VW

Erfahrungen (2)

1.0 von 5
, 3. Juli 2016
Hallo Zusammen, leider habe ich mit dem Autohaus Hettinger in Marktheidenfeld ziemlich schlechte Erfahrungen beim Gebrauchtwagen kauf gemacht. Ich habe hier vor ca. 8 Monaten einen T5 (Leasingrückläufer) gekauft. Nach nun ca. 10.000 km von mir gefahrenen KM hat der T5 einen Motorschaden. Beim Kauf wurde der Punkt Gebrauchtwagen Garantie angesprochen - man hat mir versichert es gibt die gesetzliche Sachmängelhaftung und wenn es Probleme gibt klärt man das unbürokratisch in der eigenen Werkstatt. Hat sich im Verkauf schön angehört und mir war der Unterschied zwischen einer Sachmängelhaftung und einer Gebrauchtwagengarantie in dem Moment auch nicht 100%ig klar. Na ja jetzt wo der Schaden da ist, zeigt sich das Autohaus wenig Kulant - es würden max. 20% der Kosten übernommen. Ich wohne jedoch nicht um die Ecke d.h. die 20% welche ich bei einer Reparatur durch das Autohaus Hettinger sparen würde, würde ich wieder in den Transport, An- und Abreise stecken. Leider wenig Verlass auf das Autohaus, für mich eine extrem schlechte Erfahrung und ich kann vom Gebrauchtwagen Kauf bei dem Autohaus nur abraten. Also passt auf beim Gebrauchtwagenkauf und schließt immer eine Gebrauchtwagengarantie ab! Letztendlich spart das Vorgehen ja Kosten beim Händler, in dem Fall dem Gebrauchtwagen Verkauf vom VW Autohaus Hettinger in Marktheidenfeld, erhöht dort die Marge auf Kosten der Kunden. Keine feine Sache!!!
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Probefahrt angeboten
Gute Betreuung nach Kauf
Garantiebedingungen nicht erwähnt
1.0 von 5
, 7. November 2012
Habe einen gebrauchten VW T5 im Autohaus Hettinger gekauft. Beim Kauf wurde mir ein Unfallschaden verschwiegen, der sogar in diesem Autohaus repariert wurde! Das Autohaus verweigerte auch die Rücknahme des Fahrzeuges, so dass erfolgreich Klage vorm Landgericht eingereicht wurde. Selbst bei der Rücknahme des Fahrzeuges, durch das Autohaus, gab es keine Reue oder gar Entschuldigung! Beim Kauf des Fahrzeuges wurden auch Vereinbarung im Kaufvertrag nicht eingehalten! Dieses Autohaus ist nicht zu empfehlen!!!
Autokauf abgeschlossen
Sind in Eile
Kein angenehmes Ambiente
Probefahrt nicht erwähnt
Kein Finanzierungsangebot
Garantiebedingungen nicht erwähnt
Wenig Betreuung nach Kauf
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