Auto & Service PIA GmbH

Die Seiten- und Heckscheibe wurden vom WA mit dem Eiskratzer kreuz und quer mit ganz feinen und nur bei Sonnenlicht erkennbaren Kratzern überzogen. Das Auto wurde bei Regen übernommen und erst nach ca 4 Wochen wurde der Schaden von mir erkannt. Ein entgegekommen war von Seite der Werkstatt nicht möglich. Und Vorisicht, kaufen Sie nie ein Auto dort was die aus einen anderen Filiale besorgen, denn dann schieben die alles auf den Partner und Sie haben die schlechten Karten.

Der Erfahrungsbericht würde mehrere Seiten füllen..... . Grundsätzlich macht das Autohaus einen sehr positiven Eindruck. Freundliche Mitarbeiter. In der Realität: Rückrufbitten werden nicht erledigt, E-Mails nicht beantwortet. Bei der Abwicklung vom Angebot bis hin zum Kaufvertrag gab es zahlreiche Schwierigkeiten, ich musste mehrfach nachfragen, um gewünschte Informationen zu erhalten, letztlich die Verkaufsleitung einschalten. Ich hatte den Eindruck, ich muss darum betteln, dort ein Auto für ca. 36 TSD Euro kaufen zu dürfen. Abwicklung Rückgabe Altfahrzeug: Katastrophal und mehr als ärgerlich. Neuwagen: mit falscher Euro-Norm ausgeliefert, nach Reklamation dann Umschlüsselung mit Hindernissen. Das Ergebnis der Umschlüsselung: mangelhaft. Nach Beschwerde meinerseits: Brief vom Anwalt des Autohauses. Fazit: Laufender Rechtsstreit. Schade.