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Gundelsdorfer Str. 1, 96317 Kronach
Gebrauchtwagen, Kfz-Reparatur

Erfahrungen (18)

1.0 von 5
, 12. Februar 2016
Ich wollte einen Lada Niva Neuwagen kaufen - die Angebotenen Fahrzeuge gibt es nicht für den Preis - sollte noch für sehr viele Sachen Geld drauf zahlen zb. Garantie , Überführung , Erstazrad usw !!!!
Nehmen sich Zeit
Autokauf kam nicht zu Stande
Probefahrt nicht erwähnt
Kein Finanzierungsangebot
Garantiebedingungen nicht erwähnt
5.0 von 5
, 5. November 2015
Ich habe mein Auto auf mobile.de gefunden. Beim Angebot von Auto Thurn habe ich letztendlich angerufen. Diesen Autohändler kann ich zu 100% weiterempfehlen! Die gesamte geschäftliche Abwicklung ist problemlos vonstatten gegangen. Telefonischer Service, E-Mail Verkehr und Vor-Ort-Beratung waren 1A und ich bin äußerst zufrieden. Nach langem Suchen habe ich mein Wunschauto bekommen und bin sehr froh, dass ich dahingehend seriös und kompetent beraten wurde. Vielen Dank an Herr Jakob, Herr Garn und Herr Thurn! Mit freundlichen Grüßen Sascha Michalik
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Gute Betreuung nach Kauf
4.9 von 5
, 19. Oktober 2015
Klein aber fein! Top Handler, kommt engagiert, positiv rüber. Fachlich korrekt und sachlich. Holen tatsächlich die Kundschaft von DB Stelle ab. Kommunikation telefonisch, wie per E-Mail- Top,: Schnelle sachliche Antwort, Benachrichtigung. Ein persönliches Dankeschön an Herrn Jakob.
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Probefahrt angeboten
Garantiebedingungen erklärt
4.9 von 5
, 27. September 2015
Habe mich beim Auto Centrum Kronach für einen Gebrauchtwagen entschieden. Meine Erwartungen wurden nicht entäuscht! Auch nach dem Kauf ist das Team für einen da. Service und Freundlichkeit werden dort noch groß geschrieben! Danke ...und weiter so ! Alles absolut emphelenswert !
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
4.9 von 5
, 23. Juli 2015
Mein Wunschauto habe ich im Internet gefunden. Anhand der Bewertungen im entschied ich mich für diesen Händler und wurde nicht enttäuscht. Fachliche Kompetenz sowie sehr guter Service zeichnen den sehr netten Verkäufer aus. Fahrzeugpapiere kamen per DHL Express genau am genannten Tag um die genannte Uhrzeit. Nach der Zulassung des Fahrzeuges fuhr ich mit der Bahn und wurde am Bahnhof abgeholt. Funktionen wurden ausreichend erklärt. Ich kann dieses Autohaus wärmstens weiterempfehlen.
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Probefahrt nicht erwähnt
4.9 von 5
, 28. Mai 2015
Das Auto wurde mir am Telefon genau so beschrieben, wie der Zustand wirklich ist, was bei den meisten Autohändlern mittlerweile nicht mehr der Fall ist. Für mein gebrauchtes Auto wurde ebenfalls der Preis bezahlt, der telefonisch vereinbart wurde. Garantieabwicklung ohne jegliche Probleme. Die Betreuung und Beratung war Top.
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
4.7 von 5
, 28. Mai 2015
Ich habe dort bereits meinen zweiten Lada Niva gekauft. Wie schon beim ersten Kauf wurde ich sehr freundlich und kompedent bedient. Das Autocentrum verfügt über viel Erfahrung mit Lada Niva und auch die Werkstatt ist sehr gut. Sehr emphelenswert !
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
4.8 von 5
, 7. Mai 2015
Habe im November 2014 meinen Gebrauchten dort gekauft, bin mit allem sehr zufrieden. Zuverlässiges Auto, Preisleistungsverhältnis TOP. Auch nach dem Kauf würde ich sehr freundlich, kompetent und kulant betreut. Jederzeit wieder. Dieses Autohaus kann man nur weiter empfehlen.
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
5.0 von 5
, 6. Mai 2015
Ich habe dort im Juli 2014 einen VW Caddy gekauft. Nach 9 Monaten funktionnierte die Klimaanlage nicht mehr richtig. Auf Nachfrage beim Autohaus ob man das noch auf Garantie machen könnte, wurde mir sofort ein Termin in der sehr kompetenten Werkstatt des Autohauses angeboten, und die Anlage instand gesetzt. Ich hatte nicht erwartet das ich nach 9 Monaten noch etwas auf Garantie bekomme. Ich kann das Auto Centrum Kronach nur empfehlen.
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
1.4 von 5
, 29. April 2015
Bei diesem Händler würde ich nie wieder ein Fahrzeug kaufen. Versprochen wird das Blaue vom Himmel und am Ende bleibt man auf den Schade sitzen. Am Ende wurde ich sogar so hin gestellt als wäre ich zu dumm zum Autofahren. Musst Klagen um wenigstens einen Teil ersetzt zu bekommen. Nie wieder diese Firma.
Autokauf abgeschlossen
Probefahrt angeboten
Sind in Eile
Kein angenehmes Ambiente
Kein Finanzierungsangebot
Garantiebedingungen nicht erwähnt
Wenig Betreuung nach Kauf
5.0 von 5
, 18. Dezember 2014
Ich schreibe heute mal meine Erfahrung über das Auto-Centrum-Kronach. Wir waren auf der Suche nach einem neuen gebrauchten Auto, dank Handy und Suchservice bimmelte das Handy plötzlich und ich sah das Auto was wir uns vorgestellt haben zu einem Unschlagbaren Preis. Ich rief an und der Kontakt war sofort so überzeugend das ich nächsten Tag ca. 400 km gefahren bin um das Auto anzuschauen. Nach einer kurzen Erklärung des PKWs und zeigen sämtlicher Papiere und einer Probefahrt war der Drops gelutscht und das Auto gekauft. Die Woche drauf wurde TÜV neu gemacht und es kam der Anruf das alles OK sei, die Unterlagen gingen dann per Express zu mir. Das eine Auto wurde abgemeldet und das neue angemeldet. Am nächsten Tag gab es dann eine Familienreise nach Bayern mit dem Zug. Nach 5,5 stunden fahrt wurden wir am Bahnhof freundlich emfangen und haben nachdem die Schilder montiert wurden das Auto mitgenommen. Ich kann das Auto-Centrum-Kronach wärmstens empfehlen und würde dort auch noch ein Auto kaufen. Der Erstkontakt ist entscheidend und der weitere Ablauf wurde genau erklärt. Wir sind Glücklich das alles so hervorragend geklappt hat und das Auto-Centrum-Kronach auch weil wieder ein Wagen den Besitzer gewechselt hat.
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
4.8 von 5
, 30. September 2014
Ich habe über das Internet einen VW Polo bei dem Händler gefunden. Das Fahrzeug wurde mir ausfühlich am Telefon erklär. Da ich ca 350 KM entfernt wohne, habe ich einen Termin am darauf-folgenden Samstag vereinbart. Das Auto stand bereit zur Probefahrt, und hat meine Erwartung eher noch übertroffen. Der Verkäufer hat sich ca. 2 Std für und Zeit genommen, und meiner Tochter alles ausführlich erklärt. Wir konnten dann, den Wagen mit Kurzzeit-Kennzeichen gleich mit nehmen. Der Service und Freundlichkeit war bestens, und ich kann diesen Händler nur weiter empfehlen. D.Resch
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
2.8 von 5
, 11. April 2014
vor dem Verkauf super freundlich und hilfsbereit, danach absolut unzuverlässig, jede Kleinigkeit die andernorts als Service oder Kulanz erledigt wird, wird extra in Rechnung gestellt. also Augen auf
5.0 von 5
, 30. Dezember 2013
Habe bei dem Händler eine Lada Niva Neu Fahrzeug mit umfangreicher Sonderaustattung gekauft. Wie vereinbart wurden mir die Fahrzeugpapiere ohne zu bezahlen, im Vorfeld zu gesandt. Bei der Abholung des Fahrzeuges, wurde mit mir eine Umfangreiche Erklärung so wie 1 stündige Einweisung in die Materie des LADAS offeriert. Alles hat besten geklappt. Ich kann dieses Autohaus nur bestens Empfehlen Mfg W. v. Schraut
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Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
4.8 von 5
, 30. Dezember 2013
Haben bereits unser 3.Fahrzeug bei dieser firma gekauft,freundlichkeit, Service und fachl.Kompetenz sind absolut top.Das Autohaus hat uns jedesmal freundlich und zu unserer vollsten Zufriedenheit bedient!Wir können dieses Autohaus nur sehr gern weiterempfehlen und unser nächstes Auto werden wir sicher wieder bei diesem Autohändler kaufen! Familie Rauschenbach
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
1.2 von 5
, 31. Januar 2012
Bei Mobile.de fanden wir bei diesem Händler einen MB.CLK der genau unseren Wünschen entsprach.Nach einem Telefonat wurden wir uns einig und vereinbarten den Kauf.Da wir ca.500km von dem Händler entfernt wohnen wurde alles per Fax.erledigt.2 Wochen später wollten wir das Fahrzeug abholen (war so vereinbart) Das Fahrzeug entsprach der Beschreibung. Bis zum Zeitpunkt der Geldübergabe lief alles tadellos. Uns wurde zugesichert das der KFZ-Brief innerhalb von 2 Tagen per DHL-Express aus der Zentrale geliefert würde .????? Der Händler meinte er dürfe in der Zweigstelle keine KFZ.Briefe haben (Diebstahl ,kein Safe) Wir führen nach Hause und ich nahm mir für den Liefertermin des KFZ-Briefes extra frei,doch nichts wurde geliefert.Nach einigen Anrufen wurde der Termin immer weiter verschoben. Fazit :Nur Geld gegen Papiere bei diesem Händler auch wenn er noch so nett und seriös wirkt
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Kein angenehmes Ambiente
Probefahrt nicht erwähnt
Garantiebedingungen nicht erwähnt
Wenig Betreuung nach Kauf
1.6 von 5
, 28. September 2010
Bis zu dem Zeitpunkt als ich das Geld übergeben hatte, konnt ich mich über den Service eigentlich nicht beschweren. Aber danach fing es an, ich hab meine Fahrzeugschein nicht gleich mitbekommen, weil sich dieser in der "Zentrale" befindet. (obwohl wir einen Kauftermin vereinbart hatte, womit sicher war, das ich das Auto gleich mitnehme) Allerdings wurde mir versprochen, das mir das Original schnellst möglich per DHL Express zugesand wird. Und das bis spätesten Dienstag früh um 10 Uhr. (Hatte am Freitag bar bezahlt und nur die Kopie des Fahrzeugscheins mitbekommen) Mein Problem begann am Dienstag morgen um 10 Uhr. Ich hatte mir extra einen Tag frei genommen, weil die Zulassungstelle nur bis 12 Uhr auf hat und mein Kennzeichen (5 Tageszulassung) an diesem Tag ablief. Blöd nur das ich keine Lieferung bekommen habe, aber als wäre das nicht alles, hielt es auch niemand für nötig mich diesbezüglich zu informieren. Als ich dann telefonisch beim Verkäufer nachfragte, schien es ihn nicht sonderlich zu interessieren, aber er meinte er klärt das und ruft gleich zurück. Tat er nicht. Als "ich" wieder Anrief, sagte er das es wahrscheinlich am nächsten Tag kommen würde, aber er würde das nochmal abklären und mich bis 4 uhr anrufen, naja kann man sich ja denken was passierte. Da ich nicht nur von Berufswegen auf das Auto angewiesen bin sondern auch privat, gehe nebenbei auf Abendschule, war dies ein großes Problem. Musste mir nämlich noch einen Tag Urlaub nehmen, was meinem Chef natürlich gar nicht gefiel, und musste mir für 1nen Tag extra ein Auto organisieren. Fazit: Einem Händler nie Geld geben, solang man nicht alles in Händen hält was vereinbart wurde.
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Probefahrt angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Kein Finanzierungsangebot
Wenig Betreuung nach Kauf
1.0 von 5
, 17. Mai 2010
Dieser Gebrauchtwagenhändler ist absolut nicht zu empfehlen. Haben nach Vertragsrücktritt noch lange musst auf unser angezahltes Geld warten. Uns wurde zugesichert, dass das Auto was wir uns angeschaut haben in einem Top Zustand wäre, aber wir hatten Gkück, dass wir uns nicht tot gefahren haben, da dass Auto gar nicht verkehrstauglich war. Marderbiss an dem Schlauch von der Lenkung und die Bremsen gingen kaum. Also Leute, haltet euch bloß davon fern.
Probefahrt angeboten
Sind in Eile
Autokauf kam nicht zu Stande
Kein angenehmes Ambiente
Kein Finanzierungsangebot
Garantiebedingungen nicht erwähnt
Wenig Betreuung nach Kauf